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Manuels Connexes pour Plugwise Anna
Sommaire des Matières pour Plugwise Anna
- Page 1 Modes d’emploi Anna...
- Page 2 Table des matières 1. Manuel d’installation Anna en combinaison avec le Smile T 2. Manuel d’installation Anna en combinaison avec le Smile T230 p.26 3. Mode d’emploi: Décrouvrez Anna p.50 4. Mode d’emploi: Mon Anna p.60 5. Mode d’emploi de l’app Anna...
- Page 3 Manuel d’installation Anna. En combinaison avec le Smile T. Mode d’emploi version 3.8...
- Page 4 Bonjour Anna. Avant, il y avait des thermostats. Maintenant, il y a Anna. Anna est à votre service et fait son travail : vous garantir un climat intérieur confortable. Ce mode d’emploi décrit comment installer Anna. Nous vous conseillons de bien lire ce manuel d’un bout à l’autre avant de commencer l’installation.
- Page 5 Utilisation de symboles. Attention ! Informations importantes à ne pas négliger. Lisez l’avertissement et suivez la procédure prescrite afin d’installer Anna correctement. Vous devez exécuter cette étape pour installer Anna. Lisez l’astuce pour faciliter l’installation.
- Page 6 Le Smile assure la communication entre Anna, l’application d’Anna, l’interface HTML, « Mon Anna » et la chaudière. Anna et le Smile se raccordent aux fils existants du thermostat et de la chaudière. Le Smile se connecte à votre réseau, afin que vous puissiez par exemple commander la température dans la maison aussi bien au...
- Page 7 Smile T (24V1A/OT). Placez le Smile tout près de votre chaudière. Le Smile se raccorde entre la chaudière et Anna. Le Smile veille à ce que les données de la chaudière soient envoyées sur votre propre réseau (WiFi) à votre smartphone ou tablette.
- Page 8 Il vous est alors demandé de remplir une seule fois un certain nombre de données. Cela permet à l’application et à Anna de fonctionner ensemble de manière optimale. Téléchargez l’application et laissez Anna...
- Page 9 Assurez-vous d’avoir le mot de passe du réseau WiFi auquel vous voulez connecter Anna à portée de main. Mettez la chaudière hors tension avant d’aller plus loin. Ne raccordez jamais Anna directement sur du 230 V ou sur la chaudière. Cela peut endommager Anna de façon permanente.
- Page 10 Prenez une photo du code à 8 chiffres sur la face arrière du Smile. Vous en aurez besoin pendant la configuration de l’application d’Anna. Retirez la fiche de la chaudière hors de la prise. Vous pouvez à présent raccorder le Smile.
- Page 11 Eni, conformément aux réglementations locales agréé, agréé par Eneco (conformément NEN 1010 ou AREI). Le non-respect des instructions d’installation peut provoquer la mise hors service de l’installation de chauffage ou un endommagement permanent d’Anna ou de l’installation de chauffage.
- Page 12 Connexion au réseau. Étape 1 De quoi avez-vous besoin : Smile T Adaptateur Câble d’adaptateur (blanc) Votre smartphone ou tablette...
- Page 13 Connexion au réseau. Dirigez-vous vers la chaudière. Conservez le SmileID à portée Connectez le câble d’adaptateur de main. Vous en aurez besoin à l’adaptateur et au Smile. pour pouvoir vous connecter au Smile et pour l’installation dans l’application. Insérez la fiche dans la prise. Attendez jusqu’à...
- Page 14 Appuyez sur « Scan » et sélectionnez votre propre réseau ü WiFi. Plugwise Smile T 2.5A Introduisez le mot de passe de votre propre réseau WiFi. ü Nom du réseau Enregistrez les réglages. Assurez-vous que votre smartphone ou tablette se ü...
- Page 15 Smile est aussi connecté. Surfez sur https://anna.plugwise.net Identifiez-vous avec votre Smile ID. L’interface HTML d’Anna s’affiche. Débranchez la fiche du Smile hors de la prise avant de poursuivre l’installation. Ça ne fonctionne pas par WiFi? Appuyez pendant 5 secondes sur le bouton noir du Smile jusqu’à...
- Page 16 Raccordement du Smile. Étape 2 De quoi avez-vous besoin : Plaque de fixation Câbles d’installation pour la chaudière (avec bornier)
- Page 17 Raccordez le Smile uniquement à la connexion marche/arrêt (max. 24 V, 1 A), ou à la connexion OpenTherm. Ne raccordez jamais Anna directement sur la chaudière ! Cela peut endommager le produit. Lorsque vous avez un régulateur pour un contrôle qui dépend de la météo, pour un module de chauffage au sol et/ou pour une sonde extérieure, il faut en tenir...
- Page 18 Débranchez la fiche de la Connectez les fils qui vont au chaudière et du Smile hors de la thermostat sur le Smile sous prise. l’icône Anna (1 et 2). Vous pouvez pour cela utiliser les fils existants. Débranchez le fil du thermostat au niveau de la chaudière...
- Page 19 Raccordement d’Anna. Étape 3 De quoi avez-vous besoin : Anna Pièce de fixation à l’arrière d’Anna...
- Page 20 Raccordement d’Anna. Pour un fonctionnement Retirez l’ancien thermostat. optimal, vous devez accrocher Décrochez le thermostat du Anna à un endroit où une bonne mur, puis dévissez les fils qui température peut être mesurée sont branchés sur le thermostat • Accrochez Anna à une et retirez la plaque de montage.
- Page 21 Raccordement d’Anna. Placez Anna sur la pièce de Vérifiez qu’Anna est bien fixation, comme illustré ci- connectée. La température dessous. Clipsez Anna sur le mesurée apparaît sur l’écran crochet de la partie supérieure d’Anna. Augmentez la (1), puis clipsez également Anna température ambiante avec...
- Page 22 Store ou sur Google Play sous le s’éteint. nom « Anna - thermostat ». Veillez à utiliser un smartphone ou une tablette qui est relié au réseau WiFi auquel le Smile est lui aussi connecté.
- Page 23 Panne de courant Après une panne de courant, Anna doit normalement se remettre à fonctionner ; l’horloge Anna sera synchronisée, à condition qu’Internet soit disponible. Ventilation Gardez les orifices de ventilation sur la face arrière d’Anna ouverts et exempts de poussière.
- Page 24 Amenez l’appareil dans un dépôt de collecte municipal pour les appareils électriques et électroniques. Contact. Vous ne vous en sortez pas ? Consultez d’abord : www.eni.be/anna/questions www.eneco.be/anna/questions pour une foire aux questions. Vous pouvez aussi nous contacter par : www.eni.be/aidezmoi www.eneco.be/aidezmoi Ça ne fonctionne toujours pas ?
- Page 25 Déclaration CE de conformité Plugwise B.V. déclare que le produit Anna est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes des directives Européennes. Une copie de la déclaration de conformité est disponible à l’adresse www.plugwise.com/certification-security.
- Page 26 in partnership with...
- Page 27 Manuel d’installation Anna. En combinaison avec le Smile T230. Mode d’emploi version 1.7...
- Page 28 Bonjour Anna. Avant, il y avait des thermostats. Maintenant, il y a Anna. Anna est à votre service et fait son travail : vous garantir un climat intérieur confortable. Ce mode d’emploi décrit comment installer Anna. Nous vous conseillons de bien lire ce manuel d’un bout à l’autre avant de commencer l’installation.
- Page 29 Utilisation de symboles. Attention ! Informations importantes à ne pas négliger. Lisez l’avertissement et suivez la procédure prescrite afin d’installer Anna correctement. Vous devez exécuter cette étape pour installer Anna. Lisez l’astuce pour faciliter l’installation.
- Page 30 Le Smile assure la communication entre Anna, l’application d’Anna, l’interface HTML, « Mon Anna » et la chaudière. Anna et le Smile se raccordent aux fils existants du thermostat et de la chaudière. Le Smile se connecte à votre réseau, afin que vous puissiez par exemple commander la température dans la maison aussi bien au...
- Page 31 Smile T230 (230V5A). Placez le Smile tout près de votre chaudière. Le Smile se raccorde entre la chaudière et Anna. Le Smile veille à ce que les données de la chaudière soient envoyées sur votre propre réseau (WiFi) à votre smartphone ou tablette.
- Page 32 Il vous est alors demandé de remplir une seule fois un certain nombre de données. Cela permet à l’application et à Anna de fonctionner ensemble de manière optimale. Téléchargez l’application et laissez Anna...
- Page 33 Mettez la chaudière hors tension avant d’aller plus loin. Pour cela, suivez la détermination de la sécurité pour la basse tension. Ne raccordez jamais Anna directement sur du 230 V ou sur la chaudière. Cela peut endommager Anna de façon permanente.
- Page 34 Prenez une photo du code à 8 chiffres sur la face arrière du Smile. Vous en aurez besoin pendant la configuration de l’application d’Anna. Retirez la fiche de la chaudière hors de la prise. Vous pouvez à présent raccorder le Smile.
- Page 35 Eni, conformément aux réglementations locales agréé, agréé par Eneco (conformément NEN 1010 ou AREI). Le non-respect des instructions d’installation peut provoquer la mise hors service de l’installation de chauffage ou un endommagement permanent d’Anna ou de l’installation de chauffage.
- Page 36 Connexion au réseau. Étape 1 De quoi avez-vous besoin : Smile T230 Adaptateur Câble d’adaptateur (blanc) Votre smartphone ou tablette...
- Page 37 Connexion au réseau. Dirigez-vous vers la chaudière. Conservez le SmileID à portée Connectez le câble d’adaptateur de main. Vous en aurez besoin à l’adaptateur et au Smile. pour pouvoir vous connecter au Smile et pour l’installation dans l’application. Insérez la fiche dans la prise. Attendez jusqu’à...
- Page 38 Appuyez sur « Scan » et sélectionnez votre propre réseau ü WiFi. Plugwise Smile T 2.5A Introduisez le mot de passe de votre propre réseau WiFi. ü Nom du réseau Enregistrez les réglages. Assurez-vous que votre smartphone ou tablette se ü...
- Page 39 Smile est aussi connecté. Surfez sur https://anna.plugwise.net Identifiez-vous avec votre Smile ID. L’interface HTML d’Anna s’affiche. Débranchez la fiche du Smile hors de la prise avant de poursuivre l’installation. Ça ne fonctionne pas par WiFi? Appuyez pendant 5 secondes sur le bouton noir du Smile jusqu’à...
- Page 40 Raccordement du Smile. Étape 2 De quoi avez-vous besoin : Plaque de fixation Câbles d’installation pour la chaudière...
- Page 41 Raccordement du Smile. Raccordez le Smile uniquement à la connexion marche/arrêt (max. 230 V, 5 A). Ne raccordez jamais Anna directement sur la chaudière ! Cela peut endommager le produit. Lorsque vous avez un régulateur pour un contrôle qui dépend de la météo, pour un module de chauffage au sol et/ou pour une sonde extérieure, il faut en tenir...
- Page 42 Smile. Connectez le fil du chauffage sur les Sur la chaudière, débranchez connecteurs sous l’icône Anna le fil du chauffage entre la (3 et 4). Revissez à présent les chaudière et le thermostat vis du serre-câble.
- Page 43 Raccordement d’Anna. Étape 3 De quoi avez-vous besoin : Anna Pièce de fixation à l’arrière d’Anna...
- Page 44 Raccordement d’Anna. Pour un fonctionnement Retirez l’ancien thermostat. optimal, vous devez accrocher Décrochez le thermostat du Anna à un endroit où une bonne mur, puis dévissez les fils qui température peut être mesurée sont branchés sur le thermostat • Accrochez Anna à une et retirez la plaque de montage.
- Page 45 Raccordement d’Anna. Placez Anna sur la pièce de Vérifiez qu’Anna est bien fixation, comme illustré ci- connectée. La température dessous. Clipsez Anna sur le mesurée apparaît sur l’écran crochet de la partie supérieure d’Anna. Augmentez la (1), puis clipsez également Anna température ambiante avec...
- Page 46 Store ou sur Google Play sous le s’éteint. nom « Anna - thermostat ». Veillez à utiliser un smartphone ou une tablette qui est relié au réseau WiFi auquel le Smile est lui aussi connecté.
- Page 47 Panne de courant Après une panne de courant, Anna doit normalement se remettre à fonctionner ; l’horloge Anna sera synchronisée, à condition qu’Internet soit disponible. Ventilation Gardez les orifices de ventilation sur la face arrière d’Anna ouverts et exempts de poussière.
- Page 48 Amenez l’appareil dans un dépôt de collecte municipal pour les appareils électriques et électroniques. Contact. Vous ne vous en sortez pas ? Consultez d’abord : www.eni.be/anna/questions www.eneco.be/anna/questions pour une foire aux questions. Vous pouvez aussi nous contacter par : www.eni.be/aidezmoi www.eneco.be/aidezmoi Ça ne fonctionne toujours pas ?
- Page 49 Déclaration CE de conformité Plugwise B.V. déclare que le produit Anna 230 est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes des directives Européennes. Une copie de la déclaration de conformité est disponible à l’adresse www.plugwise.com/certification-security.
- Page 50 in partnership with...
- Page 51 Mode d’emploi Découvrez Anna. Mode d’emploi version 3.6...
- Page 52 Bonjour Anna. Avant, il y avait des thermostats. Maintenant, il y a Anna. Anna est à votre service et fait son travail : vous garantir un climat intérieur confortable. Ce mode d’emploi décrit comment fonctionner Anna. Vous trouverez une foire aux questions sur www.eni.be/anna/questions.
- Page 53 Vous avez un message en Vous êtes en train de le programme un statut attente chauffer L’écran d’Anna s’éteint automatiquement quand il n’y a personne à proximité. Anna vous reconnaît jusqu’à 30 cm d’elle. L’écran s’allume tout seul quand Anna voit quelqu’un.
- Page 54 Configuration d’Anna. Vous pouvez contrôler Anna au mur avec les trois parties du bord métallique. Touchez brièvement le bord supérieur pour changer le statut. Touchez plus longuement pour allumer ou éteindre l’écran. Touchez le côté gauche pour diminuer la température.
- Page 55 Quand vous démarrez ou modifiez le programme, Anna clignote 2 fois avec une lumière blanche. Adaptez-vous le statut ? Anna clignote dans ce cas 1 fois avec une lumière blanche. Quand vous configurez Anna au moyen de l’application ou « Mon...
- Page 56 Anna et le Smile ou parce qu’il souffre d’interférences. Vérifiez la connexion câblée entre Anna et le Smile, et essayez de redémarrer le Smile en l’éteignant et en le rallumant. Si cela ne résout pas le problème, contactez notre service d’assistance.
- Page 57 Panne de courant Après une panne de courant, Anna doit normalement se remettre à fonctionner ; l’horloge Anna sera synchronisée, à condition qu’Internet soit disponible. Ventilation Gardez les orifices de ventilation sur la face arrière d’Anna ouverts et exempts de poussière.
- Page 58 Amenez l’appareil dans un dépôt de collecte municipal pour les appareils électriques et électroniques. Contact. Vous ne vous en sortez pas ? Consultez d’abord : www.eni.be/anna/questions www.eneco.be/anna/questions pour une foire aux questions. Vous pouvez aussi nous contacter par : www.eni.be/aidezmoi www.eneco.be/aidezmoi Ça ne fonctionne toujours pas ?
- Page 59 Déclaration CE de conformité Plugwise B.V. déclare que le produit Anna est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes des directives Européennes. Une copie de la déclaration de conformité est disponible à l’adresse www.plugwise.com/certification-security.
- Page 60 in partnership with...
- Page 61 Mode d’emploi Mon Anna. Mode d’emploi Eni version 4.0 Mode d’emploi Eneco version 4.0 À partir de la version firmware 1.1.3 À partir de la version firmware 1.1.3...
- Page 62 Bonjour Anna. Avant, il y avait des thermostats. Maintenant, il y a Anna. Anna est à votre service et fait son travail : vous garantir un climat intérieur confortable. Ce mode d’emploi décrit comment utiliser « Mon Anna ». Vous trouverez d’autres astuces et une foire aux questions sur www.eni/be/anna/questions.
- Page 63 Table des matières. Bonjour Anna. Table des matières. L’interface HTML Anna. Anna. Programme. Anna vous conseille. Préréglage. Graphiques. Statut. Réglages du système. Habitation. Réglages du réseau. Client DHCP. Paramètres du système de chauffage. Maintenance et mises à jour. Contact. Liste terminologique.
- Page 64 Vous pouvez contrôler ici Anna de la même manière que dans l’application. Vous pouvez en outre demander des graphiques sur le comportement d’Anna via « Mon Anna » et vérifier si des mises à jour firmware sont disponibles. Lorsque vous souhaitez configurer Anna d’une autre façon,...
- Page 65 Anna. Augmentez la température. Le programme est Le statut « Maison » est désactivez: l’icône est activé: l’icône est bleue, et gris. En recliquant sur la vous la retrouvez sur l’écran même icône, vous actif le d’Anna. programme. Diminuez la température. Réappuyez sur la même icône pour changer...
- Page 66 Vous pouvez configurer un programme sur « Mon Anna » de la même façon que dans l’application. En effet, sur « Mon Anna », vous cliquez 1 fois sur une température pour adapter le point de température. Quand vous cliquez 1 fois quelque part sur le programme, vous créez un nouveau point de température.
- Page 67 Anna vous conseille. Votre style de vie permet à Anna de vous connaître et de vous conseiller. Elle mémorise les différences de votre programme quotidien et vous conseille pour améliorer la configuration de votre programme. Au bout de 4 semaines, Anna vous conseille pour améliorer votre programme.
- Page 68 Anna vous conseille. Vous pouvez choisir vous-même si vous voulez appliquer le conseil d’Anna dans votre programme quotidien de températures. Comparez son conseil avec le programme que vous avez déjà réglé et choisissez ce que voulez intégrer ou modifier. º...
- Page 69 Le statut permet de régler rapidement la température d’une seule pression sur la touche. La touche se trouve en bas à droite de l’écran « Anna ». Appuyez plusieurs fois sur la touche pour changer de statut. Le statut est automatiquement désactivé pour vous lorsqu’une nouvelle température devient active dans le programme de...
- Page 70 Graphiques. Anna retient comment elle a chauffé votre maison et vous le montre. Elle retient également pourquoi elle doit chauffer votre maison. Elle vous permet de visualiser votre comportement de chauffe, afin de pouvoir l’optimiser. Vous pouvez activer ou désactiver les lignes du graphique d’un clic sur le bouton.
- Page 71 Graphiques. Outre les graphiques, Anna vous permet d’avoir un meilleur aperçu grâce aux statistiques dans l’interface HTML. Vous pouvez voir le nombre d’heures de fonctionnement, la température la plus élevée, la plus basse, et la température moyenne par jour. Cliquez à gauche sur l’icône pour voir les statistiques du jour sélectionné.
- Page 72 Statut. Le Statut vous permet de découvrir différents types d’informations relatives au système, au firmware, au matériel du Smile et au réseau auquel le Smile est connecté. Ces informations peuvent en particulier être importantes lorsque vous contactez le service d’assistance. Il est maintenant possible de voir la puissance de votre réseau WiFi via «...
- Page 73 Les “Réglages du système” vous permettent de consulter et de modifier les paramètres du système. Pour pouvoir utiliser la commande depuis l’extérieur, Anna doit se connecter au serveur Plugwise. C’est seulement dans ce cas qu’il est possible de régler la température depuis l’extérieur. Vous pouvez...
- Page 74 La température de votre maison n’est pas conforme température à ce que vous souhaitez ? Il est possible qu’Anna se trouve à un endroit de la maison où il fait plus chaud. Anna chauffe sur la base de la température mesurée là...
- Page 75 Données de l’habitation. Vous pouvez adapter ici les données de l’habitation que vous avez configurées auparavant lors d’une première installation. Anna utilise ces données pour chauffer la maison le plus efficacement possible.
- Page 76 Réglages du réseau. Dans les « Réglages de réseau », vous pouvez connecter le Smile à votre propre réseau ou à un autre réseau. Cliquez d’abord sur « Scan » pour trouver votre réseau WiFi. Si votre réseau WiFi n’est pas dans la liste, cliquez à...
- Page 77 Client DHCP . Le Smile se trouve en mode réseau DHCP par défaut. Par conséquent, le Smile recevra une adresse IP délivrée par le routeur. Si vous souhaitez donner une adresse IP fixe au Smile, c’est possible en choisissant de désactiver le client DHCP (« Arrêt ») et en remplissant les données demandées.
- Page 78 Dans ce cas, vous pouvez régler la température maximale de la chaudière. Vous ne savez pas quelle est la température maximale de la chaudière ? Anna la règlera alors sur 60 °C. Dans une maison bien isolée, réglez la température de la chaudière sur 60 °C. La chaudière chauffera un peu plus longtemps,...
- Page 79 Panne de courant Après une panne de courant, Anna doit normalement se remettre à fonctionner ; l’horloge Anna sera synchronisée, à condition qu’Internet soit disponible. Ventilation Gardez les orifices de ventilation sur la face arrière d’Anna ouverts et exempts de poussière.
- Page 80 Contact. Vous ne vous en sortez pas ? Consultez d’abord : www.eni.be/anna/questions www.eneco.be/anna/questions pour une foire aux questions. Vous pouvez aussi nous contacter par : www.eni.be/aidezmoi www.eneco.be/aidezmoi Ça ne fonctionne toujours pas ? Vous pouvez également nous téléphoner les jours ouvrables du lundi au vendredi, entre neuf (9 h) et dix-huit heures (18 h) au...
- Page 81 Liste terminologique. Dans « Mon Anna », des termes importants pour le service d’assistance peuvent s’afficher. Les termes moins évidents sont explicités brièvement ci-après : Statut • Firmware : • Protocole : La méthode selon La version du firmware installée sur laquelle le Smile obtient l’adresse...
- Page 82 Déclaration CE de conformité Plugwise B.V. déclare que le produit Anna / Anna 230 est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes des directives Européennes. Une copie de la déclaration de conformité est disponible à l’adresse www.plugwise.com/product-conformity.
- Page 83 in partnership with...
- Page 84 Mode d’emploi de l’app Anna. Mode d’emploi version 3.6...
- Page 85 Bonjour Anna. Avant, il y avait des thermostats. Maintenant, il y a Anna. Anna est à votre service et fait son travail : vous garantir un climat intérieur confortable. Ce mode d’emploi décrit comment utiliser de l’app Anna. Vous trouverez une foire aux questions sur www.eni.be/anna/questions.
- Page 86 C’est la première fois que vous démarrez l’application ? Il vous est alors demandé de remplir une seule fois un certain nombre de données. Cela permet à l’application et à Anna de fonctionner ensemble de manière optimale. Téléchargez l’application et laissez Anna travailler tout de suite pour vous ! Une fois l’application démarrée, l’écran d’Anna s’ouvre.
- Page 87 Le programme est alors à nouveau activé. Quand vous avez activé un programme et que vous avez configuré Anna sur « vacances », le réglage « vacances » reste activé jusqu’à ce qu’une nouvelle température est atteinte dans le programme.
- Page 88 Programme. La création d’un programme est extrêmement simple. Dans le menu, sélectionnez le programme. La première fois que vous ouvrez le programme, vous pouvez configurer très facilement votre programme en complétant les heures auxquelles vous levez, vous partez au travail, vous rentrez à...
- Page 89 Programme. Les modifications sont automatiquement enregistrées lorsque vous recliquez sur la flèche en haut à gauche de l’écran. Le « Programme » est à présent provisoirement indisponible via le menu : les paramètres sont enregistrés. Dans le programme, une température reste réglée jusqu’à ce qu’une nouvelle température soit configurée.
- Page 90 Statut. Le statut permet de régler rapidement la température d’une seule pression sur la touche. La touche se trouve en bas à droite de l’écran « Anna ». Appuyez plusieurs fois sur la touche pour changer de statut. Le statut est automatiquement désactivé...
- Page 91 Anna n’est pas autorisée à établir une connexion avec les serveurs Plugwise ? Vous pouvez adapter ceci sur la HTML interface d’Anna ou via « Mon Anna » : « Réglages » > « Réglages du système ». Dans ce cas, il ne nous est malheureusement pas possible de vous proposer le service de commande depuis l’extérieur et de geo-...
- Page 92 Allumez le « geo-fencing » et introduisez la distance dans les limites de laquelle Anna active le statut « À domicile » automatiquement pour vous. Êtes-vous plus loin de chez vous ? Dans ce cas, Anna active automatiquement le statut « Absent » pour vous. La fonction de geo-fencing utilise le signal GPS de votre smartphone.
- Page 93 Contact. Vous ne vous en sortez pas ? Consultez d’abord : www.eni.be/anna/questions www.eneco.be/anna/questions pour une foire aux questions. Vous pouvez aussi nous contacter par : www.eni.be/aidezmoi www.eneco.be/aidezmoi Ça ne fonctionne toujours pas ? Vous pouvez également nous téléphoner les jours ouvrables du lundi au vendredi, entre neuf (9 h) et dix-huit heures (18 h) au...
- Page 94 Déclaration CE de conformité Plugwise B.V. déclare que le produit Anna est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes des directives Européennes. Une copie de la déclaration de conformité est disponible à l’adresse www.plugwise.com/certification-security.
- Page 95 in partnership with...