Smartthings - Samsung RB38M Serie Manuel D'utilisation

Dépannage

SmartThings

Symptôme
L'application
« SmartThings »
est introuvable
sur le marché des
applications.
L'application
SmartThings ne
fonctionne pas.
L'application
SmartThings est
installée mais n'est
pas connectée à mon
réfrigérateur.
Impossible de
se connecter à
l'application.
Un message d'erreur
apparaît lorsque
j'essaie d'enregistrer
mon réfrigérateur.
L'application
SmartThings est bien
connectée à mon
réfrigérateur mais ne
fonctionne pas.
74 Français
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• L'application SmartThings est conçue pour Android 6.0 (Marshmallow) ou
une version supérieure, pour iOS 10.0 ou une version supérieure ou pour
iPhone 6. De plus, elle est optimisée pour les smartphones Samsung (séries
Galaxy S et Galaxy Note).
• L'application SmartThings est disponible pour les modèles applicables
uniquement.
• L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se
connecter à des modèles Samsung Smart Home.
• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
l'application.
• Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement.
• Si vous n'avez pas connecté votre réfrigérateur à l'application SmartThings
une fois l'application installée, vous devez établir la connexion à l'aide de
la fonction de l'application permettant d'enregistrer un appareil.
• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
l'application.
• Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions affichées
sur l'écran de l'application pour en créer un.
• La fonction Connexion facile peut échouer en raison de la distance par
rapport au point d'accès ou d'interférences électriques provenant de
l'environnement. Attendez un moment puis réessayez.
• Quittez puis relancez l'application SmartThings, ou déconnectez et
reconnectez le routeur.
• Débranchez le cordon d'alimentation du réfrigérateur, puis branchez-le à
nouveau après 1 minute.
Action
2018-05-25 5:19:42