Certificat De Garantie À Remplir; Service Après-Vente - Entretien; Service Apres-Vente; Domis S.a - SOMFY PROTEXIAL Mode D'emploi

Certificat de garantie à remplir et à retourner impérativement à DOMIS S.A. :
2 Certificats de garantie et une enveloppe "T" sont joints à ce mode d'emploi :
- un Certificat est à remplir, avec vos coordonnées, sur lequel vous devez coller une moitié de l'étiquette code à barres
figurant sur chaque élément périphérique acheté et installé.
Retournez ce Certificat de garantie ainsi qu'une photocopie de la facture d'achat à DOMIS S.A. à l'aide de l'enveloppe
"T" jointe (ne pas affranchir). Nous en avons besoin pour enregistrer vos droits à la garantie ainsi qu'à l'Assistance
téléphonique.
- l'autre Certificat de garantie est un document à conserver précieusement avec ce mode d'emploi (en l'agrafant, par
exemple). Sur celui-ci, vous aurez collé l'autre moitié de l'étiquette code à barres décollée de chaque produit et vous
aurez indiqué l'implantation des éléments de votre système de protection dans votre habitat.
Ce document vous sera utile pour tout contact ultérieur avec l' Assistance téléphonique.
Service après-vente - Entretien

SERVICE APRES-VENTE

Si vous rencontrez des difficultés en cours d'installation
ou de fonctionnement, prenez systématiquement contact
avec DOMIS S.A. au :
PRIX APPEL LOCAL
A zur zur
0 810
OU COMPOSEZ LE
0810. 25. 27. 63
du lundi au samedi
de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 18 h.
Fax Assistance : 04 50 88 53 01
e-mail : domis@domis.fr
Pour bénéficier de l'assistance téléphonique, il est
impératif d'avoir retourné à DOMIS S.A. le Certificat de
garantie accompagné de la photocopie de la facture
d'achat.
ALARME ALARME
En cas de retour produit, bien veiller à l'expédier
parfaitement protégé, si possible dans son emballage
d'origine, accompagné d'un courrier expliquant les
raisons de ce retour et en joignant la photocopie de la
facture d'achat à l'adresse suivante :
Service Après-Vente
74152 RUMILLY CEDEX
Aucun colis en port dû ne sera accepté.
DOMIS S.A. s'engage à vous réexpédier le produit réparé
sous 8 jours ouvrables, à partir de la date de réception.
ENTRETIEN
Nettoyer les appareils avec un chiffon légèrement humide
(eau ou alcool à brûler à l'exclusion de tout autre produit)
en ayant soin de ne pas introduire de liquide à l'intérieur.
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DOMIS S.A.

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