Consultez la documentation relative à l'installation du
serveur d'impression
Le logiciel n'est peut-être pas correctement installé
Impossible d'imprimer un document sur l'imprimante réseau
Consultez la documentation relative à l'installation du
serveur d'impression
Vérifiez la connexion Ethernet
Vérifiez la connexion USB
Contactez l'assistance clientèle
Vérifiez l'alimentation
Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression
pour des instructions d'installation lorsque :
•
Les voyants du serveur d'impression ne sont pas
allumés.
•
Le câble USB n'est pas connecté au serveur
d'impression.
•
Le serveur d'impression n'est pas connecté à une source
d'alimentation.
Si aucune des actions précédentes ne résout le problème,
désinstallez le logiciel de l'imprimante et réinstallez-le.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Le
logiciel n'est peut-être pas correctement installé »,
page 106.
Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression
pour des instructions d'installation lorsque :
•
Les voyants du serveur d'impression ne sont pas
allumés.
•
Le câble USB n'est pas connecté au serveur
d'impression.
•
Le serveur d'impression n'est pas connecté à une source
d'alimentation.
Si vous utilisez un serveur d'impression :
1
Vérifiez que le câble Ethernet n'a pas été endommagé.
2
Branchez une des extrémités du câble Ethernet dans
l'imprimante.
3
Branchez l'autre extrémité dans le concentrateur réseau
ou la connexion murale.
Si vous utilisez également un câble USB :
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé.
2
Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans
le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
3
Branchez l'extrémité carrée du câble USB dans le port
USB, à l'arrière de l'imprimante.
Contactez la personne responsable du support de votre
système pour vous assurer que l'imprimante est connectée
à une connexion réseau en état de marche.
Vérifiez que l'imprimante est branchée sur une source
d'alimentation et qu'elle est sous tension. Pour plus d'infor-
mations, reportez-vous à la section « Le voyant de mise sous
tension n'est pas allumé », page 103.
Dépannage
123
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