ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
En cas de problèmes avec votre module de graves :
Débranchez les cordons d'alimentation du module de graves et de la barre de son ou
de l'enceinte, attendez 30 secondes et rebranchez-les fermement à la prise secteur.
Vérifiez que tous les câbles sont correctement raccordés.
Vérifiez l'état du module de graves (reportez-vous à la page 18).
Éloignez le module de graves et la barre de son/l'enceinte de toute source
d'interférences possible (routeur sans fil, téléphone sans fil, téléviseur, four à
micro-ondes, etc.).
Positionnez le module de graves en suivant les conseils à la page 11.
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
SYMPTÔME
L'application
Bose Music ne
fonctionne pas sur
le périphérique
mobile
Impossible de
connecter le
module de graves
sans fil à la barre
de son
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible avec l'application
Bose Music et respecte la configuration minimale requise. Pour en savoir plus,
consultez l'App Store de votre périphérique mobile.
Vérifiez que le voyant d'état clignote en orange, ce qui indique que le module
de graves est prêt pour la connexion (reportez-vous à la page 18).
Répétez le processus de connexion (reportez-vous à la page 13).
Si vous avez précédemment connecté le module de graves à la barre de son,
réinitialisez la connexion du module de graves (reportez-vous à la page 23).
Débranchez les cordons d'alimentation du module de graves et de la barre de
son, attendez 30 secondes et rebranchez-les fermement à la prise secteur.
Connectez le module de graves à la barre de son à l'aide d'un câble audio de
3,5 mm (reportez-vous à la page 16).
REMARQUE : si vous ne disposez pas d'un câble audio de 3,5 mm
(couramment utilisé pour les écouteurs et les périphériques
mobiles), rendez-vous sur Bose.com/BM500
câble de 4,5 m. Vous pouvez également acheter cette pièce
dans un magasin d'électronique grand public.
Bose.com/BM500 pour acheter un
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