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Je n'ai pas de rétro éclairage
Ou la boucle auditive ne fonctionne pas.
Les appels Visio ne fonctionnent pas.
Les modifications que je fais sur le site
de gestion (Nom affiché, N° de
téléphone appelé...) ne sont pas prisent
en compte sur l'interphone.
Service support technique : 02.51.65.51.84
V231-0129-AB
F.A.Q
-Vérifiez l'alimentation.
-Vérifiez qu'elle soit bien en 24V 2.5A
-Cet interphone nécessite l'appli
« Mon interphone Intratone» sur le
téléphone du résidant.
-Il faut cocher « Visio » dans la fiche
du résidant.
-Vérifier le niveau de réception du
bloc 4GIP.
-Vérifier le câblage V+ et V- entre
l'interphone et le bloc 4G.
-Avez-vous fait une mise à jour de
votre résidence ?
-Appuyez sur l'onglet Résidences puis
« mettre à jour ».
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