Modalités De Renvoi - GE Optisonde Manuel D'utilisation

Octobre 2007
Modalités de renvoi
iv
Si un instrument GE Sensing présente un dysfonctionnement durant
la période de garantie, procédez comme suit :
1. Notifiez GE Sensing, en fournissant une description complète du
problème et le numéro de modèle et le numéro de série de
l'instrument. Si la nature du problème indique la nécessité d'une
réparation en usine, GE Sensing émettra un numéro
d'AUTORISATION DE RETOUR (RA) et vous fournira des instructions
d'expédition pour le retour de l'instrument à un centre de SAV.
2. Si GE Sensing vous demande d'envoyer votre instrument à un
centre de SAV, il devra être expédié prépayé au centre de
réparation agréé indiqué dans les instructions d'expédition.
3. Dès réception, GE Sensing évaluera l'instrument pour déterminer
la cause de la panne.
Ensuite, l'une des mesures suivantes sera prise :
•
Si les dommages sont couverts par la garantie, l'instrument sera
gratuitement réparé et retourné à son propriétaire.
•
Si GE Sensing détermine que les dommages ne sont pas couverts
par la garantie ou si la garantie a expiré, une estimation du coût
des réparations aux tarifs standard sera fournie. Dès réception de
l'autorisation à continuer du propriétaire, l'instrument sera réparé
et retourné.