Garantía De Información De Reparación - Dogtra 600M Serie Manuel Du Propriétaire

GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
4. El collar se descarga enseguida.
- El collar puede no estar cargado adecuadamente o
puede que necesite comprobar el cargador. Si
sospecha que no le funcione bien su cargador,
contáctenos info@dogtra-europe.com o +33 1 30
62 65 65.
- El enchufe de carga puede estar dañado. Dentro del
enchufe hay una barrita metálica que debería estar
en el centro y recta. Si este elemento se mueve,
esta torcido, falta o está roto, tiene que enviar el
collar al servicio técnico. El enchufe de carga tiene
que estar limpio y seco. Si no lo está, límpielo
antes de cargar el collar con un algodón y alcohol.
Si el perro se ha mojado con agua salada, aclare el
collar y el puerto de carga con agua del grifo.
- Las unidades Dogtra con más de dos años de
antigüedad deberán cambiar las baterías. Puede
cambiarlas contactando con Dogtra. Los daños
causados al equipo por el usuario durante el
reemplazamiento de la batería no entran en
garantía. La única razón por la que el usuario
puede abrir su collar es para cambiarle la batería,
cualquier otro servicio o manipulación de la unidad
no autorizados invalidarán la garantía de por vida
limitada. Si sigue presentando problemas su equipo
a pesar del cambio de baterías, Dogtra recomienda
que lo envíe para su inspección.
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GARANTÍA E INFORMACIÓN DE REPARACIÓN
GARANTÍA E INFORMACIÓN
DE REPARACIÓN
Dogtra-europe ofrece al comprador original una
garantía de dos años. La garantía empieza el día
de la adquisición del equipo. Los dos primeros
años la garantía cubre piezas y mano de obra
para todos los equipos comprados nuevos. Las
piezas y accesorios como cargadores, cables de
cargador, antenas y baterías tienen un año de
garantía desde la fecha de compra.
Lo que no cubre la garantía:
La garantía no cubre productos/unidades
comprados de segunda mano.
* No se recomienda que el cliente cambie la
batería de su equipo durante el primer año.
Si aun así cambia la batería y causa algún
daño al equipo durante el cambio, la
reparación no entrará en garantía.
La garantía no será válida si la unidad ha sido
alterada o si una persona no autorizada ha
intentado repararla.
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