Qué Hacer En Caso De Fallos - Nosiboo GP Mode D'emploi

13. ¿Qué hacer en caso de fallos?
La garantía para el dispositivo es válida durante 24 meses, y
para la batería, durante 12 meses a partir de la fecha de la
adquisición. La garantía podrá ser validada sólo si el aparato
ha sido usado adecuadamente y no muestra ningún indicio de
daño físico. La garantía de 12 meses de la batería sólo se aplica
a defectos de fabricación, no a la pérdida de capacidad.
Como paso siguiente, se debe aclarar la existencia del fallo y, si
ha surgido por culpa del usuario o por otro motivo. Usted puede
realizar las tareas descritas en casa, o con el vendedor o su
representante, presentando la tarjeta de garantía completada
o la factura. El distribuidor o la persona jurídica encargada de
comprobar el defecto esta obligado a rellenar la tarjeta de ga-
rantía anexa al Manual del Usuario o emitir una documentación
propia de garantía, y a documentar debidamente el proceso
de la búsqueda de fallos y tramitarlo al fabricante en un plazo
de 24 horas.
¿Qué cubre la garantía?
La garantía es válida solamente si el dispositivo ha sido
utilizado adecuadamente y no muestra señales de daños
descritos en el capítulo ¿Qué no cubre la garantía? La ga-
rantía cubre disfunciones causadas por defectos de fábrica
(problemas que ya tenía el dispositivo cuando se vendió).
Problema
Experimenta problemas
inusuales durante el uso
del dispositivo, p. ej. emite
zumbidos fuertes diferen-
tes a lo habitual, vibra o
no se apaga después de
10 minutos.
¿Qué no cubre la garantía?
El dispositivo es sólo para uso personal. Cualquier
problema ocasionado por el uso excesivo, indebido, abuso
o almacenamiento inadecuado no está cubierto por la
garantía.Tampoco están cubiertos por la garantía los daños
consecuentes o accidentales, así como los daños fortuitos y
accesorios y pérdidas de capacidad
de la batería.
¿Es válida la garantía?
Si experimenta problemas
inusuales durante la ope-
ración del dispositivo y no
muestra señales de daños
físicos descritos en el
capítulo ¿Qué no cubre la
garantía?, la garantía del
dispositivo será válida.
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