Samsung 5 Serie Manuel De L'utilisateur page 98

Problème
Aucune image, aucune vidéo
Le téléviseur ne s'allume pas.
Le téléviseur s'éteint automatiquement.
Aucune image/vidéo.
Connexion RF (câble/antenne)
Impossible de recevoir toutes les
chaînes.
L'image est déformée : macrobloc, petit
bloc, points, pixelisation.
Connexion PC
Message Non pris en charge.
Le PC apparaît toujours dans la liste
source même s'il n'est pas connecté.
La vidéo fonctionne correctement mais
le système audio n'existe pas avec une
connexion HDMI.
Autres
L'image ne s'affiche pas en plein écran.
La télécommande ne fonctionne pas.
Solution possible
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement dans la prise
murale et sur le téléviseur.
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
• Essayez d'appuyer sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vérifier que la
télécommande fonctionne correctement.
Si le téléviseur s'allume, la télécommande peut être à l'origine de cette mise sous
tension.
Pour résoudre le problème lié à la télécommande, reportez-vous au problème "La
télécommande ne fonctionne pas" ci-après.
• Vérifiez que la fonction Veille est réglée sur Marche dans le menu Configuration.
• Si vous connectez le téléviseur à votre PC, vérifiez les paramètres d'alimentation de
votre PC.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement dans la prise
murale et sur le téléviseur.
• En l'absence de signal pendant environ 10 à 15 minutes avec la connexion Antenne/
câble, le téléviseur s'éteint.
• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles du téléviseur et des
périphériques externes et rebranchez-les).
• Réglez la sortie vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/boîtier décodeur,
DVD, Blu-ray, etc.) pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par
exemple, sortie du périphérique externe : HDMI, entrée du téléviseur : HDMI.
• Vérifiez que votre périphérique connecté est sous tension.
• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton
SOURCE de la télécommande.
• Redémarrez le périphérique connecté en reconnectant le câble d'alimentation du
périphérique.
• Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.
• Essayez le fonction Plug & Play pour ajouter des chaînes disponibles à la liste
correspondante.
Accédez à MENU → Configuration → Plug & Play et attendez que toutes les
chaînes disponibles soient mémorisées.
• Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.
• La compression de contenus vidéo peut engendrer une déformation de l'image, en
particulier pour les mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
• Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au
téléviseur.
• Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC de sorte à ce qu'il
corresponde aux résolutions prises en charge par le téléviseur.
• C'est normal ; le PC apparaît toujours dans la liste source même s'il n'est pas
connecté.
• Vérifiez le paramètre de sortie audio de votre PC.
• Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage du
contenu SD mis à niveau (4:3).
• Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format est différent de
celui de votre téléviseur.
• Réglez l'option de la taille de l'image sur votre périphérique externe ou le téléviseur en
plein écran.
• Replacez les piles de la télécommande en respectant la polarité (+ -).
• Nettoyez la lentille de la télécommande située en haut de la télécommande.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur dans un rayon de
1,5 à 1,8 m.
Français - 44
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