GARANTIE | MANUEL GÉNÉRAL
GARANTIE LIMITÉE DE BAINULTRA
GARANTIE LIMITÉE
Cette garantie limitée est accordée uniquement à l'acheteur initial du produit qui est
en possession de son reçu d'achat et n'est valide que si l'achat a été effectué chez
un détaillant autorisé BainUltra inc. (« BainUltra ») et enregistré auprès de BainUltra
(cet enregistrement n'est pas requis dans le cas des consommateurs domiciliés dans
la province de Québec). Cette garantie ne peut être transférée en aucune circonstance.
Sachez que vous avez la responsabilité d'inspecter le produit et toutes les pièces avant
l'installation. Cette garantie ne s'appliquera pas si un produit comportant des défauts
visibles a été installé sans que BainUltra soit avisée du défaut.
Votre baignoire ThermoMasseur
®
ou votre baignoire sans thérapie BainUltra comporte
la meilleure garantie de l'industrie. BainUltra garantit l'acrylique et la turbine de votre
baignoire contre les vices de matériaux et de fabrication pour une période de vingt (20)
ans à compter de la date d'achat initiale.
Dans le cas des composants électroniques des bains thérapeutiques, des pièces du
Vedana
®
, des nouvelles technologies ; Geysair, l'AromaCloud
Chromothérapie, la garantie de BainUltra contre les vices de matériaux et de fabrication
est d'une durée de cinq (5) ans à compter de la date d'achat initiale.
Les porte-serviettes, poignées et pieds du Cella sont garantis pour une durée de deux
(2) ans.
L'Oreiller de bain et le Coussin Confort sont garantis pendant deux (2) ans.
Pour les produits complémentaires Akaša
jambes), BainUltra garantit que, dans leur état de fabrication d'origine, ces pièces sont
exemptes de tout vice d'usinage, de dimensions et de défauts naturels fortement appar-
ents. Cette garantie est d'une durée d'un (1) an, à compter de la date d'achat initiale.
Les drains et trop-pleins sont garantis pendant un (1) an à compter de la date d'achat
initiale.
Les brides de carrelage sont garanties avant leur installation seulement.
Les produits BainUltra sont conçus pour un usage résidentiel seulement. Pour tout
produit BainUltra utilisé à des fins commerciales ou de démonstration, la garantie sera
limitée à une durée de deux (2) ans et couvrira les vices de matériaux et de fabrication,
peu importe la nature de la défectuosité. Les produits BainUltra vendus à l'extérieur
de l'Amérique du Nord ne bénéficient que d'une garantie limitée aux pièces, par
l'intermédiaire du détaillant ayant vendu le produit. Notre service technique participera
au diagnostic du problème touchant votre produit et fournira seulement les pièces qui
sont nécessaires à la réparation ou au remplacement couverts par la garantie. Toutes
les pièces seront expédiées au détaillant en Amérique du Nord. BainUltra n'est pas
responsable des frais d'expédition ou de service à l'extérieur de l'Amérique du Nord.
Toute pièce remplacée durant la période de garantie sera couverte par la garantie
originale ou pour une période de deux (2) ans après son remplacement, selon la
première éventualité.
EXCLUSIONS
La garantie s'applique si la défectuosité est attribuable à un défaut de fabrication et
non à un mauvais entretien, à un usage abusif ou inapproprié, à un coup, à un accident,
à l'utilisation de produits abrasifs, à une catastrophe naturelle, à la foudre, au feu, aux
insectes, à un cas de force majeure ou à un cas fortuit.
Sont aussi exclus : les dommages causés par le transport, la manutention ou
l'installation du produit ; les composants en bois qui, en raison de leur nature organique,
se dilateront lorsqu'ils seront exposés aux changements saisonniers et aux variations
normales de température et dont la teinte sera modifiée légèrement par suite d'une
exposition normale au soleil.
De plus, cette garantie sera annulée si : votre baignoire, votre ThermoMasseur
Vedana
®
ou tout autre produit BainUltra a été installé par toute personne autre qu'un
entrepreneur autorisé à cet effet ; votre bain thérapeutique BainUltra, votre Vedana
tout autre produit ou encore toute autre partie de produit BainUltra a été modifié ou si
quiconque autre que BainUltra, un détaillant BainUltra autorisé ou un autre représentant
de BainUltra a tenté de faire les réparations ; le produit est installé à l'extérieur ou n'a
pas été installé conformément aux instructions de BainUltra ou aux codes et ordonnanc-
es locales. En raison de leur nature organique, les composantes en bois continueront
de se dilater et de se contracter selon les saisons et les cycles normaux de chauffage.
Avec le temps, l'exposition normale au soleil modifiera légèrement la teinte du bois. Ces
légers écarts ne sont pas couverts.
Cette garantie limitée exclut expressément tous les composants qui ne sont pas four-
nis par BainUltra, de même que les éléments montés ou installés sur votre baignoire
ThermoMasseur
®
BainUltra, votre Vedana
de fabrication et ordonnances locales.
www.bainultra.com
Certains produits, spécifications et services mentionnés dans le présent manuel sont décrits dans des demandes de brevets en instance ou protégés par des brevets.
®
et WarmTouchShell
®
en bois (chaise, tabouret, espalier et appuie-
®
, votre
®
ou tout autre produit BainUltra après la date
THERMOMASSEUR
EXCLUSIONS
Cette garantie limitée exclut donc tous bris ou dommages sur le bain suite à une
installation inadéquate de la technologie AromaCloud
Pour plus d'informations, référez-vous au document Localisation AromaCloud
MARCHE À SUIVRE
Tout défaut pouvant engager la responsabilité de BainUltra aux termes de cette garantie
limitée doit être signalé à BainUltra dans les dix (10) jours suivant sa survenance.
Pour obtenir de l'assistance en rapport avec votre garantie, veuillez communiquer avec le
service à la clientèle de BainUltra par courriel, téléphone ou télécopieur entre 8 h et 20 h
du lundi au jeudi (HNE) ou entre 8 h et 17 h le vendredi (HNE).
Courriel : info@bainultra.com
Téléphone : 1 800 463-2187 ou 418 831-7701
®
et la
Télécopieur : 1 800 382-8587 ou 418 831-6623
BainUltra inc.
956, chemin Olivier
Lévis (Québec)
Canada G7A 2N1
Une preuve d'achat et la date d'achat seront requises. Les produits seront conservés
jusqu'à ce qu'un représentant autorisé de BainUltra les ait inspectés et, suivant les
instructions de ce représentant, BainUltra se réserve le droit de réparer ou de remplacer
le produit défectueux, à son choix.
La responsabilité de BainUltra par suite de la vente de ce produit se limite à la réparation ou
au remplacement du produit par un produit semblable conformément à ce qui est prévu
ci-dessus, et ne comprend pas les frais d'enlèvement, de réinstallation, de transport et
d'expédition des produits défectueux, la perte de temps ou de salaire ni les autres frais,
ni les dommages indirects de toute sorte.
BainUltra et ses représentants ne peuvent être tenus responsables de tout préjudice, de
toute perte, de tous coûts ou de tous autres dommages, directs, indirects, consé cutifs
ou particuliers, découlant de tout défaut couvert par cette garantie limitée même si Bai-
nUltra a été avisée de la possibilité d'un tel dommage. Certains états et certaines prov-
inces ne permettent peut-être pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects
ou consécutifs, de sorte que les limitations ou les exclusions ci-dessus ne s'appliquent
peut-être pas à vous, mais elles seront mises à exécution dans toute la mesure où
la loi le permettra. Un accès adéquat aux composants mécaniques et électriques de
votre baignoire ThermoMasseur
BainUltra doit être prévu et pratiqué avant qu'un représentant autorisé ne se présente
sur les lieux pour effectuer une réparation. Les frais engagés pour donner accès à la
turbine, au module électronique ou au système de chauffage ne sont pas couverts par
cette garantie.
LIMITATIONS
Sauf en ce qui concerne les consommateurs domiciliés dans la province de Québec, et
sauf dans la mesure où la loi applicable l'interdit, cette garantie limitée remplace toutes
les autres garanties, explicites ou implicites, de fait et de droit, y compris les garanties
implicites fondées sur les usages entre les parties et les usages du commerce et les
garanties implicites de qualité marchande et de convenance à un usage particulier.
(Ne s'applique pas au Québec) Les dispositions de cette garantie limitée ne peuvent être
modifiées ni prolongées de quelque façon que ce soit par un agent, un concessionnaire,
un distributeur, une entreprise de service ou toute autre partie autre que BainUltra.
BainUltra précise qu'aucune déclaration dans une annonce ou une instruction, sur une
image ou dans une ligne directrice ne constitue une garantie expresse de nos produits.
Nous reconnaissons que certains états et certaines provinces ne permettent peut-être
pas que les garanties implicites soient limitées, de sorte que les limitations et exclu-
sions susmentionnées ne s'appliquent peut-être pas à vous, mais elles seront mises à
®
, ou
exécution dans toute la mesure où la loi le permettra.
DROITS LÉGAUX
Cette garantie limitée confère des droits légaux précis et ne s'applique pas si elle est
incompatible avec une loi ou un règlement, quels qu'ils soient, de l'état, de la province
ou du pays.
: 20 ANS, VEDANA
: 5 ANS
®
®
®
hors usine.
®
BainUltra, de votre Vedana
®
, ou de tout autre produit
®
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