RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
1. Il mio cane non reagisce piu' alle funzioni del
collare
- Verificare che il collare sia acceso. Nel caso non lo
sia accoppiare i due punti rossi di accensione per
attivare lo stesso. Attivare il trasmettitore premendo
il pulsante blu finche' il led dello stesso non si
illumina.
- Assicurarsi che le sonde stimolatrici premano contro
la cute del cane e che il collare sia ben aderente.
- Gli elettrodi potrebbero essere troppo corti per il pelo
del vostro cane. Potrete avere degli elettrodi piu'
lunghi contattandoci.
- Se avete elettrodi lunghi ma continuate ad avere
problemi di contatto con la cute rasate il pelo lungo il
collo del cane.
- Il livello di intensita' potrebbe essere troppo basso
per il vostro cane. Aumentate il livello di
stimolazione fintanto che non avrete una risposta dal
cane. Normalmente scuotera' la testa.
2. La luce test si accende ma non ho l'impulso
elettrico
- La vostra tolleranza alla corrente puo' essere troppo
forte o il pelo del cane e' troppo spesso. Assicuratevi
dunque che gli elettrodi premano contro la cute
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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
- La batteria e' scarica. Verificare lo stato di carica
della batteria del collare.
- Se la batteria e' completamente carica e avete fatto
tutto quello che vi abbiamo consigliato contattate il
nostro servizio assistenza.
3. la trasmittente ha poca portata operativa o
l'impulso e' debole quando il cane e' lontano
- L'antenna puo' essere danneggiata, in questo caso
contattateci
- La portata indicata sull'apparecchio e' nominale e
comunque su terreni aperti e pianeggianti. Ostacoli
come alberi, colline ed abitati possono ridurre la
portata del collare. Per una migliore portata tenere
il trasmettitore in modo verticale, al di sopra della
propria testa.
- Linee elettriche, ripetitori radio, antenne
telefoniche, strutture in metallo... possono limitare
la portata del vostro collare. Per migliori risultati e'
quindi opportuno allontanarsi da tali strutture.
4. Il mio collare non si carica
- Le batterie non sono state caricate
correttamente o il caricatore e il ricettacolo di
carica non sono stati puliti da possibili detriti
che ne impediscono l'inserimento appropriato.
Se pensate che il caricatore o il cavo di ricarica
non funzionino correttamente contattate Dogtra
Europe allo 01 30 62 65 65 o
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