VI - RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Problema
Sem som
Impossível ler o
disco
O controlo
remoto não
responde.
O sistema parece
congelado.
Se não conseguir solucionar o problema, deve consultar a assistência ao cliente.
Causa
4. O cabo áudio não está
correctamente ligado
5. O disco está deformado ou
sujo
6. O aparelho está no estado
de sem som
4. O disco é de má qualidade,
está curvado ou sujo.
5. O disco não está
corretamente colocado.
6. Existe humidade na lente.
4. O controlo remoto não está
apontado para o visor do
sensor.
5. O controlo remoto está
demasiado afastado do
sensor.
As pilhas do controlo
6.
remoto estão fracas.
3. O disco é de má qualidade,
está curvado ou sujo.
4. Utilização incorreta do
botão.
6. Eletricidade eletroestática
está a interferir com o
sistema
4. Ligar corretamente o cabo de
áudio
5. Limpar o disco
6. Premir o botão sem som de
novo para cancelar sem som
4. Limpar o disco.
5. Colocar o disco com a
etiqueta voltada para cima.
6. Abrir o tabuleiro, remover o
disco e deixar o tabuleiro
aberto durante cerca de 1
hora.
4. Direcionar corretamente
para o visor do sensor.
5. Substituir as pilhas fracas.
4. Deve aguardar 5‐10
segundos.
5. Tentar de novo.
6. Desligar o aparelho 1‐2
minutos, ligá‐lo de novo.
Soluções
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