Contrats de protection principaux
Félicitations! Vous avez fait un bon achat. Votre nouvel appareil
®
Kenmore
est conçu et fabriqué dans le but de vous offrir
plusieurs années d'utilisation sans tracas. Cependant, comme
tout appareil, il peut nécessiter un entretien préventif ou des
réparations occasionnelles. C'est pourquoi un contrat de
protection principal peut vous permettre d'épargner de l'argent et
vous éviter des problèmes.
Le contrat de protection principal contribue également à
prolonger la durée de vie de votre nouvel appareil. Voici ce que
couvre le contrat* :
Les pièces et la main-d'oeuvre requises pour le
fonctionnement adéquat de l'appareil dans des conditions
d'utilisation normales, pas seulement pour les défauts.
Notre couverture vous offre beaucoup plus que la simple
garantie du produit. Aucune franchise, aucune exclusion
de défaillance fonctionnelle, une véritable protection.
Un service professionnel offert par une équipe de plus de
10 000 techniciens de service Sears autorisés, ce qui
signifie que votre appareil sera confié à une personne de
confiance.
Des appels de service illimités et un service à la
grandeur du pays, à tout moment, aussi souvent que vous
le désirez.
La garantie « anti-citron », vous assurant le remplacement
de l'appareil couvert si quatre défaillances ou plus
surviennent à l'intérieur de douze mois.
Le remplacement de l'appareil couvert s'il ne peut être
réparé.
Une vérification d'entretien préventive annuelle sur
demande et sans frais.
Un service d'aide téléphonique rapide, appelé «
Résolution rapide », qui vous permet de bénéficier du
soutien téléphonique d'un représentant Sears pour tous les
produits. Nous sommes votre « guide d'utilisation parlant ».
Une protection contre les surtensions pour les
dommages électriques causés par des fluctuations
électriques.
Une couverture annuelle de 250 $ pour la perte
d'aliments à la suite de toute détérioration d'aliments
résultant d'une défaillance mécanique d'un réfrigérateur ou
d'un congélateur couvert.
Le remboursement de la location, si la réparation de
l'appareil couvert prend plus de temps que prévu.
Un rabais de 10 % sur le prix régulier de tout service de
réparation non couvert et les pièces installées qui en
découlent.
Une fois le contrat acheté, un simple appel téléphonique suffit
pour obtenir un service de réparation. Vous pouvez téléphoner à
toute heure du jour ou de la nuit, ou prendre rendez-vous en
ligne pour une réparation.
Le contrat de protection principal est un achat sans risque. Si,
pour quelque raison que ce soit, vous annulez le contrat durant la
période de garantie du produit, vous serez remboursé en totalité.
En cas d'annulation après la période de garantie du produit, vous
recevrez un remboursement calculé au prorata. Procurez-vous
votre contrat de protection principal dès aujourd'hui!
Contrats de Potection Principaux
Certaines restrictions et exclusions s'appliquent. Si vous
êtes aux États-Unis et que vous désirez connaître les prix et
obtenir de plus amples renseignements, téléphonez au
1 800 827-6655.
* Au Canada, la couverture de certains articles peut varier.
Pour connaître tous les détails, communiquez avec Sears
Canada au 1 800 361-6665.
Service d'installation Sears
Pour bénéficier du service d'installation professionnel de Sears
pour électroménagers, ouvre-portes de garage, chauffe-eau et
autres appareils domestiques importants, aux États-Unis et au
Canada, téléphonez au 1 800 4-MY-HOME.
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