Mitel MiVoice 6920 Guide Pratique page 4

Guide pratique
GUIDE PRATIQUE
Traitement avancé des appels
Le téléphone IP Mitel MiVoice 6920 permet de transférer des appels à l'aide de la touche
logicielle Transférer.
Transférer un appel
1. Veillez à être en ligne avec l'interlocuteur que vous souhaitez transférer.
2. Appuyez sur la touche logicielle Transférer.
L'appel actif est mis en attente.
3. Saisissez le numéro du destinataire du transfert, puis appuyez sur la touche logicielle
Transférer.
Établir une audioconférence à plusieurs
1. Vous devez être en ligne avec l'un des interlocuteurs avec lesquels vous souhaitez
créer une conférence.
2. Appuyez sur la touche logicielle Ajouter un utilisateur. L'appel actif est mis en attente.
3. Saisissez le numéro du destinataire de l'audioconférence.
4. Attendez que le destinataire réponde pour lui demander s'il veut rejoindre
l'audioconférence, puis appuyez sur la touche logicielle Fusion appel pour créer une
audioconférence à trois.
5. Répétez les étapes 2 à 4 pour ajouter un autre correspondant (sept participants
maximum) à la conférence.
Configuration de la touche programmable Appel abrégé
Une touche Appel abrégé vous permet d'appeler un numéro spécifique en appuyant sur une
seule touche. Les touches Appel abrégé peuvent être utiles, car elles peuvent être
programmées pour composer directement un numéro interne ou externe, ou pour accéder
rapidement à des fonctionnalités utilisant des codes d'accès. Vous pouvez également
transférer des appels ou établir des audioconférences à l'aide des touches Appel abrégé, au
lieu de composer manuellement les numéros.
Remarque : il est possible de configurer une touche programmable en la maintenant enfoncée
uniquement si cette fonction est activée par votre administrateur système.
Programmer une touche Appel abrégé
1. Maintenez enfoncée la touche programmable applicable jusqu'à ce que le champ
Nom de l'étiquette apparaisse (cela peut prendre jusqu'à cinq secondes).
2. Dans le champ Nom de l'étiquette, entrez une étiquette à appliquer à cette touche.
Remarque : appuyez sur la touche logicielle ABC pour spécifier des majuscules ou des minuscules
lors de la saisie de l'étiquette.
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sous licence, rendez-vous sur le site www.cmspatents.com.
3. Appuyez sur la touche de navigation vers le bas pour accéder au champ Numéro,
puis saisissez le numéro à l'aide des touches du clavier.
4. (Facultatif) Appuyez sur la touche de navigation vers le bas pour accéder à la case
Privé, puis appuyez sur le bouton Sélect. pour programmer une touche Appel abrégé
privé. Lorsque vous appuyez sur une touche Appel abrégé privé, l'appel est considéré
comme privé et les informations d'identification de l'appelant n'apparaissent pas dans
l'historique des appels du téléphone.
5. Appuyez sur la touche logicielle Enregistrer pour enregistrer les informations saisies
sous la touche sélectionnée.
Remarque : d'autres touches, telles que Verrouillage du téléphone, Renvoi automatique permanent,
Ne pas déranger ou encore Code comptable, peuvent être programmées en les maintenant enfoncées
(si cette fonction est activée par votre administrateur système). Pour plus d'informations, reportez-vous
au Guide utilisateur du téléphone IP Mitel MiVoice 6920.