TP-Link Archer C7 Guide De Démarrage Rapide page 13

FAQ (Preguntas Frecuentes)
Q1. ¿Qué puedo hacer si la página de acceso no aparece?
A1. Si el ordenador está configurado con dirección IP estática o fija, cambie la configuración para obtener una dirección IP automáticamente
del módem-router.
A2. Verifique que http://tplinkmodem.net está introducido correctamente en el navegador web y pulse Enter.
A3. Utilice otro navegador web e inténtelo de nuevo.
A4. Reinicie su módem-router e inténtelo de nuevo.
A5. Deshabilite y habilite el adaptador de red activo.
Q2. ¿Qué puedo hacer si el LED DSL no permanece fijo?
A1. Compruebe sus cables y asegúrese que están conectados correctamente, incluyendo las líneas de teléfono y fuente de alimentación.
A2. Restaure su módem-router a sus valores de fábrica por defecto.
A3. Quite el splitter DSL, conecte directamente el módem-router al jack de teléfono y después configure el módem-router siguiendo las
instrucciones de esta Guía de Instalación Rápida.
A4. Contacte con su ISP para verificar si la línea dSL está en buenas condiciones.
A5. Si ha intentado todas las sugerencias anteriores y el problema persiste, contacte con nuestro Soporte Técnico.
Q3. ¿Qué puedo hacer si no puedo acceder a Internet?
A1. Asegúrese que el teléfono y los cables Ethernet están conectados correctamente.
A2. Intente acceder a la página de gestión web del módem-router utilizando la dirección por defecto http://tplinkmodem.net. Si puede
acceder, intente las siguientes sugerencias. Si no puede, cambie la configuración de su ordenador para obtener una dirección IP
automáticamente de su módem-router.
A3. Consulte su ISP y asegúrese que VPI/VCI (o ID de VLAN), Tipo de Conexión, nombre de usuario y contraseña de la cuenta están correctos. Si
no lo están, reemplácelos con la configuración correcta e inténtelo de nuevo.
A4. Restaure el módem-router a sus valores de fábrica por defecto y vuelva a configurar el módem-router siguiendo las instrucciones de esta
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