Table des Matières
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Matériel
Avant d'utiliser un périphérique ou une application qui n'est pas agréé par
Toshiba, assurez-vous que le périphérique ou le logiciel est compatible
avec votre ordinateur. L'utilisation de périphériques non compatibles risque
d'entraîner des blessures ou d'endommager votre ordinateur.
En cas de problème
Votre programme ne répond plus
Il arrive parfois qu'un programme ne réponde plus au clavier ou à la souris.
Vous pouvez le quitter sans arrêter le système d'exploitation ou fermer
d'autres logiciels.
Pour fermer un programme qui ne répond plus, procédez comme suit :
1.
2.
3.
L'ordinateur ne démarre pas
Assurez-vous que l'adaptateur secteur et son cordon sont branchés
correctement.
Si vous utilisez l'adaptateur secteur, assurez-vous que la prise murale
fonctionne en y branchant un autre appareil, tel qu'une lampe.
Assurez-vous que la tablette est en marche.
Essayez également d'arrêter l'ordinateur et de le redémarrer.
Si vous utilisez un adaptateur secteur, vérifiez le voyant d'alimentation pour
vous assurer que la tablette est bien sous tension.
Manuel de l'utilisateur
Appuyez sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des
tâches dans le sous-menu. Le Gestionnaire de tâches Windows
s'affiche.
Sélectionnez le programme que vous souhaitez fermer, puis cliquez
sur Fin de tâche. La fermeture du programme bloqué ne devrait pas
interférer avec le fonctionnement de l'ordinateur. Cependant, si le
problème persiste, passez à l'étape suivante.
Fermez les programmes encore ouverts les uns après les autres, en
sélectionnant leur nom et en cliquant sur Fin de tâche. La fermeture
de l'ensemble des programmes devrait permettre de rétablir un
fonctionnement normal. Si ce n'est pas le cas, arrêtez l'ordinateur et
redémarrez-le.
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez
le matériel. Passez en revue les points
mentionnés dans la liste des vérifications
préliminaires puis, si le problème persiste,
essayez d'en identifier la source. Vous trouverez
dans la section suivante des listes détaillées de
vérifications pour chaque composant et
périphérique.
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