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SMA Solar Technology AG
14 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de SMA. Les
données suivantes sont indispensables à une assistance ciblée :
• Box :
– Type d'appareil
– Numéro de série
• Onduleur-chargeur :
– Type d'appareil
– Quantité
• Onduleur photovoltaïque :
– Type d'appareil
– Quantité
• Charges :
– Type d'appareil
– Quantité
• Type, puissance et courant électrique maximal du générateur (si présent)
• Grid-Connect-Box (si existant)
– Type d'appareil
– Numéro de série
• Batteries :
– Type
– Capacité nominale et tension nominale (dans le cas des batteries au plomb)
Deutschland
SMA Solar Technology AG
Österreich
Niestetal
Schweiz
Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower, Sunny Highpower:
+49 561 9522‑1499
Monitoring Systems
(Kommunikationsprodukte):
+49 561 9522‑2499
Hybrid Controller:
+49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Boy Storage, Sun-
ny Backup:
+49 561 9522-399
Sunny Central, Sunny Central Storage:
+49 561 9522-299
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
Instructions d'emploi
Belgien
SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique
Mechelen
België
+32 15 286 730
Luxemburg
for Netherlands: +31 30 2492 000
Luxembourg
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Nederland
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SMA Service Partner TERMS a.s.
Magyarország
+420 387 6 85 111
Slovensko
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Türkiye
SMA Service Partner DEKOM Tele-
komünikasyon A. Ş.
+90 24 22430605
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