Sommaire des Matières pour Pitney Bowes AddressRight DA Série
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Imprimante AddressRight ™ DA Series DA30S, DA50S, DA55S Guide d’utilisation Version française...
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Conformité Réglementation de la FCC REMARQUE : Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux restrictions des périphériques numériques de classe A, conformément à l’article 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions visent à garantir une protection raisonnable contre les interférences néfastes dans une zone résidentielle.
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Table des matières Ressources utiles Ressources aux États-Unis ..........iii Ressources au Canada ............iii Ressources dans d’autres pays .......... iv Chapitre 1 – Introduction Présentation de l’imprimante à jet d’encre DA30S/DA50S/DA55S ............1-2 Utilisation de ce guide ............1-2 Configuration requise ............1-2 Assistance .................1-3 Aide en ligne ..............
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Table des matières Utilisation du panneau de commande ......2-12 Utilisation des menus ............2-13 Utilisation du menu principal ........2-14 Utilisation du menu de configuration ......2-15 Chapitre 3 – Entretien Entretien préventif .............3-2 Problèmes liés à la qualité d’impression ......3-2 Nettoyage des rouleaux de sortie ........3-3 Nettoyage du capteur ............3-3 Nettoyage du plateau d’alimentation et du couvercle ..3-3...
Ressources utiles Ressources aux États-Unis Nom du produit – DA30S, DA50S ou DA55S • Pour consulter la foire aux questions (en anglais), allez à l’adresse www.pb.com, puis cliquez sur Customer Support. • Pour envoyer une demande de service ou de formation, allez à l’adresse www.pb.com, puis cliquez sur My Account.
Ressources utiles Ressources dans d’autres pays Les ressources sont présentées dans un document distinct fourni avec le produit. SV62490 Rév. A...
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1 • Introduction Polyvalente et facile à utiliser, l’imprimante de bureau DA30S/ DA50S/DA55S est conçue pour imprimer des adresses. Ce chapitre décrit le contenu du guide. Il explique également comment commander des fournitures et obtenir des renseignements sur l’utilisation de l’imprimante. Présentation de l’imprimante à...
1 • Introduction Présentation de l’imprimante à jet d’encre DA30S/ DA50S/DA55S L’imprimante à jet d’encre DA30S/DA50S/DA55S est une imprimante de bureau servant à imprimer des adresses, des graphiques et d’autres données, en couleurs (DA55S), sur une vaste gamme de supports de dimensions, de structures et de compositions diverses.
Introduction • 1 Assistance Lors de l’utilisation de votre imprimante, vous pouvez avoir besoin d’aide pour résoudre un problème d’application particulier ou souhaiter obtenir des renseignements supplémentaires sur le fonctionnement de l’imprimante. Pour connaître les ressources offertes, reportez-vous à la section Ressources utles située au début de ce guide ou au document séparé...
équipements de bureau : • Il est conseillé d’utiliser uniquement des fournitures qu’approuve Pitney Bowes, en particulier les aérosols dépoussiérants. Le stockage et l’utilisation incorrects d’aérosols dépoussiérants, inflammables ou non, risque de générer des réactions explosives pouvant blesser des personnes ou endommager de l’appareil.
Introduction • 1 • Ne retirez pas la broche de mise à la terre du câble d’alimentation. • Ne faites pas passer le câble d’alimentation sur des bords saillants et ne le coincez pas entre les meubles. • Assurez-vous que le câble d’alimentation n’est pas trop tendu et qu’il n’est pas pris entre le matériel, les cloisons ou le mobilier.
1 • Introduction Consignes de sécurité importantes (U.E. uniquement) Dans certains pays, l’imprimante est fournie avec un cordon et une fiche d’alimentation. Dans les autres pays, ou si le cordon fourni n’est pas utilisé, observez les consignes suivantes : 1. Utilisez un cordon d’alimentation agréé pour votre pays. 2.
Introduction • 1 Composants de l’imprimante et leur emplacement La figure ci-dessous représente les composants principaux de l’imprimante. Ceux-ci sont décrits brièvement dans les paragraphes qui suivent. Pour connaître l’emplacement des composants, consultez la figure ci-dessous. Blocs de séparation en H : réglez l’épaisseur voulue du support.
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1 • Introduction Guide papier : soutient la pile de supports. Réglez l’angle d’alimentation pour l’adapter au poids des supports que vous utilisez. Réglez sa position latérale pour le centrer sous la pile. Interrupteur MARCHE/ARRÊT : pour mettre l’imprimante sous tension ou hors tension. Coulisseau du guide d’entrée : permet de faire glisser le guide d’entrée latéralement.
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Introduction • 1 Prise de courant Panneau d’interface de l’imprimante Le câble Ethernet se Le câble branche ici USB se branche ici Entrées USB/Ethernet Rouleaux de sortie Porte du transporteur (ouverte) et rouleaux de sortie SV62490 Rév. A...
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1 • Introduction Cette page a volontairement été laissée vide. 1-10 SV62490 Rév. A...
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2 • Imprimante – Notions de base Ce chapitre décrit les principales caractéristiques de l’imprimante et vous explique comment effectuer les réglages nécessaires pour l’adapter à vos tâches d’impression. Caractéristiques de l’imprimante ........2-2 Préparation d’une tâche .............2-3 1. Réglage de l’espace de séparation .......2-3 2.
2 • Imprimante – Notions de base Caractéristiques de l’imprimante Cette section présente un rapide aperçu des caractéristiques de l’imprimante. Reportez-vous à l’Annexe A, Spécfcatons, pour la description détaillée des spécifications de l’imprimante, notamment les exigences spécifiques pour l’utilisation de chaque type de support. Débit (unités par heure) Le débit de l’imprimante se traduit par le nombre d’unités qu’elle peut traiter en une heure.
Imprimante – Notions de base • 2 Préparation d’une tâche Pour préparer une tâche, vous devez définir dans l’imprimante les paramètres correspondant à la longueur, la largeur, l’épaisseur et le poids du papier utilisé. Deux facteurs sont déterminants pour la fiabilité de l’alimentation du papier : les réglages de l’imprimante et la qualité...
2 • Imprimante – Notions de base Exemple de réglages avec des enveloppes n° 10 ou DL Lorsque vous réglez l’espace d’alimentation pour des enveloppes n° 10 ou DL, la largeur de l’enveloppe va entièrement se trouver sous les blocs en H intérieur et central, mais seulement partiellement sous le bloc en H extérieur.
Imprimante – Notions de base • 2 3. Réglage de l’angle d’alimentation L’angle d’alimentation du guide papier dépend du type de papier utilisé : • Support lourd : choisir un angle faible. • Support standard : choisir la position centrale (angle de 45 degrés).
2 • Imprimante – Notions de base 4. Positionnement du guide papier latéral L’imprimante est livrée avec deux guides papier latéraux : un grand et un petit. Utilisez le grand pour les enveloppes de type n° 10 ou DL et des supports de taille supérieure. Utilisez le petit pour les supports d’une taille inférieure aux enveloppes n°...
Imprimante – Notions de base • 2 5. Chargement du support Une fois les réglages effectués, vous pouvez charger un support et faire une impression test. Afin d’éviter tout problème d’alimentation procédez comme suit : A. Assurez-vous que la zone d’entrée ne comporte pas de poussière ou autres corps étrangers.
2 • Imprimante – Notions de base 6. Réglage de la position de l’appui papier Après le chargement d’une pile de supports : A. Desserrez le bouton de verrouillage retenant en place l’appui papier. B. Abaissez l’appui papier de sorte que le haut de la dernière unité...
Imprimante – Notions de base • 2 7. Réglage du levier de réglage selon l’épaisseur du support Le levier de réglage selon l’épaisseur du support permet de définir la distance entre la tête d’impression et le support. Il sert à compenser les différentes épaisseurs de supports. Le levier se trouve à...
2 • Imprimante – Notions de base 8. Réglage des rouleaux de sortie supérieurs Réglez les rouleaux de sortie supérieurs de façon à ce que leur bord extérieur dépasse de 6 mm les bords droit et gauche des supports. Glissez les rouleaux latéralement pour faire le réglage. IMPORTANT : vérifiez que les rouleaux n’entrent pas en contact avec la surface imprimée du support.
2. Cliquez sur Imprimantes. La fenêtre Imprimante apparaît. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante Pitney Bowes, puis avec le bouton gauche sur l’option Propriétés. La fenêtre Proprétés s’affiche ; elle contient sept onglets, qui permettent chacun d’accéder à...
2 • Imprimante – Notions de base Utilisation du panneau de commande Les boutons du panneau de commande permettent d’accéder aux menus de l’imprimante, de définir les options d’impression, d’imprimer une série de supports, de positionner le chariot et de mettre l’imprimante en ligne ou hors ligne. Vous pourrez normalement exécuter ces actions depuis l’application que vous utilisez pour définir la présentation des enveloppes.
Imprimante – Notions de base • 2 Ce bouton... effectue cette action... Entrée Appuyez sur ce bouton pour sélectionner l’option de menu affichée sur l’écran. Cartouche/ En mode HORS LIGNE, appuyez sur ce bouton pour placer le chariot de la cartouche d’encre au +(plus) centre de l’imprimante.
2 • Imprimante – Notions de base Utilisation du menu principal Options du menu principal : MENU PRINCIPAL OPTIONS DE MENU POSITION ADRESSE A. MARGE DROITE B. MARGE BAS C. INTERLIGNE D. IMPRESSION INVERSÉE ORIENTATION CONTRÔLE DE L’ORIENTATION QUALITÉ D’IMPRESSION A.
Imprimante – Notions de base • 2 Utilisation du menu de configuration Options du menu de configuration : MENU DE CONFIGURATION OPTIONS DE MENU MODE SUPPORT À GRAMMAGE ÉLEVÉ TESTER LA TÊTE D’IMPRIMANTE PURGER LA TÊTE D’IMPRIMANTE LIGNES PAR ADRESSE COMMUNICATIONS A.
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2 • Imprimante – Notions de base Cette page a volontairement été laissée vide. 2-16 SV62490 Rév. A...
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3 • Entretien Ce chapitre présente les procédures d’entretien à effectuer régulièrement pour garantir le bon fonctionnement de votre imprimante. Entretien préventif ..............3-2 Problèmes liés à la qualité d’impression ......3-2 Nettoyage des rouleaux de sortie ........3-3 Nettoyage du capteur ............3-3 Nettoyage du plateau d’alimentation et du couvercle ..3-3 Purge de la tête d’impression ..........3-3 Installation et retrait des cartouches d’encre ......3-4...
3 • Entretien Entretien préventif L’imprimante est conçue pour fonctionner de manière optimale avec un minimum d’entretien. Vous devez planifier un nettoyage régulier des rouleaux d’alimentation, des rouleaux de sortie et du guide inférieur. ATTENTION : • Nettoyez la tête d’impression, la cartouche, les surfaces d’encrage et le couvercle et les panneaux à...
Entretien • 3 Nettoyage des rouleaux de sortie Si les rouleaux de sortie de droite et de gauche ne sont plus alignés, c’est-à-dire s’ils entrent en contact avec les surfaces imprimées, ils peuvent être tachés d’encre. Humectez un linge doux avec de l’eau et nettoyez les taches d’encre sur les rouleaux.
3 • Entretien Installation et retrait des cartouches d’encre Installation des cartouches d’encre (noire et couleur) L’imprimante utilise des cartouches d’encre pour l’impression. Pour pouvoir imprimer, vous devez installer une cartouche d’encre noire (DA30S et DA50S) ou une cartouche d’encre noire et une de couleur (DA55S).
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Entretien • 3 6. Insérez doucement la cartouche (encre couleur à droite, encre noire à gauche) dans le chariot en l’inclinant d’environ 20 degrés. La bande en cuivre doit se trouver en bas et être insérée en premier. 7. Appuyez sur la cartouche jusqu’à ce qu’elle se trouve dans la bonne position.
3 • Entretien Retrait des cartouches d’encre Pour retirer ou remplacer les cartouches d’encre, procédez comme suit : 1. Lorsque l’imprimante est sous tension, appuyez sur le bouton EN LIGNE jusqu’à ce que le message « HORS LIGNE » s’affiche. 2.
Entretien • 3 Impression en mode CMJN (DA55S UNIQUEMENT) Votre imprimante DA55S imprime en même temps le noir (N) et la couleur (CMJ). Cette fonction est appelée Impression en mode CMJN. Pour garantir une impression correcte, les cartouches d’encre noire (N) et couleur (CMJ) doivent être bien alignées. La procédure d’alignement doit être exécutée à...
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3 • Entretien 8. Appuyez sur les boutons (+) ou (-) pour faire défiler les options et sélectionner le numéro correspondant au meilleur alignement horizontal des lignes du haut et du bas (pour la cartouche couleur et la cartouche d'encre noire, respectivement). 9.
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Entretien • 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Ligne supérieure – Ligne supérieure – cartouche noire cartouche couleur Ligne inférieure – Ligne inférieure – cartouche noire cartouche couleur Non alignées Alignées Non alignées 13.
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3 • Entretien Numéro sélectionné mis en Lorsque le bon motif est sélectionné, évidence toutes les lignes doivent être droites. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Lignes des deux cartouches Alignées Alignées 15.
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4 • Dépannage Ce chapitre dresse la liste des problèmes d’imprimante les plus fréquemment rencontrés et propose des solutions pour les résoudre. Problèmes et solutions ............4-2 Problèmes d’alimentation ...........4-2 Problèmes de qualité d’impression........4-3 Problèmes d’interface ............4-4 Problèmes de moteur ............4-4 Problèmes de codes à...
4 • Dépannage Problèmes et solutions Avant de vous adresser au service de dépannage, assurez-vous que votre problème ne se trouve pas dans la liste ci-dessous. Si vous parvenez à le résoudre vous-même, vous pourrez relancer vos tâches d’impression plus rapidement. Problèmes d’alimentation Problème Cause...
Dépannage • 4 Problèmes liés à la qualité d’impression Problème Cause Solution Problème au niveau Purgez la cartouche d’encre. d’impression de la cartouche Pour plus de renseignements, d’encre. reportez-vous au Chaptre 3, Entreten. Nettoyez les buses de la cartouche avec un chiffon de coton doux et de l’eau.
4 • Dépannage Problèmes liés à la qualité d’impression (suite) Problème Cause Solution Impression Séquence Désélectionnez l’option « gras » en gras non d’échappement dans le logiciel ou désactivez souhaitée activant le gras ou la sélection « gras » dans le option de sélection menu de l’imprimante.
Dépannage • 4 Problèmes de moteur Problème Cause Solution Le moteur Problème mécanique Appelez le service de tourne mais dépannage. le rouleau d’alimentation ne bouge pas Problèmes de code à barres Problème Cause Solution Le code à La fonction Activez la fonction d’impression barres (coin d’impression de code de code à...
4 • Dépannage Autres problèmes Problème Cause Solution Plus de papier La zone d’entrée est Remettez du papier. ou bourrage de vide. papier Les séparateurs Adaptez les blocs en H à (blocs en H) ne l’épaisseur du support utilisé. sont pas réglés Pour plus de renseignements, correctement.
Annexe A • Spécifications Cette annexe fournit des spécifications détaillées sur l’appareil et les supports utilisés avec l’imprimante. Spécifications de l’imprimante ........... A-2 Spécifications relatives aux supports ........ A-8 SV62490 Rév. A...
Annexe A • Spécifications Spécifications de l’imprimante Dimensions 37,3 cm en hauteur; 41,2 cm en largeur et 55,1 cm en profondeur (sans le guide papier) Poids 20 kg, en incluant les cartouches (N et C) et le bac de réception Alimentation électrique 100-240Vac, 50/60 Hz., 5.0A Conformité...
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Spécifications • Annexe A Qualité Mode économique Mode économique d’impression activé : désactivé : Supérieur 600 x 300 ppp 600 x 600 ppp Courrier 300 x 300 ppp 300 x 600 ppp Ordinateur 200 x 300 ppp 200 x 600 ppp Polices Polices résidentes Arial, Comic Sans MS, Courier New, Georgia, Impact, Kino, MSLogo,...
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Annexe A • Spécifications Position d’impression des codes à barres L’imprimante peut imprimer les codes à barres dans l’une des positions suivantes : • en bas à droite de l’enveloppe ; • au-dessus de l’adresse ; • en dessous de l’adresse. Types de codes à barres imprimables L’imprimante peut imprimer les codes à barres suivants : À...
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Spécifications • Annexe A Rendement Les spécifications de rendement de l’imprimante sont basées sur les paramètres communs suivants : 18 caractères par ligne en moyenne, caractères de 12 points, police Roman, 6 lignes par pouce, lignes terminées par un caractère CR LF, adresses terminées par FF (toutes les vitesses sont exprimées en unités/heure).
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Annexe A • Spécifications Surface utile d’impression La largeur utile d’impression est de 24 cm à partir du bord droit du support. La hauteur utile d’impression est de 38 cm à partir du bas du support. Reportez-vous à la figure ci-dessous. Rabat sur le dos de Bord arrière (haut)
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Spécifications • Annexe A Précision de la position d’impression Enveloppes n° 10 ou DL (N°10 commercial international, standard) • Horizontale : +/- 1,5 mm • Verticale : +/- 1,5 mm • Biais : +/- 1 degré Autres supports • Horizontale : +/- 3 mm • Verticale : +/- 3 mm • Biais : +/- 2-1/2 degrés Limites environnementales Conditions d’exploitation • Température : 12 à 35 °C • Humidité : 8 à 80 % •...
Annexe A • Spécifications Utilisation recommandée Cette imprimante a été testée dans diverses conditions. Nous vous recommandons de ne pas dépasser les niveaux d’utilisation indiqués ci-dessous : • Utilisation mensuelle : 77 000 copies REMARQUE : Aucune utilisation dépassant les cycles recommandés n’est couverte par votre contrat d’entretien de l’équipement.
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Spécifications • Annexe A Remarques sur les supports • Les enveloppes ont un rabat sur leur longueur et sont alimentées dans l’imprimante par le bord exempt de rabat. Les bords du rabat des enveloppes peuvent être droits ou en biseau. • Par brochure, on entend tout support de 15,25 x 23 cm ou plus.
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Annexe A • Spécifications Taille des enveloppes Dimensions Dimensions (système (pouces) métrique) Style Hauteur x Largeur Hauteur x Largeur N° 6-1/4 3 1/2 x 6 po 89 x 152 mm N° 6-1/2 Square 6 1/2 x 6 1/2 po 165 x 165 mm N°...
Annexe B • Glossaire Cette annexe contient un glossaire de termes associés à votre imprimante d’adresses et à votre ordinateur. SV62490 Rév. A...
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Annexe B • Glossaire Alimentation double Situation dans laquelle deux unités ou plus sont traitées en même temps ou sans séparation. Bourrage Voir Bourrage de papier. Bourrage de papier Condition dans laquelle des supports sont bloqués dans l’imprimante. Câble Tout fil véhiculant de l’information entre l’ordinateur et l’imprimante.
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Glossaire • Annexe B Configuration Paramètres utilisés par l’imprimante pour communiquer avec l’ordinateur. Désigne également les réglages internes de l’imprimante qui contrôlent l’exécution d’une tâche d’impression. Connecteur d’interface Connecteurs situés à chaque extrémité du câble d’interface qui se branchent sur les ports d’interface. Voir Caractères par pouce.
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Annexe B • Glossaire Message d’adresse interne pour essai Adresse préprogrammée imprimée lorsque l’utilisateur appuie sur le bouton Test. Mis à la terre Se dit d’un circuit électrique d’un potentiel de 0 V. Nettoyage de la cartouche d’impression Procédure d’élimination de l’encre sèche sur les buses d’une cartouche d’encre.
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Glossaire • Annexe B Polices internes Polices résidentes ou intégrées fournies avec une imprimante. Polices vectorielles Polices d’imprimante dimensionnables. Port Voir Port d’interface imprimante. Voir Points par pouce. Prise d’alimentation Prise située à l’arrière de l’imprimante sur laquelle se branche le câble d’alimentation.
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Annexe B • Glossaire Taille en points Mesure standard de hauteur de caractère. Un point représente 1/72e de pouce. USB (Universal Serial Bus) Protocole de communication assurant la connexion entre les imprimantes ou d’autres périphériques et un ordinateur. Il prend en charge la détection automatique des périphériques pour les installations de type «...
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Index L’impression des adresses n’est pas nette 4-3 Adresse trop haute 4-5 Le code à barres (coin inférieur Aérer droit) ne s’imprime pas Pile 2-7 Alimentation électrique Mémoire insuffisante 4-6 Spécifications A-2 Pas d’impression 4-3 Angle d’alimentation 2-5 Taches sur les adresses 4-3 Appui papier 1-7 Désalignement Assistance 1-3...
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Index Installation Pas d’impression 4-3 Cartouche d’encre 3-4 Poids A-2 Interface Polices en cartouche A-3 Parallèle Centronics A-2 Polices internes 2-2 Polices résidentes Liste A-3 Polices téléchargeables A-3 Langage de commande A-2 Port USB Le code à barres (coin inférieur Longueur des câbles 1-2 droit) ne s’imprime pas Précision de la position...
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Index Alimentation électrique A-2 Système d’exploitation Autorisations officielles A-2 conseillé 1-2 Dimensions physiques A-2 Interface A-2 Langage de commande A-2 Taches Limites environnementales A-7 Adresse 4-3 Modes d’impression (résolution Taches sur les adresses 4-3 d’impression) A-2 Taille des enveloppes A-10 Niveau de bruit A-7 Taille des polices 2-2 Options disponibles pour les...
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1 Elmcroft Road 5500 Explorer Drive Stamford, Connecticut 06926-0700 Mississauga, Ontario L4W 5C7 www.pb.com www.pitneybowes.ca Elizabeth Way Harlow, Essex CM19 5BD United Kingdom Formulaire PB SV62490 Rév. A 04/10 *SV62490RevA*...