Table des Matières
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La qualité sonore des appels n'est pas optimale
•
En cours de communication, vous pouvez régler le volume au
moyen de la touche Volume haut / bas.
•
Vérifiez la réception du réseau
•
Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser des fonctions décrites dans le manuel
•
Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès
de votre opérateur.
•
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l'utilisation d'un
accessoire ALCATEL ONETOUCH.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un
numéro dans mon répertoire
•
Vérifiez que vous avez enregistré ce numéro correctement.
•
Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous
appelez à l'étranger.
Je n'arrive pas à ajouter un contact dans mon répertoire
•
Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein ;
supprimez des fiches ou enregistrez des fiches dans le répertoire
du téléphone (répertoire professionnel ou personnel).
Mes correspondants ne peuvent pas laisser de message sur
ma messagerie
•
Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
•
Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien
enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
•
Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je n'arrive pas à envoyer et à recevoir de MMS
•
Vérifiez la mémoire de votre téléphone : elle est peut-être pleine.
•
Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès
de votre opérateur.
•
Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès
de votre opérateur.
•
Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
PIN de carte SIM verrouillé
•
Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de
déblocage.
Je n'arrive pas à connecter mon téléphone avec mon
ordinateur
•
Installez Smart Suite.
•
Vérifiez que votre pilote USB est installé correctement.
•
Ouvrez le panneau des notifications pour vérifier si l'agent Smart
Suite est activé.
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.
•
Vérifiez que votre ordinateur répond aux spécifications requises
pour l'installation d' Smart Suite.
•
Vérifiez que vous utilisez bien le câble fourni dans la boîte.
Je n'arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
•
Vérifiez que votre téléphone dispose d'un espace mémoire suffisant
pour votre téléchargement.
•
Sélectionnez la carte microSD comme emplacement de stockage
de vos fichiers téléchargés.
•
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur.
Le téléphone n'est pas reconnu par les autres accessoires
via Bluetooth
•
Assurez-vous que le Bluetooth est activé et que votre téléphone
est visible par d'autres utilisateurs.
•
Vérifiez que la distance entre les deux téléphones correspond à la
portée de détection Bluetooth.
Comment prolonger la durée de vie de votre batterie
•
Vérifiez que vous avez respecté le temps de charge complet (3
heures minimum).
•
Après une charge partielle, l'indicateur de niveau de charge peut
ne pas être exact. Attendez au moins 20 minutes après avoir
débranché le chargeur pour obtenir une indication exacte.
•
Réglez la luminosité de l'écran comme il convient.
•
Choisissez un intervalle de consultation automatique des e-mails
le plus long possible.
•
Mettez à jour manuellement les actualités et les informations
météorologiques, ou augmentez leur intervalle de consultation
automatique.
•
Fermez les applications exécutées en arrière-plan si vous ne les
utilisez pas pendant une période prolongée.
•
Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi ou GPS lorsqu'elles ne
sont pas utilisées.
La température du téléphone augmente si vous l'utilisez
de façon prolongée pour passer des appels, jouer à des
jeux, naviguer sur Internet ou lancer d'autres applications
complexes�
•
Ce réchauffement est une conséquence normale du traitement
d'un volume de données excessif par le processeur. Mettre fin aux
actions citées précédemment permet de ramener le téléphone à
une température normale.
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