Manuels Connexes pour Alienware m17 R2
Sommaire des Matières pour Alienware m17 R2
- Page 1 Alienware m17 R2 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P41E Type réglementaire: P41E001...
-
Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Consignes de sécurité..........................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Avant de commencer..............................6 Protection contre les décharges électrostatiques....................... 7 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques .................. 7 Transport des composants sensibles.............................8 Après une intervention à... - Page 4 Carte système..................................41 Retrait de la carte système............................41 Installation de la carte système.............................44 Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur....................47 Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur................47 Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur..............49 Pavé...
- Page 5 6 Obtenir de l’aide et contacter Dell..................... 72...
-
Page 6: Consignes De Sécurité
Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Avant toute intervention à... -
Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. -
Page 8: Résumé De La Protection Antistatique
testeur lorsque vous le portez au poignet et appuyez sur le bouton. Un voyant vert s’allume si le test est positif ; dans le cas contraire, un voyant rouge s’allume et une alarme retentit. • Éléments isolants : il est essentiel de tenir les périphériques sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les boîtiers en plastique des dissipateurs de chaleur, à... - Page 9 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. 5. Mettez sous tension l'ordinateur.
-
Page 10: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme n°1 • Tournevis à tête plate • Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. -
Page 11: Cache De Fond
Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Carte d’E/S gauche Assemblage du repose- M2x3 mains Connecteur de la carte M2x3 • Carte système d’E/S droite • Carte d’E/S droite Carte d’E/S droite Assemblage du repose- M2x3 mains Ventilateurs Assemblage du repose- M2.5x5... - Page 13 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains. 2. Desserrez les six vis imperdables. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis poursuivez sur les côtés pour l’ouvrir.
-
Page 14: Installation Du Cache De Fond
4. Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. 5. Déconnectez la batterie de la carte système. 6. Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 15: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière et enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-mains. 3. - Page 16 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2230 installé. REMARQUE : Selon la configuration commandée, jusqu’à deux cartes M.2 peuvent être installées sur l’ordinateur. Configurations de cartes prises en charge par emplacement M.2 : •...
-
Page 17: Installation Du Disque Ssd M.2 2230
Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disque SSD M.2 2230. REMARQUE : Selon la configuration commandée, jusqu’à deux cartes M.2 peuvent être installées sur l’ordinateur. Configurations de cartes prises en charge par emplacement M.2 : •... -
Page 18: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Placez et alignez le support de montage M.2 2230 sur l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support de montage M.2 2230 à l’assemblage du repose-mains. 3. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 4. -
Page 19: Installation Du Disque Ssd M.2 2280
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2280 installé. REMARQUE : Selon la configuration commandée, jusqu’à deux cartes M.2 peuvent être installées sur l’ordinateur. Configurations de cartes prises en charge par emplacement M.2 : •... -
Page 20: Pile Bouton
REMARQUE : Pour les disques SSD PCIe et NVMe, une protection thermique est nécessaire pour assurer une dissipation thermique optimale. Elle est installée sur l’ordinateur lorsque ces configurations sont commandées. Si ces configurations sont installées après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique. REMARQUE : Avant de remettre en place la carte M.2, notez que deux logements de carte M.2 sont présents sur l’ordinateur. -
Page 21: Installation De La Pile Bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 22: Haut-Parleurs
Étapes 1. Connectez la pile bouton au câble correspondant. 2. Collez la pile bouton sur le marquage RTC de la carte d’E/S droite. 3. Branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 23: Installation Des Haut-Parleurs
Étapes 1. Débranchez de la carte d’E/S droite le câble des haut-parleurs. 2. Soulevez le haut-parleur droit pour le dégager de l’ensemble de repose-mains. 3. Retirez les câbles des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-mains. 4. Soulevez le haut-parleur gauche pour le dégager de l’ensemble de repose-mains. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 24: Cache Des Ports D'e/S Arrière
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le haut-parleur gauche sur l’ensemble de repose-mains. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut-parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains. 3. -
Page 26: Installation Du Cache D'e/S Arrière
Étapes 1. Décollez le film Mylar recouvrant la carte système. 2. Déconnectez et décollez le câble d’éclairage Tron de la carte système et acheminez-le à travers la fente située sur le film Mylar. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron est déconnecté de la carte système avant de retirer le cache d’E/S arrière. -
Page 27: Assemblage D'écran
Étapes 1. Poussez le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-mains, puis enclenchez-le. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron n’est pas coincé et que le film Mylar est collé sur la carte système avant d’enclencher le cache d’E/S arrière. 2. - Page 28 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le cache d’E/S arrière. À propos de cette tâche REMARQUE : L’assemblage d’écran est de type HUD (Hinge-Up Display) et ne peut pas être démonté davantage. Si des composants de l’assemblage d’écran doivent être remplacés, l’assemblage d’écran doit être remplacé dans son intégralité. La figure suivante indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 29 Étapes 1. Décollez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 4.
-
Page 30: Installation De L'assemblage D'écran
13. Soulevez délicatement l’assemblage d’écran de l’assemblage du repose-mains. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche REMARQUE : L’assemblage d’écran est de type HUD (Hinge-Up Display) et ne peut pas être démonté davantage. Si des composants de l’assemblage d’écran doivent être remplacés, l’assemblage d’écran doit être remplacé... - Page 31 Étapes 1. Assurez-vous que l’assemblage du repose-mains est placé avec le clavier orienté vers le haut. 2. Placez avec précaution l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-mains, puis alignez les trous de vis du premier avec ceux du second. 3. Remettez en place les six vis (M2.5x5) qui fixent l’ensemble écran à l’ensemble de repose-mains 4.
-
Page 32: Batterie
11. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) -
Page 33: Installation De La Batterie
Étapes 1. Assurez-vous que le câble de la batterie est déconnecté de la carte système. 2. Retirez les huit vis (M2x4,5) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-mains. 3. Retirez la batterie de l’assemblage du repose-mains. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 34: Installation De La Carte Contrôleur Du Clavier
2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD 2230 (le cas échéant). 4. Retirez le disque SSD 2280 (le cas échéant). 5. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte contrôleur du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 35: Carte D'e/S Gauche
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, fixez la carte contrôleur du clavier sur l’assemblage du repose-mains. 2. Branchez le câble de la carte contrôleur du clavier sur celle-ci, puis fermez le loquet du connecteur. 3. Branchez le câble du clavier sur la carte contrôleur du clavier, puis fermez le loquet du connecteur. 4. -
Page 36: Installation De La Carte D'e/S Gauche
Étapes 1. Décollez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 4. - Page 37 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S gauche et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S gauche sur l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S gauche à l’assemblage du repose-mains. 3.
-
Page 38: Carte D'e/S Droite
REMARQUE : Le câble de la carte d’E/S respecte la polarité. Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que l’extrémité UMT de la carte mère est connectée à la carte système. 6. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le câble de la carte d’E/S gauche à celle-ci et à la carte système. 7. -
Page 39: Installation De La Carte D'e/S Droite
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le câble de la carte d’E/S droite connectant la carte d’E/S droite et la carte système. 2. Soulevez le câble de la carte d’E/S droite pour le retirer de la carte d’E/S droite et de la carte système. 3. - Page 40 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S droite sur l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S droite à l’assemblage du repose-mains. 3. Collez la pile bouton sur le marquage RTC de la carte d’E/S droite. 4.
-
Page 41: Carte Système
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD 2230 (le cas échéant). 4. Retirez le disque SSD 2280 (le cas échéant). - Page 43 Étapes 1. Décollez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 4.
-
Page 44: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. - Page 46 Étapes 1. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 2. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système, puis fermez le loquet. 3. Retournez la carte système et placez-la sur l’assemblage du repose-mains. 4. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les ventilateurs à l’assemblage du repose-mains. 5.
-
Page 47: Assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur
14. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le câble de la carte d’E/S droite à celle-ci et à la carte système. 15. À l’aide de la languette située sur la protection du connecteur M.2 et sur l’emplacement de la carte système, alignez le trou de vis de la protection du connecteur M.2 avec le trou de vis situé... - Page 48 Étapes 1. Déconnectez les câbles des ventilateurs gauche et droit de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (6>5>4>3>2>1), retirez les six vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Soulevez de la carte système l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
-
Page 49: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur
Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur du processeur, utilisez la pâte thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité... -
Page 50: Pavé Tactile
Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez la batterie. 3. Installez le cache d’E/S arrière. 4. Installez le disque SSD 2230 (le cas échéant). 5. Installez le disque SSD 2280 (le cas échéant). 6. Installez le cache de fond. -
Page 51: Installation Du Pavé Tactile
5. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 6. Soulevez le câble du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. 7. Retirez les quatre vis (M2x2,5) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains. 8. -
Page 52: Port De L'adaptateur D'alimentation
5. Installez le disque SSD 2280 (le cas échéant). 6. Installez le cache de fond. 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port d'adaptateur d'alimentation Prérequis 1. -
Page 53: Installation Du Port De L'adaptateur D'alimentation
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à l’ensemble de repose-mains. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur d’alimentation pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. 3. Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation, en même temps que son câble, pour les retirer de l’assemblage du repose-mains. Installation du port de l’adaptateur d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 54: Assemblage Du Bouton D'alimentation
Étapes 1. Placez le port d'adaptateur d'alimentation dans l'emplacement correspondant situé sur l'assemblage du repose-mains. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de ce port. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose- mains. -
Page 55: Retrait De L'assemblage Du Bouton D'alimentation
Retrait de l’assemblage du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD 2230 (le cas échéant). 4. Retirez le disque SSD 2280 (le cas échéant). -
Page 56: Clavier
Étapes 1. Placez l’assemblage du bouton d’alimentation et son câble dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-mains. 2. Placez le support du bouton d’alimentation sur l’assemblage du bouton d’alimentation. 3. Branchez le câble de l’assemblage du bouton d’alimentation sur la carte d’E/S gauche, puis fermez le loquet du connecteur. 4. - Page 57 10. Retirez la carte système. 11. Retirez l’assemblage du bouton d’alimentation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x1,9) qui fixent le câble de rétroéclairage du clavier à la carte contrôleur du clavier. 2.
-
Page 58: Installation Du Clavier
Installation du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le clavier sur l'ensemble du repose-mains. 2. -
Page 59: Repose-Mains
Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage du bouton d’alimentation. 2. Installez la carte système. 3. Installez la carte d’E/S droite. 4. Installez la carte d’E/S gauche. 5. Installez la pile bouton. 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache d’E/S arrière. 8. -
Page 60: Installation Du Repose-Mains
Installation du repose-mains Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. Étapes Pour installer le repose-mains, effectuez les opérations suivantes requises. - Page 61 Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez l’assemblage du bouton d’alimentation. 3. Installez le port de l’adaptateur d’alimentation. 4. Installez le pavé tactile. 5. Installez la carte système. 6. Installez la carte d’E/S droite. 7. Installez la carte d’E/S gauche.
-
Page 62: Pilotes De Périphériques
Pilotes de périphériques Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé. Installez la mise à... -
Page 63: Configuration Du Système
Configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. -
Page 64: Options De Configuration Du Système
• Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12> Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : •... - Page 65 Advanced (avancé) REMARQUE : Lorsque ce mode est activé, la vitesse d’horloge du processeur et la tension des cœurs s’ajustent de manière dynamique en fonction de la charge du processeur. Integrated NIC (NIC intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN intégré. Default: Enabled (Par défaut : activé).
- Page 66 Advanced (avancé) Paramètre par défaut : Software controlled (contrôlé par logiciel) Taille de mémoire allouée Affiche la quantité de mémoire allouée à à Intel® Software Guard Extensions Intel Software Guard Extensions. BIOS Recovery from Hard Drive Cette option permet de récupérer de certaines conditions de corruption du BIOS à...
- Page 67 Sécurité Computrace Permet d’activer ou de désactiver l’interface du module BIOS du service Computrace fourni en option par Absolute Software. Par défaut : Activer Firmware TPM (TPM micrologiciel) Permet d’activer ou de désactiver la fonction TPM du micrologiciel. Default: Enabled (Par défaut : activé). PPI Bypass for Clear Commands (Dispositif de dérivation PPI Permet de contrôler l’interface PPI (Physical Presence pour commandes effacées)
-
Page 68: Effacement Des Paramètres Cmos
Exit (quitter) Discard Changes Permet de charger les valeurs précédentes et de les appliquer à toutes les options de configuration du système. Save Changes Permet d’enregistrer les modifications apportées à toutes les options de configuration du système. Effacement des paramètres CMOS À... -
Page 69: Dépannage
Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) À propos de cette tâche Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : •... -
Page 70: Bios Clignotant (Clé Usb)
Tableau 10. Codes LED Codes lumineux des diagnostics Description du problème 2, 1 Défaillance de processeur 2, 2 Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only Memory) 2, 3 Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-Access Memory) détectée 2, 4 Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory) 2, 5 Mémoire non valide installée 2, 6... -
Page 71: Options De Sauvegarde Média Et De Récupération
2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. -
Page 72: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 11. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...