Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
INSTALLATIE
Ingebruikname
Communicatie met het SERVICEWELT-portaal
LED X2 geeft de verbindingsstatus met het SERVICEWELT-portaal
weer (zie hoofdstuk "Gegevensvrijschakeling voor het SERVICE-
WELT-portaal"). Zonder vrijschakeling van de gegevens is LED X2
rood verlicht.
f Controleer de weergave van de LED X2.
f
LED X2
Portaalstatus
is rood verlicht
geen verbinding (verbinding onderbroken na
3 pogingen)
snel rood knipperend
Neem contact op met de klantenservice.
rood/groen knipperend
Verbindingspoging
is groen verlicht
verbonden
knippert groen
Gegevenoverdracht
Routerinstellingen
Voor een automatische adrestoewijzing aan de ISG moet DHCP in
uw router zijn geactiveerd.
f Controleer de instellingen van uw router.
f
7.2
In het thuisnetwerk aanmelden
Instructie
Druk tijdens het aanmelden in SERVICEWELT op de toets
F5 of op de knop Refresh in uw internetbrowser om de
website eventueel te actualiseren.
7.2.1 Aanmelding via router
Automatische toewijzing IP-adres
Wanneer DHCP in de router van uw thuisnetwerk is geactiveerd,
krijgt de ISG automatisch zijn IP-adres.
f Roep de SERVICEWELT op (zie hoofdstuk "Toegang tot de
f
SERVICEWELT").
Wanneer de gebruikersinterface van de SERVICEWELT niet geo-
pend wordt, is de domeintoekenning voor "SERVICEWELT" mislukt.
f Wijzig de instellingen van uw internetbrowser. Voer als
f
proxy-uitzondering "servicewelt" in.
f Deactiveer de Google-zoekopdracht.
f
f Meld u handmatig aan.
f
Handmatig aanmelden
f Voer "http://servicewelt" of "192.168.0.126" in de adresregel
f
van uw internetbrowser in. Druk op Enter.
www.stiebel-eltron.com
7.2.2 Aanmelding zonder router
f Sluit de ISG met de meegeleverde crosskabel aan op een net-
f
werkaansluiting van uw computer.
f Voer "http://servicewelt" of "192.168.0.126" in de adresregel
f
van uw internetbrowser in. Druk op Enter.
Wanneer SERVICEWELT niet wordt geopend, wijs dan handmatig
een IP-adres aan uw computer toe die in het adresdomein van het
ISG-standaard-IP-adres ligt.
Voorbeeld:
De ISG heeft als standaard-IP-adres "192.168.0.126". Uw computer
krijgt dienovereenkomstig IP-adres "192.168.0.100".
f Navigeer via de systeembesturing naar de knop "LAN-verbin-
f
ding" (onder Windows 7).
f Klik op "Eigenschappen".
f
f Klik op "Internetprotocol versie 4".
f
f Vink "Volgende IP-adres gebruiken" aan.
f
f Voer in het veld IP-adres "192.168.0.100" in.
f
f Voer in het veld Subnetmasker "255.255.255.0" in.
f
f Klik op "OK".
f
f Voer "http://servicewelt" of "192.168.0.126" in de adresregel
f
van uw internetbrowser in. Druk op Enter.
f Wanneer SERVICEWELT niet geopend wordt, herstart dan uw
f
computer.
Instructie
Neem contact op met een IT-vakman, wanneer na hand-
matige toewijzing van het IP-adres en een herstart de
Servicewelt niet wordt geopend.
Instructie
Breng voor het ontkoppelen van de ISG de standaardnet-
werkinstellingen van uw computer weer tot stand.
7.3
Netwerkconfiguratie in de SERVICEWELT
f Klik in de menubalk op "Profiel" om naar de netwerkinstel-
f
lingen te gaan.
41
ISG web |
Publicité
Chapitres
Table des Matières
Dépannage
