EFI Fiery proServer Guide De L'utilisateur page 19

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Assurez-vous que le dongle Fiery XF est bien installé dans un port USB du panneau arrière du
Fiery proServer et que son voyant est allumé.
Si le dongle est relié à un port USB mais que son voyant est éteint, essayez les opérations
suggérées ci-dessous. Si le problème persiste alors qu'une opération a été effectuée, passez à la
suivante.
• Branchez le dongle sur un autre port USB à l'arrière du Fiery proServer.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques de Windows et assurez-vous que le pilote du
dongle est bien installé.
• Mettez à jour Windows.
• Réinstallez le pilote du dongle à partir du site du fabricant :
hasp/Sentinel_HASP/Runtime_%28Drivers%29/Sentinel_HASP_Run-time_setup.zip
• Procurez-vous un autre dongle et installez-le.
La connexion à l'imprimante est correctement configurée.
Essayez les opérations suivantes :
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Utilisez Fiery XF pour imprimer une tâche test sur l'imprimante.
Pour plus d'informations, voir l'aide en ligne de Fiery XF et la documentation fournie avec
l'imprimante.
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Redémarrez l'imprimante.
Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contrôler l'imprimante et de procéder à une
opération de maintenance. Pour plus d'informations, voir la documentation de votre
imprimante.
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Assurez-vous que le problème n'est pas lié à une tâche ou une application spécifique.
Essayez d'imprimer une autre tâche ou d'employer une autre application d'impression.
Le réseau fonctionne et le Fiery proServer y est correctement raccordé.
Vérifiez les points suivants :
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Le Fiery proServer s'affiche dans la liste des ordinateurs du réseau.
Si le Fiery proServer ne s'affiche pas dans la liste des ordinateurs du réseau, il est possible que
la même adresse Ethernet ait été attribuée à un autre périphérique de ce réseau.
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Le paramètre DHCP du Fiery proServer correspond bien au paramètre DHCP du réseau du
client.
Si des messages d'erreur concernant DHCP s'affichent à l'écran, il se peut que le Fiery
proServer recherche un serveur DHCP qui n'existe pas. Le protocole DHCP, qui est activé par
défaut sur le Fiery proServer, n'est peut-être pas utilisé par le réseau du client. Dans ce cas,
vous devez configurer une adresse IP statique pour le Fiery proServer.
Si le problème persiste, passez à la section
page 21.
ftp://ftp.aladdin.com/pub/
« Vérification des connexions d'interface », à la
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