Sommaire des Matières pour Pitney Bowes Address Right DA Série
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Imprimante Address Right DA Series DA70S, DA75S Guide d’utilisation Version française...
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éventuelle qui aurait pu s’y glisser et pour tout usage ou application incorrecte de nos produits. Envelope Designer et SmartMailer sont des marques de commerce de Pitney Bowes, Inc. Microsoft et Windows sont des marques de commerce ou des marques déposées de Microsoft Corporation. REMARQUE : DA70S/DA75S Les imprimantes DA70S et DA75S présentant de nombreuses...
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Conformité Réglementation de la FCC REMARQUE : cet équipement a été testé et déclaré conforme aux restrictions des périphériques numériques de classe A, conformément à l’article 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions visent à garantir une protection raisonnable contre les interférences néfastes dans une zone résidentielle.
Table des matières Ressources utiles Ressources aux États-Unis ..........iii Ressources au Canada ............iii Ressources dans d’autres pays .......... iv Chapitre 1 - Introduction Présentation de l’imprimante à jet d’encre DA70S/DA75S ..............1-2 Utilisation de ce guide ............1-2 Configuration requise ............1-2 Assistance .................1-3 Aide en ligne ..............
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Table des matières Utilisation des menus ............2-15 Utilisation du menu principal ........2-16 Utilisation du menu de configuration ......2-17 Chapitre 3 - Entretien Entretien préventif .............3-2 Problèmes liés à la qualité d’impression ......3-2 Nettoyage des rouleaux de sortie ........3-3 Nettoyage du capteur ............3-3 Nettoyage de la tige de la tête d’impression ......3-3 Nettoyage du plateau d’alimentation et du couvercle ..3-4...
Ressources utiles Ressources aux États-Unis Nom du produit – DA70S ou DA75S ▪ Pour consulter la foire aux questions (en anglais), allez à l’adresse www.pb.com, puis cliquez sur Customer Support. ▪ Pour envoyer une demande de service ou de formation, allez à...
Ressources utiles Ressources dans d’autres pays Les ressources sont présentées dans un document distinct fourni avec le produit. SV61698 Rev. B...
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1 • Introduction Polyvalente et facile à utiliser, l’imprimante de bureau DA70S/ DA75S est conçue pour imprimer des adresses. Ce chapitre décrit le contenu du guide. Il explique également comment commander des fournitures et obtenir des renseignements sur l’utilisation de l’imprimante. Présentation de l’imprimante à...
1 • Introduction Présentation de l’imprimante à jet d’encre DA70S/DA75S L’imprimante à jet d’encre DA70S/DA75S est une imprimante de bureau servant à imprimer des adresses, des graphiques et d’autres données, en couleurs (DA75S uniquement), sur une vaste gamme de supports de taille, de structure et de composition diverses.
Introduction • 1 Assistance Lors de l’utilisation de votre imprimante, vous pouvez avoir besoin d’aide pour résoudre un problème d’application particulier ou souhaiter obtenir des renseignements supplémentaires sur le fonctionnement de l’imprimante. Pour connaître les ressources offertes, reportez-vous à la section Ressources utiles située au début de ce guide ou au document séparé...
équipements de bureau : • Il est conseillé d’utiliser uniquement des fournitures qu’approuve Pitney Bowes, en particulier les aérosols dépoussiérants. Le stockage et l’utilisation incorrects d’aérosols dépoussiérants, inflammables ou non, risque de générer des réactions explosives pouvant blesser des personnes ou endommager de l’appareil.
Introduction • 1 • Ne retirez pas la broche de mise à la terre du câble d’alimentation. • N’utilisez pas de prises contrôlées par des interrupteurs ni de prises utilisées par d’autres appareils. • Ne faites pas passer le câble d’alimentation sur des bords saillants et ne le coincez pas entre les meubles.
1 • Introduction Consignes de sécurité importantes (U.E. uniquement) Dans certains pays, l’imprimante est fournie avec un cordon et une fiche d’alimentation. Dans les autres pays, ou si le cordon fourni n’est pas utilisé, observez les consignes suivantes : 1. Utilisez un cordon d’alimentation agréé pour votre pays. 2.
Introduction • 1 Composants de l’imprimante et leur emplacement La figure ci-dessous représente les composants principaux de l’imprimante. Ceux-ci sont décrits brièvement dans les paragraphes qui suivent. Pour connaître l’emplacement des composants, consultez la figure ci-dessous. Blocs de séparation en H : réglez selon l’épaisseur voulue du support.
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1 • Introduction Appui papier et bouton de verrouillage : l’appui est légèrement incliné pour faciliter l’alimentation du papier. Abaissez l’appui papier de sorte que le haut de la dernière unité de la pile se trouve au milieu de l’appui. Verrouillez l’appui dans cette position à...
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Introduction • 1 Connecteur Ethernet Interrupteur MARCHE/ARRÊT Connecteur USB Prise de courant Panneau d’interface de l’imprimante Porte de la zone d’impression Rouleaux de sortie Rouleaux de sortie et porte de la zone d’impression (ouvert) SV61698 Rev. B...
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1 • Introduction Cette page a volontairement été laissée vide. 1-10 SV61698 Rev. B...
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2 • Imprimante - notions de base Ce chapitre décrit les principales caractéristiques de l’imprimante et vous explique comment effectuer les réglages nécessaires pour l’adapter à vos tâches d’impression. Caractéristiques de l’imprimante ........2-2 Préparation d’une tâche .............2-3 1. Réglage de l’espace de séparation .......2-3 2.
2 • Imprimante - notions de base Caractéristiques de l’imprimante Cette section présente un rapide aperçu des caractéristiques de l’imprimante. Reportez-vous à l’Annexe A, Spécifications, pour la description détaillée des spécifications de l’imprimante, notamment les exigences spécifiques pour l’utilisation de chaque type de support. Débit (unités par heure) Le débit de l’imprimante se traduit par le nombre d’unités qu’elle peut traiter en une heure.
Imprimante - notions de base • 2 Préparation d’une tâche Pour préparer une tâche, vous devez définir dans l’imprimante les paramètres correspondant à la longueur, la largeur, l’épaisseur et le poids du papier utilisé. Deux facteurs sont déterminants pour la fiabilité de l’alimentation du papier : les réglages de l’imprimante et la qualité...
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2 • Imprimante - notions de base Réglage de l’espace d’alimentation A. Desserrez les boutons de verrouillage pour libérer les trois blocs en H. B. Placez les trois blocs en H en position haute et verrouillez-les. C. Placez un échantillon entre les doigts du séparateur (partie inférieure des blocs en H) et le rouleau d’alimentation.
Imprimante - notions de base • 2 2. Centrage du guide papier sous le support Ce réglage permet d’éviter l’alimentation de support en biais. A. Placez un échantillon de papier dans la zone d’alimentation, verticalement et en le tassant contre la paroi arrière. B.
2 • Imprimante - notions de base 3. Réglage de l’angle d’alimentation La hauteur du guide papier dépend du type de papier utilisé : • Support lourd : définissez un angle faible. • Support standard : choisissez la position centrale (angle à 45 degrés).
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Imprimante - notions de base • 2 Le centre du bouton s’aligne sur le chiffre 1 pour une carte postale classique (de 340 à 380 g/m Le centre du bouton s’aligne sur le chiffre 3 pour une enveloppe n°10 ou DL classique. Le centre du bouton s’aligne sur le nombre 12 pour une feuille de papier classique de 8,5 x 11 pouces ou A4.
2 • Imprimante - notions de base 4. Réglage de l’ appui papier A. Faites glisser l’appui papier vers le haut du guide papier. B. Une fois l’espace d’alimentation correctement défini pour un échantillon, refaites glisser l’appui papier vers le bas. C.
Imprimante - notions de base • 2 5. Positionnement du guide papier latéral L’imprimante est livrée avec deux guides papier latéraux : un grand et un petit. Utilisez le grand pour les enveloppes de type n°10 ou DL et des supports de taille supérieure. Utilisez le petit pour les supports d’une taille inférieure aux enveloppes n°10 ou DL.
2 • Imprimante - notions de base 6. Chargement du support Une fois les réglages effectués, vous pouvez charger un support et faire une impression test. Afin d’éviter tout problème d’alimentation, procédez comme suit : A. Assurez-vous que la zone d’entrée ne comporte pas de poussière ou autres corps étrangers.
Imprimante - notions de base • 2 7. Utilisation du bouton d’épaisseur du support Le bouton d’épaisseur du support permet de définir la distance entre la tête d’impression et le support. Utilisez-le pour adapter l’imprimante aux différentes épaisseurs de papier, afin d’améliorer la netteté...
2 • Imprimante - notions de base 8. Réglage des rouleaux de sortie Réglez les rouleaux de sortie de façon à ce qu’ils dépassent de 6 mm les bords droit et gauche du support. Soulevez le levier de déverrouillage, puis faites glisser les rouleaux latéralement pour effectuer le réglage et rabaissez le levier pour le verrouiller.
2. Cliquez sur Imprimantes. La fenêtre Imprimante apparaît. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante Pitney Bowes, puis avec le bouton gauche sur l’option Propriétés. La fenêtre Propriétés s’affiche; elle contient sept onglets, qui permettent chacun d’accéder à...
2 • Imprimante - notions de base Utilisation du panneau de commande Les boutons du panneau de commande permettent d’accéder aux menus de l’imprimante, de définir les options d’impression, d’imprimer une série de supports, de positionner le chariot et de mettre l’imprimante en ligne ou hors ligne.
Imprimante - notions de base • 2 Ce bouton... effectue cette action... Entrée Appuyez sur ce bouton pour sélectionner l’option de menu affichée sur l’écran. Cartouche/+(plus) En mode HORS LIGNE, appuyez sur ce bouton pour placer le chariot de la cartouche d’encre au centre de l’imprimante.
2 • Imprimante - notions de base Utilisation du menu principal Options du menu principal : MENU PRINCIPAL OPTIONS DE MENU POSITION ADRESSE A. MARGE DROITE B. MARGE BAS C. INTERLIGNE D. IMPRESSION INVERSÉE ORIENTATION CONTRÔLE DE L’ORIENTATION QUALITÉ IMPRESSION A.
Imprimante - notions de base • 2 Utilisation du menu de configuration Options du menu de configuration : MENU DE CONFIGURATION OPTIONS DE MENU MODE SUPPORT À GRAMMAGE ÉLEVÉ TESTER LA TÊTE D’IMPRIMANTE PURGER LA TÊTE D’IMPRIMANTE LIGNES PAR ADRESSE COMMUNICATIONS A.
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2 • Imprimante - notions de base Cette page a volontairement été laissée vide. 2-18 SV61698 Rev. B...
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3 • Entretien Ce chapitre présente les procédures d’entretien à effectuer régulièrement pour garantir le bon fonctionnement de votre imprimante. Entretien préventif ..............3-2 Problèmes liés à la qualité d’impression ......3-2 Nettoyage des rouleaux de sortie ........3-3 Nettoyage du capteur ............3-3 Nettoyage de la tige de la tête d’impression.......3-3 Nettoyage du plateau d’alimentation et du couvercle ..3-4 Purge de la tête d’impression ..........3-4...
3 • Entretien Entretien préventif L’imprimante à jet d’encre est conçue pour fonctionner de manière optimale avec un minimum d’entretien. Vous devez planifier un nettoyage régulier des rouleaux d’alimentation, des rouleaux de sortie et du guide inférieur. ATTENTION : • Nettoyez la tête d’impression, la cartouche, les surfaces d’encrage, et le couvercle et les panneaux à...
Entretien • 3 Nettoyage des rouleaux de sortie Si les rouleaux de sortie de droite et de gauche ne sont plus alignés, c’est-à-dire s’ils entrent en contact avec les surfaces imprimées, ils peuvent être tachés d’encre. Humectez un linge doux avec de l’eau et nettoyez les taches d’encre sur les rouleaux.
3 • Entretien Nettoyage du plateau d’alimentation et du couvercle Essuyez régulièrement le couvercle et le plateau d’alimentation avec un linge en coton doux, mouillé avec de l’eau uniquement. Purge de la tête d’impression 1. Pour accéder au MENU DE CONFIGURATION, appuyez sur le bouton Menu et maintenez-le enfoncé...
Entretien • 3 Installation et retrait des cartouches d’encre Installation des cartouches d’encre (noire et couleur) L’imprimante utilise des cartouches d’encre pour l’impression. Pour pouvoir imprimer, vous devez installer une cartouche d’encre noire (DA70S) ou une cartouche d’encre noire et une cartouche couleur (DA75S).
3 • Entretien 7. Poussez la cartouche en avant (pour l’éloigner de vous) jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. IMPORTANT : après avoir installé les cartouches dans l’imprimante DA75S, exécutez immédiatement la procédure Impression Mode CMJN décrite dans le présent chapitre. Retrait des cartouches d’encre Pour retirer ou remplacer les cartouches d’encre, procédez comme suit : 1.
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Entretien • 3 4. Pour retirer la cartouche d’encre, posez votre pouce sur la surface rainurée et appuyez légèrement avant de la faire basculer vers vous jusqu’à ce qu’elle se libère. 5. Sortez la cartouche de son logement. SV61698 Rev. B...
3 • Entretien Impression en mode CMJN (DA75S UNIQUEMENT) Votre imprimante DA75S imprime en même temps le noir (N) et la couleur (CMJ). Cette fonction est appelée Impression en mode CMJN. Pour garantir une impression correcte, les cartouches d’encre noire (N) et couleur (CMJN) doivent être bien alignées. La procédure d’alignement doit être exécutée à...
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Entretien • 3 8. Appuyez sur les boutons (+) ou (-) pour faire défiler les options et sélectionner le numéro correspondant au meilleur alignement horizontal des lignes du haut et du bas (la cartouche couleur et la cartouche d’encre noire, respectivement). 9.
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3 • Entretien 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Ligne supérieure – Ligne supérieure – cartouche couleur cartouche noire Ligne inférieure – Ligne inférieure – cartouche noire cartouche couleur Non alignées Alignées Non alignées 13.
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Entretien • 3 Numéro sélectionné mis en évidence Lorsque le bon motif est sélectionné, Lorsque le bon motif est sélectionné, toutes les lignes doivent être droites. toutes les lignes doivent être droites. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Lignes des deux cartouches Alignées Alignées...
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3 • Entretien Cette page a volontairement été laissée vide. 3-12 SV61698 Rev. B...
4 • Dépannage Ce chapitre dresse la liste des problèmes d’imprimante les plus fréquemment rencontrés et propose des solutions pour les résoudre. Problèmes et solutions ............4-2 Problèmes d’alimentation ...........4-2 Problèmes de qualité d’impression........4-3 Problèmes d’interface ............4-4 Problèmes de moteur ............4-4 Problèmes relativement au code à...
4 • Dépannage Problèmes et solutions Avant de vous adresser au service de dépannage, assurez-vous que votre problème ne se trouve pas dans la liste ci-dessous. Si vous parvenez à le résoudre vous-même, vous pourrez relancer vos tâches d’impression plus rapidement. Problèmes d’alimentation Problème Cause...
Dépannage • 4 Problèmes de qualité d’impression Problème Cause Solution Problème au niveau Purgez la cartouche d’encre. de la cartouche Pour plus de renseignements, d’impression d’encre. reportez-vous au Chapitre 3, Entretien. Nettoyez les buses de la cartouche avec un chiffon de coton doux et de l’eau.
4 • Dépannage Décalage des Configuration des Comptez les retours du chariot adresses adresses incorrecte. (carriage return - CR) et les changements de ligne (line feed - LF) et réglez le nombre de lignes par adresse sur le résultat obtenu. Vérifiez également la fin de ligne;...
Dépannage • 4 Problèmes relativement au code à barres Problème Cause Solution Le code à La fonction Activez la fonction d’impression barres (coin d’impression de code de code à barres à l’aide inférieur droit) à barres n’est pas d’Envelope Designer™ Plus, du ne s’imprime activée.
4 • Dépannage Autres problèmes Problème Cause Solution Plus de papier La zone d’entrée est Remettez du papier. ou bourrage vide. de papier Les séparateurs (blocs Adaptez les blocs en H à en H) ne sont pas l’épaisseur du support utilisé. réglés correctement.
Annexe A • Spécifications Cette annexe fournit des spécifications détaillées sur l’appareil et les supports utilisés avec l’imprimante. Spécifications de l’imprimante ........... A-2 Spécifications relatives au support ........A-9 SV61698 Rev. B...
Annexe A • Spécifications Spécifications de l’imprimante Dimensions Hauteur 33 cm; largeur 48 cm; profondeur 43 cm (sans guide papier) Poids 23 kg, en comptant les cartouches d’encre haute capacité et le bac de réception Alimentation électrique 100-240Vac, 50/60 Hz., 5.0A Conformité...
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Spécifications • Annexe A Modes d’impression (résolution d’impression) L’imprimante propose trois résolutions d’impression, dont supérieure (600), courrier (300) et ordinateur (200), représentant la densité horizontale. Deux paramétrages du mode économique sont également disponibles (activation et désactivation), représentant la densité verticale. Lorsque le mode économique est activé, la densité verticale est de 300 ppp;...
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Annexe A • Spécifications Position d’impression des codes à barres L’imprimante peut imprimer les codes à barres dans l’une des positions suivantes : • en bas à droite de l’enveloppe; • au-dessus de l’adresse; • en dessous de l’adresse. Types de codes à barres imprimables L’imprimante peut imprimer les codes à...
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Spécifications • Annexe A Rendement Les spécifications de rendement de l’imprimante sont basées sur les paramètres communs suivants : 18 caractères par ligne en moyenne, caractères de 12 points, police Roman, 6 lignes par pouce, lignes terminées par un caractère CR LF, adresses terminées par FF (toutes les vitesses sont exprimées en unités/heure).
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Annexe A • Spécifications Surface utile d’impression La largeur utile d’impression est de 24 cm à partir du bord droit du support. La hauteur utile d’impression est de 38 cm à partir du bas du support. Reportez-vous à la figure ci-dessous. Rabat sur le dos de l’enveloppe Bord arrière (haut)
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Spécifications • Annexe A Tête d’impression / cartouches à jet d’encre – États-Unis uniquement Cartouches : à jet d’encre remplaçable par l’utilisateur Cartouche d’encre noire : numéro 660-1 Cartouche d’encre couleur pour modèle DA75S uniquement : numéro 660-5 Lot de 4 cartouches d’encre noire : numéro 660-9 Précision de la position d’impression Enveloppes n°10 ou DL (N°10 commercial international, standard) •...
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Annexe A • Spécifications Niveau de bruit Inactivité : <6,6 Bel (A) Fonctionnement : <7,3 Bel (A) Position opérateur : pas plus de 65 dBa par rapport au seuil de 20 µpa. Utilisation recommandée Cette imprimante a été testée dans diverses conditions. Nous vous recommandons de ne pas dépasser les niveaux d’utilisation indiqués ci-dessous.
Spécifications • Annexe A Spécifications relatives aux supports Supports approuvés Les types de papier ci-dessous peuvent être utilisés avec l’imprimante. Notez que les limites relatives aux dimensions indiquées ci-dessous s’appliquent dans tous les cas, et que tous les supports (brochures, enveloppes, cartes postales, enveloppes catalogue, etc.) doivent être sans fenêtre, vides et non fermés.
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Annexe A • Spécifications Taille des enveloppes Dimensions Dimensions (pouces) (système métrique) Style Hauteur x Largeur Hauteur x Largeur N° 6-1/4 3-1/2 x 6 po 89 x 152 mm N° 6-1/2 Square 6-1/2 x 6-1/2 po 165 x 165 mm N°...
Annexe B • Glossaire Cette annexe contient un glossaire de termes associés à votre imprimante d’adresses et à votre ordinateur. SV61698 Rev. B...
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Annexe B • Glossaire Alimentation double Situation dans laquelle deux unités ou plus sont traitées en même temps ou sans séparation. Bourrage Voir Bourrage de papier. Bourrage de papier Condition dans laquelle des supports sont bloqués dans l’imprimante. Câble Tout fil véhiculant de l’information entre l’ordinateur et l’imprimante.
Glossaire • Annexe B Configuration Paramètres utilisés par l’imprimante pour communiquer avec l’ordinateur. Désigne également les réglages internes de l’imprimante qui contrôlent l’exécution d’une tâche d’impression. Connecteur d’interface Connecteurs situés à chaque extrémité du câble d’interface qui se branchent sur les ports d’interface. Voir Caractères par pouce.
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Annexe B • Glossaire Message d’adresse interne pour essai Adresse préprogrammée imprimée lorsque l’utilisateur appuie sur le bouton Test. Mis à la terre Se dit d’un circuit électrique d’un potentiel de 0 V. Nettoyage de la cartouche d’impression Procédure d’élimination de l’encre sèche sur les buses d’une cartouche d’encre.
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Glossaire • Annexe B Polices internes Polices résidentes ou intégrées fournies avec une imprimante. Polices vectorielles Polices d’imprimante dimensionnables. Voir Points par pouce. Prise d’alimentation Prise située à l’arrière de l’imprimante sur laquelle se branche le câble d’alimentation. Qualité courrier Résolution d’impression qui économise de l’encre et produit un document de haute qualité.
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Annexe B • Glossaire Taille en points Mesure standard de hauteur de caractère. Un point représente 1/72e de pouce. USB (Universal Serial Bus) Protocole de communication assurant la connexion entre les imprimantes ou d’autres périphériques et un ordinateur. Il prend en charge la détection automatique des périphériques pour les installations de type «...
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Index L’impression des adresses n’est pas nette 4-3 Adresse trop haute 4-5 Le code à barres Appui papier 1-8,2-8 (coin inférieur droit) Assistance 1-3 ne s’imprime pas 4-5 Autorisations officielles A-5 Mémoire insuffi sante 4-6 Pas d’impression 4-3 Taches sur les adresses 4-3 Blocage de la navette 4-6 Désalignement...
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Index Impression floue 4-3 Polices téléchargeables A-8 Impression pâle 4-3 Port USB Imprimer Longueur des câbles 1-2 Aucune impression 4-3 Précision de la position Installation d’impression Cartouche d’encre 3-5 Alimentation électrique A-8 Autorisations offi cielles A-5 Interface A-7 Langage de Langage de commande A-10 commande A-3 Le code à...
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Index Taille des polices 2-2 Taille du support 2-2 Rabat sur le dos de Tête d’impression l’enveloppe A-3 Purge 3-2 Réglages Types de supports Alimentation, guide papier approuvés 2-2 latéral 2-9 Tyvek Espace de séparation 2-3 Qualité d’impression 2-11 Hauteur de la pile de sortie 2-12 Levier de réglage selon USB et Ethernet A-7...