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Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'uti-
lisation de votre téléphone, nous sommes à
votre disposition 24 heures sur 24 à l'adresse
Internet suivante :
www.gigaset.com/service
Les problèmes éventuels et les solutions cor-
respondantes sont en outre listés dans le
tableau ci-dessous.
Problèmes d'inscription ou de connexion avec
un kit piéton Bluetooth.
¥
Effectuer une réinitialisation du kit piéton
Bluetooth (voir le mode d'emploi du kit).
¥
Effacer les données de connexion sur la base
en désinscrivant l'appareil
¥
Répéter la procédure d'inscription
L'écran n'affiche rien.
1. La base n'est pas raccordée au secteur.
¥
Vérifier le raccordement électrique
¢
(
p.
15).
2. L'éclairage de l'écran est désactivé car une
commande temporelle a été activée
¢
(
p.
98).
¥
Appuyer sur n'importe quelle touche de la
base pour activer provisoirement l'éclai-
rage de l'écran.
ou :
¥
Désactiver la commande temporelle
¢
(
p.
98).
Pas de connexion entre la base et le combiné.
1. Le combiné est hors de portée de la base.
¥
Réduire la distance combiné/base.
2. La portée de la base a diminué car le Mode Eco
est activé.
¥
Désactiver le mode Eco
réduire la distance entre le combiné et la
base.
3. Le combiné n'est pas inscrit sur la base ou a été
effacé par l'inscription d'un autre combiné
(plus de 6 inscriptions DECT).
¥
Inscrire le combiné sur la base
4. Une mise à jour du logiciel est en cours.
¥
Attendre que la mise à jour soit terminée.
5. La base n'est pas activée.
¥
Contrôler le bloc-secteur de la base
¢
(
p.
14).
¢
(
p.
90).
¢
(
p.
87).
¢
ou
(
p. 78)
¢
(
p.
83).
Assistance Service Clients
La base ne sonne pas.
1. La sonnerie est désactivée.
¥
Activer la sonnerie
2. Le renvoi d'appel est réglé sur « Immédiat ».
¥
Désactiver le renvoi
L'écran affiche « Vérifier la liaison
téléphonique ».
Possible absence de raccordement au réseau télé-
phonique.
¥
Vérifier le raccordement du téléphone
¢
(
p.
14).
Aucune tonalité ni sonnerie de ligne fixe n'est
audible.
Le cordon téléphonique fourni n'a pas été utilisé
ou il est peut-être défectueux.
¥
Remplacer le cordon téléphonique. Lors de
l'achat dans un magasin spécialisé, vérifier que
le brochage est correct
Certains services réseau ne fonctionnent pas
comme ils devraient.
Les fonctionnalités ne sont pas activées.
¥
S'informer auprès de l'opérateur.
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN
système.
Le PIN système que vous avez saisi est incorrect.
¥
Répéter la saisie du code PIN système.
Votre correspondant n'entend rien.
Vous avez appuyé sur la touche Mute P.
La base est en « mode secret ».
¥
Réactiver le microphone
Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas malgré
l'abonnement au service CLIP/CLI.
La « Présentation du numéro de l'appelant »
n'est pas autorisée.
¥
L'appelant doit s'abonner au service de pré-
sentation du numéro auprès de l'opérateur.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit
(séquence de tonalités descendantes).
Echec de l'action/saisie erronée.
¥
Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, vérifier
dans le mode d'emploi.
¢
(
p.
100).
¢
(
p.
35).
¢
(
p.
117).
¢
(
p.
34).
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