Table des Matières
Publicité
Connexion établie
Pas de connexion
<Question 4> Pouvez-vous imprimer une page de test sous Windows ?
"Fonctionnement de base/Informations diverses pour Windows"
Impression possible
Impression impossible
<Question 5> Le port à utiliser est-il correctement sélectionné ?
"Fonctionnement de base/Informations diverses pour Windows"
Sélectionné
Non sélectionné
Le port à utiliser est introuvable.
<Question 6> La communication bidirectionnelle est-elle activée ?
"Fonctionnement de base/Informations diverses pour Windows"
Si vous utilisez un concentrateur, branchez directement l'imprimante sur l'ordinateur.
Si vous utilisez un long câble USB, remplacez-le par un câble plus court.
Si vous avez un autre câble USB, utilisez-le.
Si l'impression ne fonctionne toujours pas, passez à <Question 4>.
Branchez le câble correctement.
"Connexion de l'imprimante et de l'ordinateur"
Le problème n'est pas lié à l'imprimante ni au pilote.
Vérifiez les options d'impression dans l'application.
Passez à <Question 5>.
Passez à <Question 6>.
Sélectionnez le port correct.
Réinstallez le pilote d'imprimante.
"Désinstallation du pilote d'imprimante"
"Installation du pilote d'imprimante"
Publicité
Table des Matières
