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Incidents liés à l'écran multitactile
• Incident : l'écran multitactile répond lentement ou ne répond pas correctement.
Solution recommandée : procédez comme suit :
1. Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches lorsque vous touchez l'écran.
2. Redémarrez la tablette pour réessayer.
Si l'incident persiste, contactez Lenovo pour obtenir une assistance technique.
Incident lié à la batterie
Incident : la batterie ne se charge pas correctement.
Solution recommandée : vérifiez que le boîtier d'alimentation est branché correctement. Si la connexion
est correcte mais que la batterie ne se charge toujours pas, contactez Lenovo pour remplacer la batterie
par une nouvelle.
Incidents liés au système
• Incident : impossible de mettre la tablette sous tension.
Solution recommandée : branchez votre tablette sur une prise de courant pour voir si l'incident est
provoqué par une batterie vide. Si l'incident persiste, insérez la pointe d'une aiguille ou d'un trombone
déplié dans l'orifice de réinitialisation d'urgence. Pour localiser l'orifice de réinitialisation d'urgence,
reportez-vous aux sections « Vue arrière » à la page 2 et « Vue avant et latérale » à la page 4. Si l'incident
persiste toujours, contactez Lenovo pour solliciter le support technique.
Incidents liés aux supports multimédia
• Incident : la qualité du son est mauvaise ou il n'y a aucune sortie audio.
Solution recommandée : vérifiez que :
– Le haut-parleur n'est pas couvert.
– La fonction Muet du haut-parleur est désactivée.
– Si vous utilisez un casque, débranchez-le, puis rebranchez-le de nouveau.
– Le volume n'est pas positionné sur le niveau le plus bas.
Si l'incident persiste, contactez Lenovo pour obtenir une assistance technique.
• Incident : impossible de lire un morceau, une vidéo ou un autre fichier média.
Solution recommandée : vérifiez que le fichier multimédia n'est pas endommagé.
Incidents liés à la connexion de périphériques externes
• Incident : une connexion n'est pas établie lorsque vous branchez la tablette sur un ordinateur.
Solution recommandée : vérifiez que le câble USB de la tablette que vous utilisez est celui fourni
avec la tablette.
• Incident : impossible de localiser les périphériques Bluetooth.
Solution recommandée : vérifiez que :
– Le Bluetooth de la tablette est activé.
– La fonction Bluetooth est activée sur le périphérique auquel vous souhaitez vous connecter.
– Votre tablette et le périphérique Bluetooth figurent dans la zone Bluetooth maximale (10 m).
Si l'incident persiste, contactez Lenovo pour obtenir une assistance technique.
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Guide d'utilisation
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