Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................5 Consignes de sécurité............................... 5 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 2 Technologies et composants.......................... 7 Fonctionnalités USB................................7 USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 (SuperSpeed USB)....................
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Exécution des diagnostics ePSA..........................99 Voyants de diagnostic système............................99 BIOS clignotant (clé USB).............................100 Flashage du BIOS................................101 Options de sauvegarde média et de récupération.......................101 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................101 Élimination de l’électricité résiduelle..........................101 5 Obtention d'aide............................103 Contacter Dell................................. 103 Table des matières...
REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé environ 6 secondes jusqu’à l’extinction. Avant une intervention à...
Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Fonctionnalités USB • USB type C • HDMI 1.4a • Corning Gorilla Glass Fonctionnalités USB La technologie Universal Serial Bus, ou USB, a été introduite en 1996. Elle simplifie de manière spectaculaire la connexion entre ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers, les disques externes et les imprimantes.
Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières spécifications USB 3.0 /3.1 Génération 1. Il s'agit de Super-Speed, Hi-Speed et Full-Speed. Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. Alors que la spécification retient les modes USB Hi- Speed et Full-Speed, plus communément dénommés USB 2.0 et 1.1 respectivement, les modes plus lents continuent de fonctionner à...
petite connexion USB de type C. Pour utiliser cette option, le périphérique et le câble d'alimentation doivent prendre en charge la connexion USB Power Delivery. Le seul fait d'avoir une connexion USB de type C ne signifie pas nécessairement qu'ils le font. USB de type C et USB 3.1 USB 3.1 est une nouvelle norme USB.
Prend en charge la mise en réseau Thunderbolt (*varie selon le produit) Prend en charge les écrans, jusqu’à la technologie 4K Jusqu’à 40 Gbit/s REMARQUE : La vitesse de transfert de données peut varier selon l’appareil. Icônes Thunderbolt Figure 2. Changements relatifs aux icônes Thunderbolt HDMI 1.4a Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4a, ses fonctionnalités et les avantages qu’elle présente.
• Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal • HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à la multiplicité...
Le tournevis #0 doit être utilisé pour les vis 0 à 1 et le tournevis #1 pour les vis 2-4. Liste des vis Le tableau suivant contient la liste des vis et les images des différents composants et emplacements du Dell Latitude 7400 2-en-1. Tableau 7. Liste des tailles de vis...
Composant Type de vis Quantité Image Carte système • M2x2 • • • M2 x 4 • • M2x3 • • • Clavier M1,6 x 1,5 • • • la carte mémoire SD Retrait de la carte mémoire SD Appuyez sur la carte mémoire SD pour l’éjecter de son emplacement [1]. Retirez la carte mémoire SD de l’ordinateur [2].
Plateau de carte SIM Retrait du plateau de carte SIM REMARQUE : Cette procédure ne s'applique qu’aux modèles livrés avec carte WWAN. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l'orifice sur le plateau de la carte SIM [1]. Enfoncez l’outil pour dégager le verrou et éjectez le plateau de carte SIM [2].
Installation du plateau de la carte SIM Installez le plateau de la carte SIM dans son logement sur l'ordinateur [1] et poussez pour le mettre en place [2]. Retrait et installation de composants...
Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Étapes Desserrez les 10 vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
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Utilisez une pointe en plastique [1] pour faire levier sur le cache de fond le long des renfoncements situés dans les retraits de la charnière (gauche et droite) [1]. Faites levier le long des bords du cache de fond [1] pour séparer ce dernier de l’ordinateur [2]. PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur le cache de fond à...
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Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Câble de la batterie Déconnexion du câble de la batterie Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
Connexion du câble de la batterie Étape Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Installez le cache de fond. Installez la carte SIM. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Installation de la pile bouton Étapes Collez la pile bouton au système [1]. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système [2]. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Connectez le câble batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
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Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe la protection du disque SSD à la carte système. Soulevez la protection du SSD pour l’enlever de la carte système [2]. Retrait et installation de composants...
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Faites glisser et enlevez le module SSD du connecteur sur la carte système. Retrait et installation de composants...
Installation du disque SSD Étapes Alignez et faites glisser le module de disque SSD dans le connecteur situé sur la carte système. Retrait et installation de composants...
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Placez la protection du SSD sur le module SSD [1] et remettez en place la vis unique (M2x2) [2] pour la fixer à la carte système. Retrait et installation de composants...
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Collez l’adhésif noir [1] et la feuille métallique [2] pour maintenir la protection du disque SSD en place. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Installation de la carte WLAN Étapes Faites glisser la carte WLAN [1] en l'inclinant dans son connecteur situé sur la carte système. Connectez les câbles de l’antenne WLAN [2] au connecteur sur la carte WLAN. Alignez le trou de vis du support de la carte WLAN avec le trou de vis de la carte WLAN [3]. Revissez la vis unique (M2x2) [4] pour fixer la carte WLAN à...
Étapes suivantes Branchez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WWAN Retrait de la carte WWAN Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
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Retirez la vis unique (M2x3) [1] qui fixe le support WWAN à la carte WWAN. Retirez le support WWAN [2] de la carte WWAN. Débranchez les câbles d’antennes sans fil [3] des connecteurs de la carte WWAN. Faites glisser et retirez la carte WWAN [4] du connecteur sur la carte système. Retrait et installation de composants...
Installation de la carte WWAN Étapes Faites glisser la carte WWAN [1] en l'inclinant dans son connecteur sur la carte système. Connectez les câbles d’antenne WWAN [2] à leur connecteur sur la carte WWAN. Alignez le trou de vis du support de la carte WWAN avec le trou de vis de la carte WWAN [3]. Revissez la vis unique (M2x2) [4] pour fixer la carte WWAN à...
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Placez la protection métallique sur la carte WWAN. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Branchez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
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Débranchez le câble de ventilateur [1] du connecteur situé sur la carte système [1]. Décollez en partie la feuille métallique [2] et l’adhésif noir [3] sur la protection du disque SSD. Retrait et installation de composants...
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Retirez la vis unique (M2 x 3) [1] qui fixe le support du capteur de la carte WWAN à la carte système. Retirez le support du capteur de la carte WWAN de la carte système [2]. Retrait et installation de composants...
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Décollez partiellement le joint rembourré [1] du boîtier du ventilateur. Retirez la vis unique (M2x2) [2] qui fixe le ventilateur à la carte système. Retrait et installation de composants...
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PRÉCAUTION : Il y a des coussins qui obstruent partiellement le repose-mains en bas du ventilateur. Il est déconseillé aux techniciens de soulever directement le ventilateur car cela pourrait l’endommager. Soulevez partiellement le côté gauche du ventilateur et faites-le glisser vers la gauche pour le retirer de l'ordinateur. Retrait et installation de composants...
Installation du ventilateur Étapes Insérez le ventilateur en l’inclinant dans son logement situé sur la carte système. Retrait et installation de composants...
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Remettez en place la vis unique (M2x2) [1] qui maintient le ventilateur à la carte système. Collez le joint en caoutchouc rembourré [ 2] au boîtier du ventilateur. Retrait et installation de composants...
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Alignez les trous de vis du support du capteur de proximité de la carte WWAN [1] avec le trou de vis du ventilateur. Remettez en place la vis unique (M2x2) [2] pour fixer le support du capteur de proximité WWAN au ventilateur. Retrait et installation de composants...
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Connectez le câble du ventilateur [1] au connecteur de la carte système. Collez la bande adhésive noire [2] et la feuille métallique [3] couvrant partiellement la protection du disque SSD. Retrait et installation de composants...
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Collez le film Mylar sur la carte système. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
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Retirez les trois vis (M1,6x1,4) [1] qui fixent les haut-parleurs à la carte système, puis soulevez les haut-parleurs hors de l'ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
Installation des haut-parleurs Étapes Alignez les trous de vis des haut-parleurs [1] avec ceux du châssis. Remettez en place les trois vis (M1.6x1.4) qui fixent les haut-parleurs au châssis. Retrait et installation de composants...
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Connectez le câble du haut-parleur [1] au connecteur de la carte système et collez le câble flexible du haut-parleur [2] sur la batterie. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
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Retirez la feuille de métal de la protection du dissipateur thermique. Retrait et installation de composants...
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Retirez la protection du dissipateur de chaleur de la carte système. Retrait et installation de composants...
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Retirez les quatre vis (M1,6x2,5) [1] qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Soulevez le dissipateur de chaleur [2] pour le retirer de la carte système. Retrait et installation de composants...
Installation du dissipateur de chaleur Étapes Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur [1] avec ceux de la carte système. Remettez en place les quatre vis (M1.6x2.5) [2] qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Retrait et installation de composants...
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Placez la protection du dissipateur de chaleur sur celui-ci. Retrait et installation de composants...
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Collez les feuilles métalliques sur la protection du dissipateur de chaleur. Retrait et installation de composants...
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Fixez les câbles FPC de la caméra et de l’écran tactile sur la protection du dissipateur protection [1]. Connectez les câbles FPC de la caméra et de l'écran tactile [2] au connecteur situé sur la carte système. Collez le film Mylar [3] sur la carte système. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Connectez le câble de la batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
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Retirez la bande adhésive du câble d'écran [1]. Faites levier sur les agrafes de maintien des deux côtés et ouvrez le loquet [2]. PRÉCAUTION : Le connecteur du câble d'écran présente un loquet qui maintient le câble en place sur la carte système et que les techniciens doivent ouvrir en retournant pour débrancher le câble d'écran de la carte système.
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Retirez les six vis (M2,5x3,5) [1] qui fixent les charnières d’écran à l’ordinateur. Soulevez l'assemblage d’écran pour le dégager de l'ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
Installation de l’assemblage d’écran Étapes Installez l'assemblage de l'écran avec les charnières ouvertes à 180° alignées à l'ordinateur [1]. Remettez en place les six vis (M2.5x3.5) [1] qui fixent les charnières d’écran à l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
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Branchez le câble d’écran [1] au connecteur sur la carte système. Fermez le loquet [2] et collez le ruban adhésif sur le câble d'écran [3]. Retrait et installation de composants...
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Faites passer le FPC de la caméra et de l’écran tactile et collez-le sur la protection du dissipateur thermique [1]. Connectez le FPC de la caméra et de l’écran tactile au connecteur situé sur la carte système [2] et collez le film de Mylar sur la carte système [3].
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Étapes suivantes Branchez le câble de la batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
• Assurez-vous de toujours acheter les batteries authentique en provenance de https://www.dell.com ou chez les partenaires et revendeurs certifiés Dell. Retrait de la batterie Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
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Retirez la vis unique (M1.6x4.5) [1] et les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie au châssis. Soulevez la batterie pour la retirer de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
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Figure 3. Pile 4 éléments REMARQUE : Une batterie à 6 cellules dispose d'une vis supplémentaire M2x4 affichée en vert. Retirez la vis avant de retirer la batterie de l’ordinateur. Tableau 8. Description de la vis de la batterie Size (Taille) Quantité...
Figure 4. batterie à 6 cellules Installation de la batterie Étapes Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage de repose-mains [1]. Remettez en place les quatre vis (M2x3) et la vis unique (M1.6x4.5) qui fixent la batterie à l'assemblage de repose-mains [2]. Retrait et installation de composants...
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REMARQUE : Installez la vis M2x4 supplémentaire pour batterie 6 cellules. La vis est illustrée en vert dans la section démontagede la batterie. Collez l’adhésif sur le câble d’antenne sans fil pour fixer celui-ci à la batterie [1]. Faites passer les câbles d'antenne le long des canaux d'acheminement et du support sur la batterie [2]. Retrait et installation de composants...
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Connectez le câble de la batterie à la carte système. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
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Retirez la batterie. Étapes Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte système [1], puis retirez la pile bouton de la carte système [2]. Décollez le ruban adhésif sur le connecteur du câble de l'écran de la carte système [3]. Faites levier sur les agrafes de maintien des deux côtés du connecteur du câble d'écran afin de retourner le loquet pour l’ouvrir [4].
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Retirez la vis unique (M2x2) [1] qui fixe le support EDP à la carte système. Retirez le support EDP [2] et déconnectez le câble de la carte système [3]. Débranchez le capteur de proximité LTE et les câbles d'antenne de l’isolateur [4] de la carte système. Déconnectez les câbles d’antennes MAIN et AUX LTE [5] de la carte système.
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Retirez la vis unique (M2x2) [1] ainsi que le support SSD de la carte système [2]. Retirez les deux vis (M2x4) [3] et retirez le support USB de type C [4] de la carte système. Retrait et installation de composants...
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PRÉCAUTION : Pour les modèles livrés sans prise en charge LTE, le plateau de carte SIM factice doit d’abord être retiré du système avant le retrait de la carte système. Retirez les cinq vis (M2x3) [1] et retirez la carte système de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
Installation de la carte système Étapes Installez la carte système dans l'ordinateur [1] et installez les cinq vis (M2x3) qui fixent celle-ci à l'ordinateur. Retrait et installation de composants...
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Installez le support USB de type C [1] sur la carte système et fixez-le à l'aide de deux vis (M2x4) [2] sur la carte système. Installez le support du SSD [3] et fixez-le à l'aide d'une vis unique (M2x2) [4] à la carte système. Retrait et installation de composants...
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Branchez le câble du lecteur d'empreintes digitales/bouton d'alimentation à la carte système [1]. Installez le support du bouton d'alimentation/lecteur d'empreintes digitales [2] sur la carte système et fixez-le à l'aide de la vis unique (M2x2) [3]. Connectez les câbles d’antennes du capteur de proximité LTE et de l’isolateur [4] sur la carte système. Connectez les câbles d’antennes principal et AUX LTE [5] de la carte système.
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Connectez le câble de l’adaptateur d’alimentation suivant à la carte système [1]. Connectez le câble de la carte USH [2] et le câble d’écran rétro-éclairé [3] à la carte système. Connectez les câbles du pavé tactile [4] et de la carte LED [5] à la carte système. Retrait et installation de composants...
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Installez la carte bouton [1] à la carte système, puis connectez son câble à la carte système [2]. Connectez le câble de l'écran à la carte système [3] et retournez l’actionneur pour le fermer [4]. Fixer le connecteur du câble de l'écran en collant la bande adhésive sur la carte système [5]. Retrait et installation de composants...
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Étapes suivantes Installez la batterie. Installer le dissipateur de chaleur Installez le haut-parleur. Installez le ventilateur. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque SSD. Installez la pile bouton Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond.
Clavier Retrait du clavier Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Retirez la pile bouton. Retirez le SSD. Retirez la carte WLAN.
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Débranchez le FPC du lecteur de carte à puce de la carte USH [4] et décollez le câble FPC du clavier [5]. Retirez les deux vis (M1,6x1,5) [1] pour ôter le support de batterie intermédiaire [2] de l’ordinateur. Décollez du clavier les câbles FPC du clavier et du rétro-éclairage [3]. Retirez la vis unique (M1,6x1,5) [4] pour retirer le support gauche de la batterie [5] de l'ordinateur.
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Retirez les 40 vis (M1,6x1,5) qui fixent le clavier à l'ensemble de repose-mains. Retrait et installation de composants...
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Soulevez le clavier pour le retirer de l'ensemble du repose-mains. Retrait et installation de composants...
Installation du clavier Étapes Placez le clavier sur l'ensemble du repose-mains. Retrait et installation de composants...
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Remettez en place les 40 vis (M1.6x1.5) sur le clavier pour le fixer à l'ensemble de repose-mains. Retrait et installation de composants...
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Installez le support de batterie intermédiaire [1] et fixez-le à l'aide de deux vis (M1.6x1.5) [2]. Collez les câbles du clavier et du FPC du rétro-éclairage au clavier [3]. Installez le support de la batterie gauche [4] et fixez-le à l'aide de la vis unique (M1.6x1.5) [5]. Retrait et installation de composants...
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Collez les deux morceaux de feuille de cuivre du module d'antenne LTE [1, 3] et le câble LTE AUX au clavier [2]. Acheminez et collez le câble FPC de la carte à puce [4] sur le clavier et connectez-le à la carte USH [5]. Retrait et installation de composants...
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Collez le câble de la carte USH [1], le câble du pavé tactile [2], le câble de la carte LED [3] à la base du clavier. Retrait et installation de composants...
Étapes suivantes Installer la carte système Installez la batterie. Installer le dissipateur de chaleur Installez les haut-parleurs. Installez le ventilateur. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque SSD. Installez la pile bouton Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond.
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Retirez la pile bouton. Retirez le SSD. Retirez la carte WLAN. Retirez la carte WWAN. Retirez le ventilateur. Retirez les haut-parleurs. Retirez le dissipateur de chaleur Retirez l’assemblage d’écran. Retirez la batterie. Retirez la carte système. Retirez le clavier. Étapes Après avoir effectué...
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Installez le ventilateur. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque SSD. Installez la pile bouton Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte SIM. Installez la carte mémoire Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Exécution des diagnostics ePSA Allumez votre ordinateur. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
Copiez le fichier du programme d'installation du BIOS sur la clé USB amorçable. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. Dépannage...
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran. Options de sauvegarde média et de récupération Dell propose plusieurs options de récupération du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour plus d’informations. reportez-vous à...
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Étapes Éteignez l'ordinateur. Débranchez l’adaptateur secteur de votre ordinateur. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 15 secondes pour éliminer l’électricité résiduelle. Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Allumez votre ordinateur. Dépannage...
À propos de cette tâche Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à...