Dépannage (Faq) - CBC Ganz PixeIPro Série Manuel De L'utilisateur

Dépannage (FAQ)
Problème et symptôme
Je ne peux pas allumer la caméra.
Le PC n'est pas connecté à la caméra réseau.
Je n'arrive pas à accéder via le web ou une application mobile.
Je ne peux regarder aucune vidéo même si j'ai accès à une
application web ou mobile.
Appendice
Solution
~ Vérifiez la connexion du câble UTP.
~ Si vous utilisez une alimentation PoE, vérifiez si le commutateur PoE est
suffisamment alimenté.
~ Vérifiez l'état du câble LAN connecté à la caméra réseau et l'état du concentrateur.
~ Si le paramètre réseau de la caméra réseau a été défini sur DHCP, vérifiez
l'historique des adresses IP du serveur DHCP (routeur).
~ Vérifiez si les paramètres réseau de la caméra sont modifiés ou non à l'aide de
l'outil ADMIN TOOL.
~ Vérifiez si le câble réseau pour l'accès à Internet est correctement connecté au
port LAN dans le corps principal.
~ Si vous utilisez sharer, vérifiez que le port forwarding est correctement configuré.
~ Si vous utilisez sharer, vérifiez que le port forwarding est correctement configuré.
~ Cela peut se produire lorsque la société de communication ou l'administrateur
réseau a bloqué le port de service de la caméra réseau.
~ Modifiez le port RTSP et le port HTTP de votre caméra réseau et configurez à
nouveau le transfert de port de Sharer.
~ Essayez à nouveau d'accéder à l'application web ou mobile en utilisant le nouveau
port.
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