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Alienware 17 R4
Manuel de maintenance
Modèle d'ordinateur: Alienware 17 R4
Modèle réglementaire: P31E
Type réglementaire: P31E001

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Sommaire des Matières pour Alienware 17 R4

  • Page 1 Alienware 17 R4 Manuel de maintenance Modèle d'ordinateur: Alienware 17 R4 Modèle réglementaire: P31E Type réglementaire: P31E001...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur ..............11 Avant de commencer ..............11 Consignes de sécurité ................ 12 Outils recommandés ..................13 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Retrait du cache de fond..........17 ..................17 Procédure Remise en place du cache de fond......
  • Page 4 Remise en place de la carte sans fil......27 ..................27 Procédure ................. 28 Étapes finales Retrait du SSD............. 29 ..................29 Prérequis ..................29 Procédure Remise en place du SSD..........31 ..................31 Procédure ................. 32 Étapes finales Retrait des barrettes de mémoire....... 33 ..................33 Prérequis ..................
  • Page 5 Remise en place de la base de l’ordinateur....44 ..................44 Procédure ................. 44 Étapes finales Retrait de la pile bouton..........45 ..................45 Prérequis ..................45 Procédure Remise en place de la pile bouton.......47 ..................47 Procédure ................. 47 Étapes finales Retrait des haut-parleurs..........48 ..................48 Prérequis ..................
  • Page 6 Réinstallation du caisson de basses......57 ..................57 Procédure ................. 57 Étapes finales Retrait de l’ensemble de la carte système....58 ..................58 Prérequis ..................59 Procédure Remise en place de la carte système......64 ..................64 Procédure ................. 65 Étapes finales Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur..66 ..................
  • Page 7 Retrait de la carte du bouton d’alimentation..... 75 ..................75 Prérequis ..................75 Procédure Remise en place de la carte du bouton d’alimentation.............. 77 ..................77 Procédure ..................77 Étapes finales Retrait de l’assemblage de l’écran......78 ..................78 Prérequis ..................78 Procédure Remise en place de l’assemblage de l’écran....80 ..................
  • Page 8 Retrait du clavier............88 ..................88 Prérequis ..................88 Procédure Remise en place du clavier...........91 ..................91 Procédure ..................91 Étapes finales Retrait du repose-mains..........92 ..................92 Prérequis ..................93 Procédure Remise en place du repose-mains.......94 ..................94 Procédure ................. 94 Étapes finales Retrait du cadre d'écran..........96 ..................
  • Page 9 Retrait de la carte Logo Board........104 ..................104 Prérequis ..................104 Procédure Remise en place la carte Logo Board......107 ..................107 Procédure ................107 Étapes finales Retrait du panneau d’écran........109 ..................109 Prérequis ..................109 Procédure Remise en place du panneau d’écran......112 ..................
  • Page 10 Effacement des mots de passe oubliés ..........136 Effacement des paramètres CMOS ................. 136 Flashage du BIOS ..............137 Menu de démarrage ......... 137 Améliorations du menu de Boot (démarrage) Diagnostics..............138 Obtenir de l'aide et contacter Alienware....140 ............140 Ressources en libre service ..............141 Contacter Alienware...
  • Page 11: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. Arrêtez l’ordinateur.
  • Page 12: Outils Recommandés

    AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher la source d'alimentation. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre.
  • Page 13: Liste Des Vis

    • tournevis cruciforme • pointe en plastique Liste des vis Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des Cache de fond Assemblage du M2,5 x 13 repose-mains Batterie Assemblage du M2,5 x 5 repose-mains Base de Assemblage du M2,5 x 8...
  • Page 14 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des Assemblage du Carte système M2 x 3 dissipateur de chaleur Carte d'E/S Assemblage du M2,5 x 5 repose-mains Support du Assemblage du M2 x 3 clavier repose-mains Carte du logo Assemblage du M2 x 3 cache arrière de l'affichage et des...
  • Page 15 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des Support de la Base de M2 x 3 carte sans fil l'ordinateur...
  • Page 16: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 17: Retrait Du Cache De Fond

    Retrait du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 18 À l'aide d'une pointe en plastique, soulevez délicatement le cache de fond afin de dégager ses languettes des emplacements situés sur la base de l'ordinateur. Soulevez le cache de fond pour le retirer de la base de l'ordinateur.
  • Page 19 Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre.
  • Page 20: Remise En Place Du Cache De Fond

    Remise en place du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 21: Retrait Du Disque Dur

    Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 22 Soulevez l'assemblage de disque dur et son câble pour les retirer de la base de l'ordinateur. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à son assemblage. Soulevez le support du disque dur et dégagez-le de son assemblage.
  • Page 23 Déconnectez l'interposeur du disque dur.
  • Page 24: Remise En Place Du Disque Dur

    Remise en place du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 25: Retrait De La Carte Sans Fil

    Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 26 Glissez la carte sans fil hors de son emplacement.
  • Page 27: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 28: Étapes Finales

    Appuyez sur l'autre extrémité de la carte sans fil, puis vissez (une M2 x 3) le support de la carte sans fil à la base de l'ordinateur. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
  • Page 29: Retrait Du Ssd

    Retrait du SSD AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 30 Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
  • Page 31: Remise En Place Du Ssd

    Remise en place du SSD AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 32: Étapes Finales

    Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le SSD à la base de l’ordinateur. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
  • Page 33: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    Retrait des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 34 Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.
  • Page 35: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    Remise en place des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 36: Étapes Finales

    Enfoncez le module de mémoire jusqu'à ce qu'il s'encliquette. REMARQUE : si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
  • Page 37: Retrait Du Cache Arrière Des E/S

    Retrait du cache arrière des E/S AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 38 Faites glisser le cache des ports d'E/S arrière pour le retirer de la base de l'ordinateur.
  • Page 39: Remise En Place Du Cache Arrière Des E/S

    Remise en place du cache arrière des E/S. AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 40: Retrait De La Base De L'ordinateur

    Retrait de la base de l’ordinateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 41 Déconnectez de la carte système le câble du voyant néon. Retirez les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent la base de l'ordinateur à l'assemblage du repose-mains.
  • Page 42 Retirez les 14 vis (M2,5 x 8) qui fixent la base de l'ordinateur à l'assemblage du repose-mains. À l'aide d'une pointe en plastique, soulevez délicatement les languettes situées sur la base de l'ordinateur pour les dégager des emplacements situés sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 43 Soulevez la base de l'ordinateur pour la dégager de l'assemblage du repose- mains.
  • Page 44: Remise En Place De La Base De L'ordinateur

    Remise en place de la base de l’ordinateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 45: Retrait De La Pile Bouton

    Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 46 Décollez délicatement la pile bouton et son câble pour les dégager de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 47: Remise En Place De La Pile Bouton

    Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 48: Retrait Des Haut-Parleurs

    Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 49 Soulevez les haut-parleurs et leur câble et retirez-les de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 50: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    Remise en place des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 51: Retrait De La Carte /Es

    Retrait de la carte /ES AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 52 Retournez la carte d'E/S. Déconnectez le câble du caisson de basses.
  • Page 53 Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 54: Remise En Place De La Carte D'e/S

    Remise en place de la carte d’E/S AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 55: Retrait Du Caisson De Basses

    Retrait du caisson de basses AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 56 Soulevez le caisson de basses et son câble et retirez-les de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 57: Réinstallation Du Caisson De Basses

    Réinstallation du caisson de basses AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 58: Retrait De L'ensemble De La Carte Système

    Retrait de l’ensemble de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 59: Procédure

    Procédure Retournez l'ordinateur. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage. Déconnectez de la carte système le câble de la carte de l'oculomètre Tobii. À...
  • Page 60 11 Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 12 Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro- éclairage des touches programmables. 13 Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro- éclairage du clavier.
  • Page 61 18 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 19 Retirez la vis (M2,5 x 5) qui fixe le support du port USB de type C à la carte système, puis soulevez-le pour le dégager de la carte système. 20 Retirez les sept vis (M2,5 x 5) qui fixent l'assemblage de la carte système à...
  • Page 62 21 Soulevez l'assemblage de la carte système pour la retirer de l'assemblage du repose-mains. 22 Retirez l'assemblage du dissipateur de chaleur.
  • Page 63 23 Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, la carte système est à notre disposition.
  • Page 64: Remise En Place De La Carte Système

    Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 65: Étapes Finales

    Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière. Faites glisser le câble du pavé tactile dans le connecteur sur la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble. Insérez le câble du clavier, le câble du rétro-éclairage des touches programmables et celui du rétro-éclairage du clavier dans leurs connecteurs et appuyez sur les loquets pour fixer les câbles.
  • Page 66: Retrait De L'assemblage De Dissipateur De Chaleur

    Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 67 Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. REMARQUE : pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique GeForce GTX 1060 de NVIDIA, retirez les ventilateurs après avoir déconnecté leurs câbles de la carte système. Retournez l'assemblage de la carte système.
  • Page 68 Soulevez l'assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
  • Page 69: Remise En Place De L'assemblage De Dissipateur De Chaleur

    Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 70: Étapes Finales

    Étapes finales Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 15 de la section « Remise en place de la carte système ». Remettez en place la base de l'ordinateur. Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place les modules de mémoire.
  • Page 71: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Retrait du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 72 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du port de l'adaptateur d'alimentation à l'assemblage du repose-mains. Retirez le câble de ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 73: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 74 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ». Remettez en place le cache de fond.
  • Page 75: Retrait De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Retrait de la carte du bouton d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 76 Soulevez la carte du bouton d'alimentation et son câble pour les retirer de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 77: Remise En Place De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Remise en place de la carte du bouton d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 78: Retrait De L'assemblage De L'écran

    Retrait de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 79 Soulevez l'assemblage d'écran pour le retirer de la base de l'ordinateur.
  • Page 80: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    Remise en place de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 81: Retrait De La Batterie

    Retrait de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 82 Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 83: Remise En Place De La Batterie

    Remise en place de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 84: Retrait Du Pavé Tactile

    Retrait du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 85 Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l'assemblage du repose- mains.
  • Page 86 Soulevez le pavé tactile pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 87: Remise En Place Du Pavé Tactile

    Remise en place du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 88: Retrait Du Clavier

    Retrait du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 89 Soulevez le support du clavier pour le retirer de l'assemblage du repose- mains.
  • Page 90 Soulevez le clavier en l'inclinant, puis retirez-le des languettes situées sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 91: Remise En Place Du Clavier

    Remise en place du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 92: Retrait Du Repose-Mains

    Retrait du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 93: Procédure

    Procédure Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, le repose-mains est à notre disposition.
  • Page 94: Remise En Place Du Repose-Mains

    Remise en place du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 95 17 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ». 18 Remettez en place le cache de fond.
  • Page 96: Retrait Du Cadre D'écran

    Retrait du cadre d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 97 Soulevez délicatement le cadre d'écran et retournez-le. Déconnectez du module oculomètre Tobii le câble de la carte de l'oculomètre Tobii.
  • Page 98 Soulevez le cadre d'écran hors de l'assemblage d'écran. Retirez le module oculomètre Tobii.
  • Page 99: Remise En Place Du Cadre D'écran

    Remise en place du cadre d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 100: Retrait Du Module Eye-Tracker Tobii

    Retrait du module eye-tracker Tobii AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 102: Remise En Place Du Module Eye-Tracker Tobii

    Remise en place du module eye- tracker Tobii AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 103 10 Remettez en place le cache de fond.
  • Page 104: Retrait De La Carte Logo Board

    Retrait de la carte Logo Board AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 105 Retournez la carte du logo. Déconnectez de la carte du logo le câble du voyant néon. Tirez sur le loquet qui fixe le câble de la tête d'extra-terrestre à la carte du logo. Déconnectez de la carte du logo le câble de la tête d'extra-terrestre. Déconnectez le câble de la carte du logo de cette dernière.
  • Page 106 Soulevez la carte du logo pour la retirer de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes.
  • Page 107: Remise En Place La Carte Logo Board

    Remise en place la carte Logo Board AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 108 Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil. Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ».
  • Page 109: Retrait Du Panneau D'écran

    Retrait du panneau d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 110 Soulevez délicatement le panneau d'affichage et retournez-le. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage au panneau d'affichage. Ouvrez le loquet et déconnectez du panneau d'affichage le câble de l'affichage.
  • Page 111 Soulevez le panneau d'affichage pour le retirer de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes.
  • Page 112: Remise En Place Du Panneau D'écran

    Remise en place du panneau d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 113 Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil. 10 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ». 11 Remettez en place le cache de fond.
  • Page 114: Retrait De La Caméra

    Retrait de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 115 Soulevez le module de webcam pour le retirer de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes.
  • Page 116: Remise En Place De La Caméra

    Remise en place de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 117: Retrait Des Charnières D'écran

    Retrait des charnières d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 118: Procédure

    Procédure Soulevez les protections des charnières pour les retirer. Retournez l'assemblage d'écran. Retirez le câble de l'affichage de son guide d'acheminement situé sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes. Retirez le câble de la carte de l'oculomètre Tobii de son guide d'acheminement situé...
  • Page 119 Retirez les câbles des antennes sans fil de leur guide d'acheminement situé sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes. Décollez le ruban adhésif qui fixe la charnière d'écran à l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes. Retirez les 12 vis (M2,5 x 3) qui fixent les charnières à...
  • Page 120 Soulevez les charnières pour les dégager de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes.
  • Page 121: Remise En Place Des Charnières D'écran

    Remise en place des charnières d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à...
  • Page 122 Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil. Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 7 de la section « Remise en place du disque dur ».
  • Page 123: Retrait De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à...
  • Page 124: Procédure

    Procédure Décollez le câble de l'affichage, celui de la carte du logo et celui de la webcam pour les dégager de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes.
  • Page 125 Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes est à notre disposition.
  • Page 126: Remise En Place De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
  • Page 127 11 Remettez en place le cache des ports d'E/S arrière. 12 Remettez en place le SSD. 13 Suivez les procédures de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 14 Remettez en place la carte sans fil.
  • Page 128: Présentation Du Bios

    Présentation du BIOS Le BIOS gère le flux des données entre le système d’exploitation de l’ordinateur et les périphériques qui y sont connectés, tels que le disque dur, l’adaptateur vidéo, le clavier, la souris et l’imprimante. Accès au programme de configuration du BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
  • Page 129: System Setup Options (Options De Configuration Du Système)

    System setup options (options de configuration du système) REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n'apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 3. System setup options—Main menu (options de configuration du système –...
  • Page 130 Main (principal) Integrated Graphics Ce champ affiche la carte graphique intégrée. Discrete Graphics 1 Ce champ affiche la première carte graphique dédiée installée sur votre ordinateur. First HDD Ce champ affiche le type de disque dur installé. Second HDD Ce champ affiche le type du deuxième disque dur installé.
  • Page 131 Advanced (avancé) Default: Enabled (Par défaut : activé). Virtualization Cette option permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization. Default: Enabled (Par défaut : activé). VT for Direct I/O Ce champ indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la...
  • Page 132: Remarque : Si L'option Usb

    Advanced (avancé) de la veille ou encore de désactiver la prise en charge de l'éveil par USB. REMARQUE : si l'option USB PowerShare est activée, un périphérique connecté au port USB PowerShare ne sortira pas l'ordinateur de la veille. Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
  • Page 133 Advanced (avancé) Intel Software Guard Extensions Cette option permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Software Guard Extensions. Default: Disabled (Par défaut : désactivé). BIOS Recovery Cette option permet de récupérer de certaines conditions de corruption du BIOS à partir d'un fichier de récupération présent sur le disque dur principal de l'utilisateur.
  • Page 134 Security (sécurité) HDD password Status Ce champ indique si le mot de passe du disque dur est vide ou défini. Default: Not set (Par défaut : non défini) Admin Password Cette option vous permet de définir le mot de passe de l'administrateur. Le mot de passe de l'administrateur contrôle l'accès à...
  • Page 135 Tableau 6. System setup options—Boot menu (options de configuration du système – menu Démarrage) Boot (démarrage) Boot List Option Cette option affiche les options de démarrage disponibles. File Browser Add Boot Option Cette option permet d'ajouter les options de démarrage. File Browser Del Boot Option Cette option permet de supprimer les options de démarrage.
  • Page 136: Effacement Des Mots De Passe Oubliés

    Exit (quitter) Restore Defaults Cette option permet de rétablir toutes les options de configuration du système à leur valeur par défaut. Discard Changes Cette option permet de charger les valeurs précédentes et de les appliquer à toutes les options de configuration du système.
  • Page 137: Menu De Démarrage

    Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. Cliquez sur Pilotes et téléchargements →...
  • Page 138: Diagnostics

    Diagnostics Voyant d'état de la batterie et de l'alimentation : indique l'état de charge de la batterie et l'état de l'alimentation. Orange fixe : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 10 % de charge. Couleur définie par l'utilisateur (mode secteur) : un adaptateur d'alimentation est branché...
  • Page 139 Séquence des voyants Description du problème 2, 7 Défaillance de l'écran LCD 3, 1 Défaillance de la pile CMOS 3, 2 Défaillance de la carte PCI/vidéo 3, 3 Image de récupération non trouvée 3, 4 Image de récupération trouvée mais non valide Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation.
  • Page 140: Obtenir De L'aide Et Contacter Alienware

    Il est possible d'obtenir des informations et de l'aide sur les produits et services Alienware en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Tableau 9. Produits et ressources en ligne et en libre service Alienware Informations sur les produits et services www.alienware.com...
  • Page 141: Contacter Alienware

    Contacter Alienware Pour contacter Alienware pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, rendez-vous sur www.alienware.com. REMARQUE : les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.

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P31e

Table des Matières