Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............8 Avant de commencer................................8 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............9 Chapitre 3: Consignes de sécurité....................10 Protection contre les décharges électrostatiques......................10 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................11 Transport des composants sensibles..........................12 Chapitre 4: Outils recommandés.....................
Page 4
Procédure..................................... 32 Étapes finales..................................33 Chapitre 14: Retrait du port d’adaptateur d’alimentation..............34 Prérequis....................................34 Procédure..................................... 34 Chapitre 15: Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation.............35 Procédure..................................... 35 Étapes finales..................................35 Chapitre 16: Retrait de la carte /ES....................36 Prérequis....................................36 Procédure..................................... 36 Chapitre 17: Remise en place de la carte d’E/S................
Page 5
Procédure..................................49 Procédure.....................................50 Chapitre 25: Remise en place du disque dur..................53 Procédure..................................... 53 Remise en place des haut-parleurs........................... 55 Procédure..................................55 Étapes finales................................. 55 Chapitre 26: Retrait du pavé tactile....................56 Procédure.....................................56 Chapitre 27: Remise en place du pavé tactile................... 58 Procédure.....................................58 Chapitre 28: Retrait des haut-parleurs....................60 Prérequis....................................60...
Page 6
Chapitre 36: Retrait du clavier......................76 Prérequis....................................76 Procédure..................................... 76 Chapitre 37: Remise en place du clavier...................79 Procédure..................................... 79 Étapes finales..................................81 Chapitre 38: Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales......82 Prérequis....................................82 Procédure..................................... 82 Chapitre 39: Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales....84 Procédure.....................................
Page 7
Auto-test intégré au rail d’alimentation du panneau d’écran (L-BIST)..............104 Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST)....................105 Résultat..................................105 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 106 Diagnostics SupportAssist............................106 Voyants de diagnostic du système..........................106 Récupération du système d’exploitation......................... 107 Options de support de sauvegarde et de récupération....................107...
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes «...
● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Tournevis à tête plate ● Pointe en plastique Outils recommandés...
Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
Page 15
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Support de la carte sans fil Carte système M2x3 Liste des vis...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Dévissez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains.
Page 17
REMARQUE : Débranchez le câble de la batterie uniquement lorsque vous continuez à supprimer d’autres composants de l’ordinateur. 5. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. Retrait du cache de fond...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.
Page 20
3. Remettez en place les sept vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains. 4. Vissez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains. Remise en place du cache de fond...
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Page 22
5. Retournez l’ordinateur, ouvrez l’écran, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes pour mettre la carte système à la terre. Retrait de la batterie...
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Soulevez le volet pour accéder au logement du module de mémoire.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le port d'adaptateur d'alimentation dans l'emplacement correspondant situé sur l'assemblage du repose-mains.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Faites glisser la carte d’E/S dans les fentes situées sur l’ensemble repose-mains.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le ventilateur sur l’ensemble repose-mains.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Procédure de retrait du disque SSD M.2 2280 1. Retirez la et les deux vis (M2x3) qui fixent la protection du module de stockage du disque SSD/Intel Optane à l’ensemble repose- mains. 2. Faites glisser le module de stockage du disque SSD/Intel Optane pour le retirer du logement du disque SSD. 3.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Procédure de remplacement d’un disque SSD M.2 2280 1. Alignez l’encoche du module de stockage du disque SSD/Intel Optane avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le module de stockage du disque SSD/Intel Optane en l’inclinant pour l’insérer fermement dans le logement du disque SSD.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Procédure 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du disque dur. 2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’ensemble disque dur à l’ensemble repose-mains. 3. Retirez l'assemblage du disque dur, en même temps que son câble, de l'assemblage de repose-mains. Retrait du disque dur...
Page 51
4. Déconnectez l’interposeur du disque dur. 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le disque dur pour le retirer de son support. Retrait du disque dur...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Page 54
4. Alignez les trous de vis de l'assemblage de disque dur avec ceux de l'assemblage de repose-mains. 5. Vissez (trois vis M2 x 3) l’assemblage du disque dur à l’assemblage du repose-mains. 6. Connectez le câble du disque dur à la carte système. Remise en place du disque dur...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l’aide des embouts d’alignement sur l’assemblage du repose-mains, placez les haut-parleur gauche sur l’assemblage du repose-mains.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Insérez la tablette tactile dans l’emplacement situé sur l’assemblage du repose-mains.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l’aide des embouts d’alignement sur l’assemblage du repose-mains, placez les haut-parleur gauche sur l’assemblage du repose-mains.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
Page 66
PRÉCAUTION : placez l'ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l'affichage. 6. Retournez l’ordinateur et retirez les quatre vis (M2,5 x 4) qui fixent les charnières d’écran à la carte d’E/S et à la carte système. 7.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : placez l'ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l'affichage.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
Page 70
3. Débranchez le câble d’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait. 4. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à la carte système. 5. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. 6.
Page 71
13. Retirez les deux vis (M2 x 2) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-mains. 14. Soulevez la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-mains. Retrait de la carte système...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
Page 74
5. Faites glisser le câble du disque dur dans la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 6. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 7. Faites glisser le câble du pavé tactile dans la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 8.
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
Page 77
3. Retirez les 24 vis (M1,2 x 1,4) qui fixent le support du clavier à ce dernier. REMARQUE : Soulevez la feuille en plastique sur le support du clavier pour accéder aux vis. 4. Décollez le ruban adhésif qui fixe le support du clavier à l’ensemble du repose-mains. 5.
Page 78
6. Retirez les 19 vis (M1,2 x 1,5) qui fixent le clavier à l’assemblage du repose-mains. 7. Soulevez le clavier pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. Retrait du clavier...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
Page 80
6. Remettez en place la feuille en plastique sur le support du clavier. 7. Faites passer les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés sur le support du clavier. 8. Collez les bandes adhésives qui fixent les câbles d’antenne au support du clavier. Remise en place du clavier...
Étapes finales 1. Remettez en place la carte système. 2. Remettez en place le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales 3. Remettez en place la carte d’E/S. 4. Remettez en place l’assemblage d’écran. 5. Remettez en place le ventilateur. 6. Remettez en place les haut-parleurs. 7.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
Page 83
Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le câble du lecteur d’empreintes digitales sur le support du clavier.
Page 85
3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place le ventilateur. 5. Remettez en place les haut-parleurs. 6. Remettez en place la carte sans fil. 7. Remettez en place la pile bouton. 8. Remettez en place le disque dur. 9.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
Page 87
Retrait de l’ensemble repose-mains et clavier...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Posez l’ensemble du repose-mains sur une surface plane.
6. Remettez en place le pavé tactile. 7. Remettez en place le disque dur. 8. Remettez en place la pile bouton. 9. Remettez en place le SSD. 10. Remettez en place la carte d’E/S. 11. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2...
● Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche F12 Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●...
Page 93
Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale 64-Bit Technology Indique si la technologie 64 bits est utilisée. Memory Information Memory Installed Affiche la quantité totale de mémoire installée. Memory Available Affiche la quantité totale de mémoire disponible. Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire.
Page 94
Tableau 5. Options de configuration du système : menu de configuration système (suite) Configuration du système Enable SMART Reporting (activer la Active ou désactive SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) à création de rapports SMART) l’amorçage du système pour signaler les erreurs de disque dur. Par défaut : désactivé.
Page 95
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Vidéo (suite) Vidéo Brightness on battery power Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. Brightness on AC power Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation secteur.
Page 96
Tableau 7. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Enable Strong Passwords (Activer les mots Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe sécurisés. de passe sécurisés) Par défaut : désactivé. Password Configuration Permet de contrôler le nombre minimal et le nombre maximal de caractères autorisés pour les mots de passe de l’administrateur et du système.
Page 97
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Multi-Core Support Modifie le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d’exploitation. La valeur par défaut est définie sur le nombre maximal de cœurs. Par défaut : tous les cœurs. Enable C-State Control Active ou désactive la capacité...
Page 98
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Sans fil (suite) Sans fil REMARQUE : Lorsque les réseaux WLAN et WiGig sont présents, les commandes d’activation ou de désactivation sont liées. Elles ne peuvent pas être activées ou désactivées indépendamment. WLAN (réseau local sans fil) Par défaut : activé.
Page 99
Tableau 14. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Virtualization (Virtualisation) VT for Direct I/O Permet à l’ordinateur d’activer Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d). VT- d est une méthode Intel qui assure la virtualisation pour les E/S de mappage de mémoire.
Tableau 17. Options de configuration du système : menu SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console Threshold SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell.
7. Remettez en place le cache de fond. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
2. L-BIST : L-BIST est une amélioration de l’outil de diagnostic des codes d’erreur LED et est lancé automatiquement pendant l’auto-test de démarrage. 3. LCD-BIST : LCD-BIST est un test de diagnostic amélioré introduit par le biais de diagnostics ePSA (Pre-Boot System Assessment) sur les systèmes hérités.
Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST) 1. Maintenez la touche D enfoncée, puis appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Libérez la touche D et le bouton d’alimentation lorsque l’ordinateur commence l’auto-test de démarrage. 3. Le panneau d’écran commence à afficher une couleur unie ou effectuer un cycle avec différentes couleurs. REMARQUE : La séquence des couleurs peut varier selon les différents fournisseurs de panneau d’écran.
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Cycle d’alimentation Wi-Fi Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée.