FAQ (vanlige spørsmål)
Q1. Hva gjør jeg dersom påloggingssiden ikke vises?
A1. Hvis datamaskinen er satt til en statisk eller fast IP-adresse, endrer du den til å hente IP-adresse automatisk fra modemruteren.
A2. Kontroller at http://tplinkmodem.net er skrevet riktig i nettleseren og trykk Enter.
A3. Bruk en annen nettleser og prøv igjen.
A4. Omstart modemruteren og prøv igjen.
A5. Deaktivere og aktivere den aktive nettverksadapteren.
Q2. Hva gjør jeg dersom DSL-lampen ikke lyser stabilt?
A1. Kontroller kablene og sørg for at de er koblet riktig, inkludert telefonlinjer og strømadapter.
A2. Gjenopprett modemruteren til fabrikkinnstillingene.
A3. Fjern DSL-splitteren, koble modemruteren direkte til telefonkontakten og deretter konfigurere modemruteren ved å følge instruksjonene i
denne hurtiginstallasjonsveiledningen.
A4. Kontakt Internett-leverandøren for å kontrollere om DSL-linjen fungerer som den skal.
A5. Hvis du har prøvd alle forslagene ovenfor og problemet vedvarer, ta kontakt med vår tekniske støtte.
Q3. Hva gjør jeg dersom jeg ikke får tilgang til Internett?
A1. Kontroller at telefonledningen og Ethernet-kablene er riktig tilkoblet.
A2. Prøver å logge inn på modemruterens webkonfigurasjonsside ved å bruke standardadressen http://tplinkmodem.net. Om mulig, prøver
du følgende forslag. Hvis du ikke kan gjøre dette, endre innstillingene til å hente IP-adresse automatisk fra modemruteren.
A3. Ta kontakt med din Internett-leverandør og sørg for at alle VPI/VCI (eller VLAN ID), tilkoblingstype, brukernavn og passord for kontoen er
riktige. Hvis de ikke er det, erstatter du dem med de riktige innstillingene og prøver igjen.
A4. Gjenopprett modemruteren til fabrikkinnstillingene og rekonfigurer modemruteren ved å følge instruksjonene i denne hurtiginstallasjons-
veiledningen.
A5. Kontakt teknisk brukerstøtte dersom problemet vedvarer.
Norsk
43