Problèmes de fax
LA MACHINE NE LANCE PAS LA RÉCEPTION
?
DES FAX
Vérification
Le mode de réception a-t-il été réglé
sur [Réception manuelle] dans le
mode réglages ?
Reste-t-il peu d'espace mémoire
libre ?
IMPOSSIBLE DE COMPOSER UN NUMÉRO
?
Vérification
Le poste téléphonique
supplémentaire est-il branché ?
Le téléphone externe est-il activé en
mode réglages ?
(Lorsqu'un téléphone externe est
connecté)
La ligne est-elle occupée ?
Solution
!
■ Définissez le mode de réception sur [Automatique].
Si vous avez défini le mode de réception sur [Réception manuelle], la machine ne
recevra pas les fax automatiquement.
"Réglages (administrateur)" → [Réglages système] → [Réglages envoi d'image]
→ [Réception données fax/Transfert (manuel)] → [Réglages fax] → [Réglages
de réception]
Lorsque vous sélectionnez [Passage de réception manuelle en réception
automatique] en mode réglages et qu'un fax est reçu en mode de réception
manuelle, la machine bascule automatiquement en mode de réception
automatique après le nombre de sonneries spécifié et reçoit le fax.
Demandez à votre administrateur d'activer ce réglage.
"Réglages (administrateur)" → [Réglages système] → [Réglages envoi
d'image] → [Réglages fax] → [Réglages de réception] → [Passage de
réception manuelle en réception automatique] → [Passage en Réception
Automatique] →
■ Augmentez le volume de mémoire libre.
• La mémoire contient des données qui ont été reçues avec l'option de
vérification des images reçues activée.
• La mémoire contient des données qui ont été reçues avec l'option de réception
confidentielle activée, ou sont protégées par un mot de passe.
• Un fax est enregistré dans la boîte mémoire.
Solution
!
■ Vérifiez les connexions.
Vérifiez la prise de la ligne téléphonique, la prise murale et les adaptateurs
éventuels pour vous assurer que les branchements sont corrects.
■ Demandez à votre administrateur d'activer [Réglage du téléphone externe]/
"Réglages (administrateur)" → [Réglages système] → [Réglages envoi
d'image] → [Réglages fax] → [Réglages par défaut] → [Réglage du téléphone
externe] →
■ Patientez jusqu'à ce que la communication soit terminée.
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