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CONDITIONS DE GARANTIE
• La durée de garantie est de deux ans à compter de la date d'installation
ou d'achat et ne saurait excéder 30 mois à partir de la date de fabrication
en l'absence de justificatif.
• SAUTER assure l'échange ou la fourniture des pièces reconnues
défectueuses à l'exclusion de tous dommages et intérêts.
• Les frais de mains d'oeuvre, de déplacement et de transport sont à la
charge de l'usager.
• Les détériorations provenant d'une installation non conforme, d'un
réseau d'alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d'un
usage anormal ou du non respect des prescriptions de ladite notice ne
sont pas couvertes par la garantie.
• Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas
exclusives du bénéfice, au profit de l'acheteur, de la garantie légale
pour défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause
dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.
• Présenter le présent certificat uniquement en cas de réclamation auprès
du distributeur ou de votre installateur, en y joignant votre facture
d'achat.
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Avec Garantie +, vous bénéficiez :
• d'une extension de garantie de 3 ans
• de services premium incluant :
- en cas de besoin : un dépannage à domicile,
pièces et main-d'œuvre incluses
- des conseils personnalisés,
- des rappels d'entretien
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*du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00
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