Publicité
- t out dom m age à cause d'une ut ilisat ion
com m erciale, professionnelle ou collect ive de
l'appareil ( la période de garant ie sera réduit e à 6
m ois lors d'une ut ilisat ion professionnelle) ;
- t out dom m age à l'appareil qui résult e d'une
ut ilisat ion incorrect e ou différent e que celle pour
laquelle il a ét é init ialem ent prévu com m e décrit
dans la not ice ;
- t out dom m age engendré par un ret our de
l'appareil em ballé dans un condit ionnem ent non ou
insuffisam m ent prot égé.
- t out e réparat ion ou m odificat ion effect uée par une
t ierce personne sans l'aut orisat ion explicit e de SA
Vellem an® ; - frais de t ransport de et vers
Vellem an® si l'appareil n'est plus couvert sous la
garant ie.
• t out e réparat ion sera fournie par l'endroit de
l'achat . L'appareil doit nécessairem ent êt re
accom pagné du bon d'achat d'origine et êt re
dûm ent condit ionné ( de préférence dans
l'em ballage d'origine avec m ent ion du défaut ) ;
• t uyau : il est conseillé de consult er la not ice e t de
cont rôler câbles, piles, et c. avant de ret ourner
l'appareil. Un appareil ret ourné j ugé défect ueux qui
s'avère en bon ét at de m arche pourra faire l'obj et
d'une not e de frais à charge du consom m at eur ;
• une réparat ion effect uée en- dehors de la période
de garant ie fera l'obj et de frais de t ransport ;
• t out e garant ie com m erciale ne port e pas at t eint e
aux condit ions susm ent ionnées.
La list e susm e nt ionné e pe ut ê t r e suj e t t e à une
com plé m e n t a t ion se lon le t ype de l'a r t icle e t
ê t r e m e nt ionné e da ns la not ice d'e m ploi.
Ve lle m a n ® se rvice - e n k w a lit e it sga r a n t ie
Vellem an® heeft ruim 35 j aar ervaring in de
elekt ronicawereld en verdeelt in m eer dan 85
landen.
Al onze product en beant woorden aan st rikt e
kwalit eit seisen en aan de wet t elij ke bepalingen
geldig in de EU. Om de kwalit eit t e waarborgen,
ondergaan onze product en op regelm at ige
t ij dst ippen een ext ra kwalit eit scont role, zowel door
onze eigen kwalit eit safdeling als door ext erne
gespecialiseerde organisat ies. Mocht er ondanks
deze voorzorgen t och een probleem opt reden, dan
kunt u st eeds een beroep doen op onze waarborg
( zie waarborgvoorwaarden) .
Alge m e n e w a a rbor gvoorw a a r de n
consum e nt e ngoe de re n ( voor Eur ope se Unie ) :
• Op alle consum ent engoederen geldt een
garant ieperiode van 24 m aanden op product ie- en
m at eriaalfout en en dit vanaf de oorspronkelij ke
aankoopdat um .
• I ndien de klacht gegrond is en een grat is reparat i e
of vervanging van een art ikel onm ogelij k is of indien
de kost en hiervoor buit en verhouding zij n, kan
Vellem an® beslissen het desbet reffende art ikel t e
vervangen door een gelij kwaardig art ikel of de
aankoopsom van het art ikel gedeelt elij k of volledig
t erug t e bet alen. I n dat geval krij gt u een
vervangend product of t erugbet aling t er waarde van
100% van de aankoopsom bij ont dekking van een
gebrek t ot één j aar na aankoop en levering, of een
vervangend product t egen 50% van de kost prij s of
t erugbet aling van 50 % bij ont dekking na één j aar
t ot 2 j aar.
•
Va lt n ie t on de r w a a r bor g:
- alle recht st reekse of onrecht st reekse schade na de
levering veroorzaakt aan het t oest el ( bv. door
oxidat ie, schokken, val, st of, vuil, vocht ...) , en door
het t oest el, alsook zij n inhoud ( bv. verlies van
dat a) , vergoeding voor event uele winst derving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpst ukken die
regelm at ig dienen t e worden vervangen, zoals bv.
bat t erij en, lam pen, rubberen onderdelen,
aandrij friem en... ( onbeperkt e lij st ) .
- defect en t en gevolge van brand, wat erschade,
bliksem , ongevallen, nat uurram pen, enz.
- defect en veroorzaakt door opzet , nalat igheid of
door een onoordeelkundige behandeling, slecht
onderhoud of abnorm aal gebruik of gebruik van het
t oest el st rij dig m et de voorschrift en van de
fabrikant .
- schade t en gevolge van een com m ercieel,
professioneel of collect ief gebruik van het apparaat
( bij professioneel gebruik wordt de garant ieperiode
herleid t ot 6 m aand) .
- schade veroorzaakt door onvoldoende
bescherm ing bij t ransport van het apparaat .
- alle schade door wij zigingen, reparat ies of
m odificat ies uit gevoerd door derden zonder
t oest em m ing van Vellem an® .
• Toest ellen dienen t er reparat ie aangeboden t e
worden bij uw Vellem an® - verdeler. Het t oest el
dient vergezeld t e zij n van het oorspronkelij ke
aankoopbewij s. Zorg voor een degelij ke verpakking
( bij voorkeur de originele verpakking) en voeg een
duidelij ke fout om schrij ving bij .
• Tip: alvorens het t oest el voor reparat ie aan t e
bieden, kij k nog eens na of er geen voor de hand
liggende reden is waarom het t oest el niet naar
behoren werkt ( zie handleiding) . Op deze wij ze kunt
u kost en en t ij d besparen. Denk eraan dat er ook
voor niet - defect e t oest ellen een kost voor cont role
aangerekend kan worden.
• Bij reparat ies buit en de waarborgperiode zullen
t ransport kost en aangerekend worden.
• Elke com m erciële garant ie laat deze recht en
onverm inderd.
Bove nst a a nde opsom m ing k a n e ve nt ue e l
a a n ge pa st w orde n n a a r ge la n g de a a rd va n he t
pr oduct ( zie ha ndle iding va n he t be t re ffe nde
pr odu ct ) .
Ga r a n t ía de se rvicio y ca lida d Ve lle m a n ®
Vellem an® disfrut a de una experiencia de m ás de
35 años en el m undo de la elect rónica con una
dist ribución en m ás de 85 países. Todos nuest ros
product os responden a norm as de calidad rigurosas
y disposiciones legales vigent es en la UE. Para
garant izar la calidad, som et em os nuest ros
product os regularm ent e a cont roles de calidad
adicionales, t ant o a t ravés de nuest ro propio
Publicité
