Problèmes de fax
Vérification
Avez-vous désactivé l'option
d'impression coupée dans le mode
réglages (administrateur) ?
Avez-vous activé la fonction de
routage (Fonction de routage à
l'arrivée) pour les fax reçus ?
IMPOSSIBLE D'EXÉCUTER UNE RÉCEPTION
?
MANUELLE/RÉCEPTION DE RELÈVE
Vérification
Reste-t-il peu d'espace mémoire
libre ?
L'IMAGE REÇUE EST PÂLE
?
Vérification
L'original qui a été faxé est-il pâle lui
aussi ?
Solution
!
■ Chargez le même format papier que celui du fax reçu.
Si vous avez désactivé [Imprimer en Format Réel(Coupure Désactivée)] dans
[Réglage des styles d'impression] dans le mode réglages (administrateur), et si
vous recevez un fax d'un format supérieur à celui du papier chargé, le fax sera
reçu et enregistré dans la mémoire sans être imprimé. (Toutefois, si le fax reçu
est d'un format supérieur au format A3 (11 x 17 po), il sera imprimé sur plusieurs
feuilles de papier).
"Réglages" → [Réglages système] → [Réglages envoi d'image] → [Réglages
fax] → [Réglages de réception] → [Réglage des styles d'impression]
■ Si vous avez besoin d'imprimer un fax reçu, contactez votre administrateur.
Si vous avez activé la fonction de routage à l'arrivée, les fax reçus seront
automatiquement transférés à une adresse spécifiée. Si vous avez sélectionné
[Imprimer si une erreur a lieu] alors que le routage à l'arrivée est activé, les fax
reçus ne seront imprimés que si une erreur se produit.
"Réglages (administrateur)" → [Réglages envoi d'image]
→ [Réglages de routage à l'arrivée (Transfert/Stockage)] → [Réglages
d'administration] → [Réglages du routage à l'arrivée]
Solution
!
■ Si l'une des situations suivantes s'applique, imprimez ou supprimez les fax reçus
afin d'augmenter l'espace mémoire pour la réception des fax.
• La mémoire contient des données qui ont été reçues avec l'option de
vérification des images reçues activée.
• La mémoire contient des données qui ont été reçues avec l'option de réception
confidentielle activée, ou sont protégées par un mot de passe.
• Un fax est enregistré dans la boîte mémoire.
Solution
!
■ Demandez à l'autre partie de renvoyer le fax à l'aide d'un réglage d'exposition
approprié (plus foncé).
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