Garantía E Información De Reparación - Dogtra 610C Guide D'utilisation

GARANTÍA E INFORMACIÓN DE
REPARACIÓN
Garantía a duración limitada de dos años
Dogtra-Europe ofrece al comprador inicial UNA GARANTÍA DE DOS
AÑOS a partir de la fecha de compra para los productos vendidos por
Dogtra-Europe y sus distribuidores.
Las pilas reemplazables de modelos YS100, iQ No Bark e iQ CLiQ no son
cubiertas por la garant a.
* Los gastos de expedici n para intervenci n bajo garant a corren a cargo del
propietario del aparato. Los costes de reexpedici n del producto reparado son
a expensas de Dogtra-Europe. Todo servicio acelerado de env o corre a cargo
de el propietario del aparato. Si la reparaci n no es cubierta por la garant a,
los costes de piezas, de mano de obra y de env o corren a cagro del cliente.
Los gastos de intervenci n son variables según el tipo de reparaci n.
Para validar la garantía Dogtra
Conservar la factura de compra de su producto Dogtra.
Lo que no cubre la garantía Dogtra-Europe
No ofrece garant a para los daños causados por una mala utilizaci n, por un
mantenimiento inapropiado y\o la pérdida de piezas. Daños causados por la
in ltraci n de agua dentro de los emisores resistentes al agua ,no estancos,
de modelos 175NCP, 180NCP, 200NCP, 400NCP, 410NCP y la serie iQ
Pet, y receptores resistentes al agua, no estancos, de modelos RRS, RRD, y
RR Deluxe, no son cubiertos por la garant a. La sustituci n de un emisor o
receptor perdido corre a cargo del propietario.
La garant a no será válida si la unidad ha sido modi cada o si una persona no
autorizada intervino dentro de la unidad. El cambio de bater as por el cliente
durante el per odo de garant a no es recomendado. Si el cliente decide
cambiar las bater as, todo daño causado a la unidad durante este cambio no
será cubierto por la garant a. Si el número de serie de un producto Dogtra es
retirado, la garant a no se aplica más. Dogtra-Europe se reserva el derechoa
conservar y eliminar piezas dañadas después de reparaci n y sustituci n.
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Reparaciones fuera de garantía
Para trabajos de reparaci n que no son cubiertos por la garanta , después de
control del técnico, un presupuesto será comunicado al cliente. Este
presupuesto comprende el coste de piezas de recambio, la mano de obra y el
transporte.
Juntar al equipo un correo que explica el problema encontrado y dar sus
datos : nombre, direcci n, número de teléfono y correo electr nico.
Procedimiento para reparaciones
Si la unidad no funciona correctamente, referirse al "Gu a de Reparaci n" del
manual de instrucciones y llamar el Servicio posventa al +33 (0)1 30 62 65
65 antes de devolverle el aparato a Dogtra-Europe para una reparaci n. Los
gastos de transporte para reenviarle productos bajo garant a a Dogtra-Europe
corren a cargo del cliente. Dogtra-Europe no es responsable de daños o
pérdidas sobrevenidos en el momento de la vuelta de un aparato. Dogtra-
Europe no es responsable de la pérdida de tiempo o inconveniencia causada
por la vuelta de un aparato para reparaci n. Dogtra-Europe no presta
aparatos y no ofrece ninguna compensaci n mientras que el aparato está en
reparaci n. Es imprescindible proveder una copia de la factura que pone de
mani esto la fecha de compra antes iniciar toda reparaci n bajo garant a.
Juntar a un correo que explica el problema encontrado y precisar vuestros
datos : nombre, direcci n, número de teléfono y correo electr nico. Si los
trabajos de reparaci n no son cubiertos por la garant a, un presupuesto les
erá comunicado antes de toda intervenci n. Si tiene cuestiones a proposito
del producto Dogtra, llámenos al +33 (0)1 30 62 65 65, o env e un correo
electr nico a sav@dogtra-europe.com.
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