Guide d'aide
Casque stéréo sans fil à réduction de bruit
WF-1000XM3
Que puis-je faire pour résoudre un problème ?
Si le casque ne fonctionne pas normalement, reportez-vous aux instructions suivantes pour résoudre le problème.
Recherchez les symptômes correspondant à votre problème dans ce guide d'aide, puis essayez de recourir aux
solutions conseillées.
Installez le casque dans l'étui de recharge et fermez le couvercle.
Certains problèmes peuvent être résolus simplement en installant le casque dans l'étui de recharge.
Chargez le casque.
Certains problèmes peuvent être résolus simplement en rechargeant la batterie du casque.
Réinitialisez le casque.
Initialisez le casque.
Cette opération rétablit les paramètres d'usine du casque et supprime les informations de pairage.
Consultez les informations relatives à ce problème sur le site Web d'assistance à la clientèle.
Si les solutions proposées ci-dessus ne donnent aucun résultat, consultez votre revendeur Sony le plus proche.
Rubrique associée
Chargement du casque
Sites Web d'assistance à la clientèle
Réinitialisation du casque
Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d'usine
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