FUNZIONI SMART
Utilizzo della funzione Smart
Diagnosis™
In caso di malfunzionamento o guasto
dell'elettrodomestico, utilizzare questa funzione se
occorre una diagnosi accurata per il centro
assistenza LG Electronics. Utilizzare questa
funzione solo per rivolgersi all'assistenza, non
durante l'uso normale.
1
Premere il pulsante Accensione dopo aver
aperto il cassetto sulla lavatrice di appoggio.
2
Quando vi verrà chiesto dall'operatore del call
center, avvicinare la cornetta del proprio
telefono all'icona Smart Diagnosis™.
3
Premere e tenere premuto il pulsante
Trommelreinigung per tre secondi,
avvicinando il microfono del telefono all'icona o
al pulsante di Accensione.
4
Mantenere il telefono in posizione fino al
termine della trasmissione dei toni. Viene
visualizzato il tempo di trasferimento dei dati
rimanente.
• Per risultati ottimali, non spostare il telefono
durante la trasmissione dei toni.
• Se l'agente del call center non è in grado di
ottenere una registrazione accurata dei dati,
potrebbe chiedere di ripetere l'operazione.
5
Una volta interrotti i toni e scaduto il conto alla
rovescia, riprendere la conversazione con il
rappresentante del call center, che sarà in
grado di fornire assistenza utilizzando le
informazioni trasmesse per l'analisi.
NOTA
• La funzione Smart Diagnosis™ dipende dalla
qualità del segnale telefonico locale.
• Se si utilizza un telefono fisso, la comunicazione
sarà migliore e l'assistenza sarà più efficiente.
• Se il trasferimento dei dati di Smart Diagnosis™ è
difficoltoso a causa della scarsa qualità della
chiamata, è possibile che non si ottengano i
migliori risultati dal servizio Smart Diagnosis™.
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