Service Après-Vente; Première Aide En Cas De Problèmes De Matériel; Localisation De La Cause - Medion AKOYA Mode D'emploi

Comment effectuer une sauvegarde des données ?
− Réalisez une sauvegarde et une restauration de données sélectionnées
sur des supports externes afin de vous familiariser avec la technique. Une
sauvegarde est inutilisable si vous n'êtes pas en mesure de restaurer les
données, si le support est défectueux ou n'est plus disponible.
Pourquoi dois-je réinstaller mon appareil USB bien que je l'ai déjà fait ?
− Si l'appareil n'est pas utilisé sur le port USB sur lequel il a été installé, il reçoit
automatiquement une nouvelle identification. Le système d'exploitation le
considère comme un nouvel appareil et veut le réinstaller.
− Utilisez le pilote installé ou raccordez l'appareil au port USB sur lequel il a été
installé.
18. Service après-vente
18.1. Première aide en cas de problèmes de matériel
Les dysfonctionnements ont des causes diverses, parfois banales, parfois dues à un
périphérique matériel défectueux. Nous vous proposons ci-après un petit guide qui
vous aidera à tenter de résoudre vous-même le problème.
Si les mesures que nous vous indiquons n'aboutissent pas, n'hésitez pas à nous
appeler : nous vous aiderons volontiers !
18.2.

Localisation de la cause

Commencez par un contrôle visuel minutieux des câbles de connexion. Si
l'ordinateur portable est raccordé à des périphériques, vérifiez ici aussi si tous les
câbles sont correctement branchés.
REMARQUE !
N'intervertissez pas les câbles des différents appareils même s'ils vous
semblent identiques. Les occupations des broches dans les câbles sont
éventuellement différentes.
L'ordinateur portable ne s'allume pas.
 Si l'ordinateur portable fonctionne sur batterie, raccordez-le à l'adaptateur
secteur et vérifiez si la batterie est chargée ou en cours de chargement.
 Si vous utilisez déjà l'ordinateur portable avec l'adaptateur secteur, débranchez
l'adaptateur secteur de la prise de courant et testez la prise en y branchant p.
ex. une lampe. Si la lampe ne fonctionne pas non plus, demandez conseil à un
électricien.
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