Tableau 7
Dépannage élémentaire
Anomalie
Cause probable
MATE affiche une
MATE affiche l'écran COMM ERROR
erreur COMM
lorsqu'il reçoit trop de communications
ERROR
interrompues ou altérées avec des
produits OutBack connectés au HUB.
Erreurs de communication
Les conditions suivantes entraînent des erreurs de communication (COMM ERR) :
¾ câbles desserrés, endommagés ou débranchés
¾ le mode de démarrage automatique du générateur AGS est utilisé avec le mauvais port désigné
pour le générateur, ou
¾ la foudre a endommagé le système.
Lorsqu'une erreur de communication se produit, le message COMM ERR s'affiche. Dans ce cas-
là, enfoncer la touche programmable <VIEW DEBUG> pour trouver le composant responsable
de cette erreur. Le composant dont la valeur est autre que 000 ou 001 est celui qui connaît des
problèmes de communication. Le chiffre actuel indique la fréquence de cette erreur.
Dans cet exemple,
l'appareil sur le Port 04
a 25 erreurs.
Démarche : Examiner
l'appareil sur le Port 04
pour établir la cause
de ces erreurs.
Entreprendre au besoin
une action corrective.
N.B. :
¾
Port 00 est un MATE connecté directement à un FX, aucun
HUB utilisé.
¾
Port 2M is the « 2nd MATE » Port and is inoperable.
Figure 78
Erreur de communication
98
--A COMM ERROR HAS
OCCURRED.
VIEW
MORE
DEBUG
INFO
00:000
01:000 02:000
03:000
04:025 05:001
06:001
07:001 08:001
09:001
10:001 2M:001
Cet écran affiche les ports HUB et le
nombre d'erreurs s'étant produites
sur chaque port.
Dépannage
Solution
La sélection <VIEW DEBUG> amène à
l'écran de la liste de tous les ports et erreurs
accumulées. Un port qui subit des erreurs
est repéré par le compte d'erreurs après
son numéro.
Utiliser l'information à l'écran Debug pour
repérer l'appareil problématique. Vérifier
que son disjoncteur c.c. est en service et qu'il
fonctionne correctement.
Examiner ou remplacer les câbles CAT5 qui
connectent le HUB à cet appareil.
Explication des ports
01:000 Å État du port
Ç
Numéro de port
¾
Port 00 est le port MATE
¾
Port 2M est hors service.
¾
01—10 : Ports FX ou CC
¾
000 : présence d'un appareil.
¾
001 : absence d'un appareil.
¾
Tout autre chiffre d'état signifie
qu'un appareil, présent
auparavant, a perdu le contact, ce
qui a causé des erreurs.
900-0012-03-00 Rév A