GUÍA PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Lea esta guía antes de ponerse en contacto con BriskHeat
responder las preguntas más frecuentes. Si no puede identificar el problema o necesita más
ayuda, póngase en contacto con el distribuidor o representante local o con BriskHeat
al 1-800-848-7673 (línea gratuita, EE.UU. / Canadá) o al 1-614-294-3376 (resto del mundo),
o escribiendo a bhtsales1@briskheat.com.
PROBLEMA
SOLUCIÓN
No calienta
Verifique que el calentador esté conectado a una fuente con el
voltaje correcto.La etiqueta de identificación ubicada en el
cable de alimentación muestra los requisitos de voltaje del
calefactor.
Compruebe si hay alguna lectura de resistencia (que no sea
un circuito abierto) en el calentador utilizando un medidor de
resistencia.
El disyuntor cortacircuito se
Verifique que el disyuntor cortacircuito es capaz de soportar
desconecta
los requisitos de amperaje del calentador. La etiqueta de
identificación ubicada en el cable de alimentación muestra los
requisitos de amperaje del calentador.
Examine el calentador y el cable por si hubiera daños.
No encaja
Confirme que el calefactor suministrado fue diseñado para
encajar alrededor del bidón especificado.
Si el calentador fue diseñado para el bidón especificado, llame
al 1-800-848-7673 o 614-294-3376 para obtener asistencia
adicional.
Algo ha salpicado ligeramente
Para eliminar las salpicaduras de la superficie del calentador,
el exterior o interior
utilice un paño limpio y un limpiador doméstico de uso general
que no contenga ningún ingrediente para disolución de caucho
de silicona.
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Calentador de bidón de cobertura completa
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llamando
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INFORMACIÓN DE LA GARANTÍA
BriskHeat ofrece al comprador original de este producto una garantía durante un periodo de
dieciocho (18) meses a partir de la fecha de envío o doce (12) meses a partir de la fecha de la
instalación, lo que ocurra primero. La obligación de BriskHeat y las soluciones exclusivas
conforme a esta garantía deben limitarse a la reparación y a la sustitución, a criterio de
BriskHeat, de cualquier pieza del producto que se compruebe que sea defectuosa, con el uso y
el servicio prescritos, después de que BriskHeat realice una evaluación y determine que la
pieza es defectuosa. Puede encontrar la información completa de la garantía en línea en
www.briskheat.com o llamando a BriskHeat al 1-800-848-7673 (línea gratuita, EE.UU./Canadá)
1-614-294-3376 (resto del mundo).
Oficina central:
4800 Hilton Corporate Dr.
Columbus, OH 43232, EE.UU.
Teléfono gratuito: 800-848-7673
Teléfono: 614-294-3376
Fax: 614-294-3807
Correo electrónico: bhtsales1@briskheat.com
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Europa:
Apartado de correos Casilla 420124
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