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SERVICE À LA CLIENTÈLE
Avant de téléphoner au service à la clientèle, veuillez vous référer à la section "DÉPANNAGE".
Ceci pourrait vous faire économiser des frais de visite de service. Si vous avez toujours besoin
d'aide, suivez les instructions ci bas.
Quand vous téléphonez, ayez en votre possession la date d'achat et les numéros complets de
modèle et de série de votre appareil. Cette information nous aidera à répondre à votre deman-
de plus efficacement.
Si vous avez besoin de pièces de remplacement
Si vous avez besoin de pièces de remplacement, nous vous recommandons d'utiliser unique-
ment des pièces d'origine de remplacement. Ces pièces de remplacement s'insèreront parfaite-
ment et fonctionneront bien parce qu'elles ont été fabriquées avec la même précision que celle
appliquée à tout nouveau climatiseur.
Pour repérer un détaillant de pièces d'origine dans votre région, appelez-nous ou téléphonez au
centre de service autorisé le plus près de chez vous.
PARTOUT AU CANADA
Appelez le centre eXpérience Client: 1-866-680-GREE
Nos représentants peuvent vous aider avec:
• Les caractéristiques et spécifications de notre ligne complète d'appareils.
• Des informations d'installation.
• Les procédures d'utilisation et d'entretien.
• La vente d'accessoires et de pièces de rechange.
Veuillez remplir la fiche d'information de votre modèle
À chaque fois que vous ferez un appel de service pour votre appareil, vous devez avoir en
votre possession les numéros complets de modèle et de série. Vous pouvez trouver ces numé-
ros inscrits sur la plaque de numéros de modèle et de série. Référez-vous à "Spécifications
Électriques" pour trouver cette plaque.
Veuillez conserver les informations qui suivent.
Inscrivez-y aussi la date d'achat de votre appareil, le nom du détaillant et le numéro de télépho-
ne du détaillant.
Numéro de Modèle
Numéro de Série
Date d'Achat
Nom du Détaillant
Adresse du Détaillant
Téléphone du Détaillant
Conservez ce manuel et votre facture d'achat en lieu sur pour référence future.
Accessoires
Vous pouvez commander les accessoires suivants pour votre climatiseur chez votre détaillant
local ou en appelant le 1-866-680-GREE partout au Canada.
Filtres à air de remplacement.
Un bon filtre à air propre est important pour une meilleure climatisation et une faible consomma-
tion d'énergie. Votre filtre à air devrait être nettoyé régulièrement. Référez-vous à "Entretien du
Climatiseur" pour les instructions de nettoyage. Nous vous suggérons de remplacer votre filtre
à air une fois par année.
Housse de climatiseur.
Si vous décidez de laisser votre climatiseur installé pendant l'hiver, une housse aidera à le pro-
téger et à réduire les brises d'air. La housse extérieure couvre les trappes d'air bloquant ainsi
les brises froides en plus de protéger le boîtier contre la neige, la pluie, le verglas, la poussière
et la rouille.
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