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ÉTAPE 4
Guide d'administration des appliances de sécurité intégrés de la gamme Cisco ISA500
Lancez le navigateur Web et vérifiez que Java, JavaScript ou ActiveX est activé.
Si vous utilisez Internet Explorer, cliquez sur Actualiser pour vous assurer que
l'applet Java est chargé. Fermez le navigateur et relancez-le.
Vérifiez que vous utilisez les informations de connexion appropriées. Le nom de
connexion par défaut est « cisco » et le mot de passe est « cisco ». Vérifiez que
VERR. MAJ est désactivé lorsque vous saisissez ces informations.
Symptôme :
L'Cisco ISA500 n'enregistre pas mes modifications de configuration.
Actions recommandées :
Lorsque vous entrez des paramètres de configuration, cliquez sur OK ou sur Save
avant de passer à une autre page ou à un autre onglet ; sinon, vos modifications
sont perdues.
Cliquez sur Actualiser ou Recharger dans le navigateur, ce qui effacera une copie
de l'ancienne configuration dans le cache.
Symptôme :
L'Cisco ISA500 ne parvient pas à accéder à Internet.
Cause possible :
Si vous utilisez des adresses IP dynamiques, votre Cisco
ISA500 ne demande pas d'adresse IP au FAI.
Actions recommandées :
Lancez le navigateur et vérifiez si vous pouvez vous connecter à un site externe tel
que www.cisco.com.
Lancez l'utilitaire de configuration et connectez-vous.
Cliquez sur Status > Dashboard.
Dans la zone WAN Interface(s), recherchez l'adresse WAN1. Si 0.0.0.0 est affiché,
votre Cisco ISA500 n'a pas obtenu d'adresse IP de votre FAI. Reportez-vous au
symptôme suivant.
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