Dépannage
Action
Etape 2
Réduisez l'intensité du toner.
a
Dans le menu Qualité, sélectionnez une valeur qui diminuera l'intensité
du toner.
•
4 correspond au paramètre usine.
•
Si l'option Mode d'impression est définie sur Noir uniquement, la
valeur 5 augmente la densité et l'intensité du toner pour l'ensemble
des travaux d'impression.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'arrière-plan a-t-il disparu des impressions ?
Etape 3
Réinstallez la cartouche de toner.
a
Retirez la cartouche.
b
Installer la cartouche.
c
Relancez la tâche d'impression.
L'arrière-plan a-t-il disparu des impressions ?
Etape 4
Vérifiez si l'arrière-plan blanc est sélectionné.
a
Selon le système d'exploitation, réglez l'arrière-plan blanc à partir de la
boîte de dialogue Propriétés d'impression ou Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'arrière-plan a-t-il disparu des impressions ?
Les marges sont incorrectes sur les impressions
A B C D
A B C D
A B C D
Action
Etape 1
a
Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier chargé
dans le tiroir.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les marges sont-elles correctes ?
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu. Contact
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
295
assistance