Solución De Problemas - Whirlpool W11362923B Guide D'utilisation

Primero pruebe las soluciones sugeridas aquí para evitar el costo innecesario del servicio técnico.
Nada funciona
¿Se ha cableado debidamente la superficie de cocción?
■
Para obtener más información, vea las Instrucciones de
instalación.
¿Hay un fusible de la casa fundido o se disparó el
■
disyuntor? Reemplace el fusible o reposicione el disyuntor.
Si el problema continúa, llame a un electricista.
La superficie de cocción no funciona
¿Se ha ajustado correctamente el control de la superficie
■
de cocción? Toque el área de la pantalla sobre el panel de
control para seleccionar una superficie de cocción antes de
seleccionar una función.
¿Se ha ajustado el bloqueo de la superficie de cocción en
■
Key Lock (Bloqueo de controles)? Consulte la sección "Key
Lock (Bloqueo de controles)".
¿La superficie de cocción se apagó sola? Se ha tocado
■
accidentalmente el botón de apagado. Vuelva a presionar el
botón de encendido. Restablezca la superficie de cocción.
CÓDIGO EN LA
PANTALLA
F0E1 Se detecta un utensilio de cocina
pero no es compatible con la
operación solicitada.
F0EA El panel de control se apaga
debido a temperaturas
extremadamente altas.
F0E2, F0E4, F0E6, Desconecte la superficie de cocción de su suministro eléctrico.
F0E8, F0EC, F1E1, Espere unos segundos y vuelva a conectarlo.
F6E1, F7E5, F7E6 Si el problema persiste, llame al centro de servicios y especifique el código de error que aparece en la pantalla.
d E La superficie de cocción no
[con la superficie de activa el calentamiento.
cocción apagada] No aparecen las funciones.
La superficie de cocción no
permite la activación de una
e.g.
:
BOILING
función especial.
La superficie de cocción
configura automáticamente un
e.g.
nivel de potencia mínimo para
[Nivel de potencia garantizar que pueda usarse la
inferior al solicitado] zona de cocción.
Sonidos de funcionamiento de la superficie de cocción
¿Hay un zumbido ligero? Esto ocurre cuando se está
■
cocinando a alta intensidad. Lo que lo ocasiona esto es la
cantidad de energía que se transmite del electrodoméstico
al recipiente de cocción. Este sonido se aplacará o
desaparecerá cuando se apague la superficie de cocción.
¿Hay un chisporroteo? Este sonido se produce cuando
■
se usan recipientes de cocción fabricados con diferentes
materiales. El ruido es ocasionado por vibraciones en las
juntas de las láminas que están entre las diferentes capas.
El sonido puede cambiar según la cantidad y el tipo de
alimento que se esté cocinando.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
DESCRIPCIÓN
Hay demasiado calor alrededor de los utensilios de
cocina sobre la superficie de cocción
¿Son los utensilios de cocina del tamaño correcto?
■
Utilice utensilios de cocina que tengan más o menos el mismo
tamaño que el área de cocción de la superficie. Los utensilios
de cocina no deben extenderse más de 1/2" (1,3 cm) fuera del
área de cocción.
Los resultados de cocción de la superficie de cocción
no son los esperados
¿Se está usando el utensilio de cocina adecuado? Vea la
■
sección "Utensilios de cocina".
¿Se ha ajustado el control de la superficie de cocción en el
■
nivel de calor adecuado? Vea la sección "Función".
¿Está nivelada la superficie de cocción? Nivele la superficie
■
de cocción. Vea las Instrucciones de instalación.
La pantalla muestra mensajes
¿Muestra la pantalla "F" o "C" y números destellando?
■
Si en la pantalla aparecen "F" destellando alternadamente y un
número, consulte la tabla a continuación para ver las posibles
soluciones:
CAUSAS POSIBLES
El utensilio de cocina no está
en la posición adecuada en
la zona de cocción o no es
compatible con una o más
zonas de cocción.
La temperatura interna de las
piezas electrónicas es muy alta.
El MODO DE DEMOSTRACIÓN
está encendido.
El regulador de potencia limita los
niveles de potencia de acuerdo
con el valor máximo configurado
para la superficie de cocción.
El regulador de potencia limita los
niveles de potencia de acuerdo
con el valor máximo configurado
para la superficie de cocción.
¿Hay un ruido de ventilador? Los componentes electrónicos
■
requieren una temperatura controlada para poder funcionar
de manera segura. La superficie de cocción tiene un
ventilador incorporado que funciona a varias velocidades
según la temperatura detectada. Es posible que el ventilador
continúe funcionando aun después de que la superficie
de cocción se haya apagado, si es que se detecta una
temperatura demasiado elevada.
SOLUCIÓN
Presione el botón ON/OFF (Encendido/
apagado) para eliminar el código F0E1 y
restablecer la funcionalidad de la zona de
cocción. Luego, intente utilizar el utensilio de
cocina con una zona de cocción diferente o
utilice un utensilio de cocina diferente.
Espere que la superficie de cocción se
enfríe antes de utilizarla de vuelta.
Siga las instrucciones incluidas en el
parágrafo "MODO DE DEMOSTRACIÓN".
Consulte el parágrafo "Administración de
potencia".
Consulte el parágrafo "Administración de
potencia".