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Échange gratuit: Il s'agit notamment de la fourniture d'appareils ou de pièces de
rechange équivalents, qui peuvent être collectés étape par étape en échange du retour
des appareils ou des pièces défectueux ou qui peuvent également être livrés avec
une commande. Les appareils doivent être expédiés dans l'emballage d'origine ou un
emballage équivalent, les envois de batteries uniquement dans l'emballage d'origine.
Les appareils de remplacement doivent être en parfait état de remise en état ou neufs
et deviennent la propriété de l'acheteur en échange de l'appareil remplacé, qui devient
la propriété de SOLARMAX. Si, après un processus d'échange, la pièce ou l'appareil à
échanger n'a pas été retourné à SOLARMAX dans les deux semaines suivant l'envoi de
la pièce ou de l'appareil d'échange, SOLARMAX facturera les dépenses supplémentaires
pour la pièce ou l'appareil d'échange fourni.
Réparation gratuite sur place: Sont inclus les frais de matériel ainsi que les frais de
main d'œuvre et de déplacement du personnel de SOLARMAX ou du personnel autorisé
par SOLARMAX, dans la mesure où ils ont été envoyés sur le site par SOLARMAX.
Autres exigences MAX�STORAGE: La batterie est considérée comme défectueuse si sa
capacité restante est inférieure à 80 % de sa capacité nominale.
SOLARMAX a le droit d'optimiser à tout moment le fonctionnement au sens de la
garantie, c'est-à-dire de modifier qualitativement les données et fonctions clés pour
l'exploitation et le maintien de la durée de vie et d'ajuster la performance du système
et de la batterie ou la profondeur de décharge de la batterie pour optimiser la durée
de vie de la batterie en utilisant les moyens de maintenance et de contrôle à distance.
Toute autre prétention, notamment la réparation de dommages directs ou indirects
causés par le défaut de l'appareil ou les frais de montage et de démontage ou le
manque à gagner, n'est pas couverte par la garantie.
2� Garantie de réparation et de remplacement
SOLARMAX tiendra à disposition des matériaux de réparation et des équipements de
remplacement à sa discrétion pendant la période de garantie. Dans le cas où les maté-
riaux de réparation ou les unités de remplacement de certains équipements ne sont
plus disponibles, les dispositions suivantes s'appliquent:
SOLARMAX est autorisé à remplacer l'appareil à échanger par un appareil comparable
de performance égale ou supérieure. Les ajustements techniques nécessaires à l'instal-
lation de l'appareil de remplacement sont couverts par la garantie à concurrence d'un
montant égal à 10 % du prix catalogue de l'appareil de remplacement pour le temps
et les matériaux. Ne sont pas couverts par la garantie le remplacement et la connexion
nécessaires de périphériques ainsi que tout autre ajustement nécessaire à l'équipe-
ment environnemental de l'onduleur (tels que les câbles d'alimentation, la ventilation
et les équipements de sécurité). Toutefois, SOLARMAX fera tout son possible pour mini-
miser l'effort d'ajustement.
Si le matériel de réparation n'est plus disponible à un coût raisonnable, SOLARMAX est
autorisé à remplacer l'appareil défectueux. Dans ce cas, les dispositions ci-dessus rela-
tives au remplacement s'appliquent.
3� Période de garantie pour les réparations de l'appareil / le remplacement de
l'appareil
En cas de réparation ou de remplacement d'un équipement sous garantie, l'équipe-
ment réparé/remplacé sera couvert par la période de garantie restante de l'équipement
original.
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