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Manuels Connexes pour Avaya B199
Sommaire des Matières pour Avaya B199
- Page 1 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Version 1.0.7 Édition 1 Mars 2022...
- Page 2 HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO SOUS spécifiquement à cette fin. LE LIEN « Avaya Terms Of Use For Hosted Services » OU UN AUTRE SITE SUCCESSEUR TEL QUE DÉSIGNÉ PAR AVAYA, Licence Shrinkwrap. L'Utilisateur final peut installer et utiliser le ET SONT APPLICABLES À TOUTE PERSONNE QUI ACCÈDE Logiciel en vertu des conditions des accords de licence AU SERVICE HÉBERGÉ...
- Page 3 Composants tiers du pays ou du territoire dans lequel le produit Avaya est utilisé. Le terme « Composants tiers » signifie que certains logiciels ou Lutte contre la fraude à la tarification certaines parties des logiciels inclus dans le Logiciel ou le Service hébergé...
- Page 4 Installez et utilisez l’équipement conformément au manuel consultez le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse d’instructions. https://support.avaya.com (ou le site successeur désigné par Avaya), faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur Contacter l'assistance Avaya.
- Page 5 (« Marques ») figurant sur ce site, sur toute documentation, le ou les services hébergés et sur tout produit fournis par Avaya sont 2. il doit accepter toute réception d'interférence éventuelle, des marques déposées ou non déposées d'Avaya, de ses sociétés notamment celles risquant d'affecter le fonctionnement.
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Page 6: Table Des Matières
Faire un transfert non assisté ............... 31 Présentation des informations sur l'appelant Chapitre 4 : Configuration et gestion des paramètres.......... 32 .............. 32 Configuration de l'Avaya Conference Phone B199 ............. 32 Affichage des informations d'état du téléphone ............... 32 Configuration des paramètres du téléphone .............. - Page 7 Spécifications Chapitre 9 : Ressources connexes................. 61 ......................... 61 Documentation ...... 62 Recherche de documents sur le site Web du support technique d'Avaya ...................... 62 Support technique Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
- Page 8 Sommaire .... 62 Utilisation de l'InSite Knowledge Base (base de connaissances sur site) d'Avaya ................ 63 Visualiser les vidéos Avaya Mentor Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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Page 9: Chapitre 1 : Introduction
Chapitre 1 : Introduction Objectif Le présent document décrit les procédures d'utilisation du Avaya Conference Phone B199 et s'adresse aux utilisateurs finaux. Historique des modifications Édition Date Résumé des modifications Version 1.0.7 Mars 2022 • Mise à jour de la section Aperçu du téléphone... - Page 10 à la page 33 avec la fonctionnalité de tonalité de tou- ches. • Ajout de Mise à niveau manuelle du Smart Mic d’extension à la page 58. Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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Page 11: Chapitre 2 : Présentation
Deux boutons supplémentaires d'activation et de désactivation du micro sont situés sur les côtés de l'appareil. Il y a 3 microphones à la base du B199, ce qui permet de prendre en charge 10 utilisateurs dans une pièce de 30 mètres carrés. Vous pouvez connecter des microphones d'extension supplémentaires pour augmenter la couverture du téléphone de... -
Page 12: Disposition Physique
Présentation Disposition physique Figure 1 : face avant de l'Avaya Conference Phone B199 Le tableau ci-dessous présente les boutons et autres éléments de l'Avaya Conference Phone B199. Numéro de référence Description Boutons d'activation et de désactivation du micro Bouton de réduction du volume... -
Page 13: Disposition Des Connexions
Disposition des connexions Disposition des connexions Figure 2 : disposition des connexions de l'Avaya Conference Phone B199 Le tableau suivant répertorie les prises et les ports disponibles pour la connexion au B199 Conference Phone. Numéro de référence Description Prise de connexion PoE/Ethernet... -
Page 14: Icônes
Présentation Icônes Icônes sur l'écran d'accueil de l'Avaya Conference Phone B199 Icône Description d' Récents Pour vérifier la liste des appels. Le téléphone fournit les informations suivantes concernant les appels : • Numéro : Affiche le numéro de téléphone du contact. - Page 15 Pour indiquer que le téléphone est en mode silencieux. Entrée Pour confirmer la saisie des informations. Confirmer Pour confirmer les informations. Rejeter Pour décliner les informations. Le tableau continue … Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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Page 16: Voyants D'état
USB connecté Pour indiquer une connexion USB active. ® ® Avaya Conferen- Pour signaler la connexion du téléphone à Avaya Conference Assis- ce Assistant con- tant. necté Mode de conne- Pour indiquer que le téléphone est en mode de connexion en chaîne. -
Page 17: Directives De Sécurité
Directives de sécurité Assurez-vous de vous familiariser avec les directives de sécurité suivantes avant d'utiliser, d'installer, de configurer et de gérer l'Avaya Conference Phone B199. Remarque : Ce téléphone de conférence n’est pas conçu pour passer des appels téléphoniques d’urgence lorsqu’il n’y a plus d’électricité. - Page 18 à micro-ondes pour éviter les interférences. Important : Si le B199 Conference Phone et les accessoires correspondants sont endommagés, l'appareil ne fonctionne pas normalement ou présente une nette modification au niveau des performances, adressez-vous au personnel qualifié pour la maintenance.
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Page 19: Chapitre 3 : Opérations De Téléphonie
Appels téléphoniques normaux Vous pouvez passer et gérer des appels téléphoniques normaux avec l'Avaya Conference Phone B199. Un appel normal est une option de téléphonie traditionnelle lorsque deux personnes parlent au téléphone. Le B199 Conference Phone prend en charge les opérations d'appel téléphonique normal suivantes : •... -
Page 20: Répondre À Un Appel
Répondre : pour répondre au second appel et mettre le premier appel en attente. b. Raccrocher : pour ignorer le second appel et continuer le premier appel. 2. Poursuivez l'appel. Le B199 Conference Phone arrête de sonner. Activer et désactiver le son du microphone pendant un appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour désactiver le micro au cours d'un appel. -
Page 21: Mettre Un Appel En Attente
Suppression de l'historique des appels À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour effacer l'historique des appels dans la liste d'appels sur le téléphone Avaya Conference Phone B199. Veuillez noter qu'après 30 secondes d'inactivité, le téléphone cesse d'afficher la fenêtre contextuelle. Préambules Assurez-vous d'avoir au moins un appel dans la liste d'appels. -
Page 22: Conférences Téléphoniques
• iLBC : 50. Par exemple, une conférence téléphonique peut inclure le nombre de participants suivant : • B199 Conference Phone et quatre participants externes utilisant PCMA ou PCMU. Ici, le poids total des participants externes est de 80. • B199 Conference Phone et trois participants externes utilisant PCMA ou PCMU et un participant externe utilisant G722 ou G729. -
Page 23: Configurer Une Conférence Téléphonique
Remarque : L'administrateur peut configurer un codec de poids inférieur si nécessaire. Opérations d'appel de conférence Le B199 Conference Phone prend en charge les opérations de conférence téléphonique suivantes : • Configurer une conférence téléphonique • Ajouter des participants à une conférence téléphonique •... -
Page 24: Mettre Un Participant D'une Conférence Téléphonique En Attente
Suivez cette procédure pour parler à un participant d'une conférence téléphonique en privé. Ainsi, les autres participants de la conférence téléphonique ne peuvent pas entendre votre discussion avec le participant sélectionné. Préambules Démarrez une conférence téléphonique. Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com... -
Page 25: Retirer Un Participant D'une Conférence Téléphonique
• Pour reprendre l'appel avec l'un des participants, appuyez sur l'entrée du participant, puis sur l'icône En attente. • Pour connecter tous les appels distincts à la conférence téléphonique, appuyez sur l'icône Conférence. Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com... -
Page 26: Appels Bluetooth
Bluetooth bloque tout flux audio USB en cours. Sonnerie ® La sonnerie que vous entendez sur le B199 Conference Phone lors d'un appel Bluetooth ® entrant dépend des spécifications de l'appareil Bluetooth mobile. Les options sont les suivantes : •... -
Page 27: Gestion Des Appels Bluetooth ® Sortants
Lorsque vous passez un appel à partir de votre appareil mobile, les voyants du téléphone B199 Conference Phone s'allument en vert. Le téléphone émet la même sonnerie que votre appareil mobile et affiche le message suivant : Appels. -
Page 28: Recherche D'un Contact
• Afficher la carte de contact • Appeler un contact Étapes suivantes Si la recherche échoue, Avaya Conference Phone B199 affiche le message suivant : Aucune correspondance trouvée. Vous pouvez essayer de retrouver le contact en tapant le nom différemment. -
Page 29: Voir Une Fiche De Contact
3. (Facultatif) Répétez la procédure de recherche d'un contact pour trouver une fiche de contact. Transfert d'un appel Le B199 Conference Phone est doté d'une fonction Transfert d'appel qui vous permet de diriger un appel téléphonique en cours vers une autre personne. Le transfert peut être assisté ou non. -
Page 30: Faire Un Transfert Supervisé
6. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur Raccrocher. Faire un transfert non assisté À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer un appel actif sans consulter le destinataire du transfert. Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com... -
Page 31: Présentation Des Informations Sur L'appelant
Le téléphone transfère l'appel au destinataire du transfert. Présentation des informations sur l'appelant Le B199 Conference Phone affiche les informations sur la personne qui appelle. Par exemple, vous pouvez voir le nom ou le numéro de téléphone du contact. Ces informations sont disponibles sur les écrans Appel entrant, Appel actif, et Liste des appels récents. -
Page 32: Chapitre 4 : Configuration Et Gestion Des Paramètres
Demandez à votre administrateur de vous aider à configurer d'autres paramètres. Affichage des informations d'état du téléphone À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour afficher les informations d'état de votre Avaya Conference Phone B199. Procédure 1. Sur l'écran de téléphone, appuyez sur Paramètres. -
Page 33: Configuration Des Paramètres Du Téléphone
Selon les paramètres que vous modifiez, le téléphone relance l'application ou redémarre. Description des paramètres du téléphone Le tableau suivant répertorie les paramètres de base de l'Avaya Conference Phone B199 disponible sur le téléphone dans Paramètres > Téléphone. Description d' Téléphone... -
Page 34: Mode Veille
Mode veille Le B199 Conference Phone prend en charge le mode veille, qui permet d'économiser de l'énergie en éteignant l'écran après une certaine période d'inactivité. Par défaut, le mode veille est désactivé. -
Page 35: Mode Utilisateur Usb Uniquement
® Bluetooth Classic. Lorsqu'il est inactif, le B199 n'affiche pas le Nom du compte sur l'écran d'accueil en mode utilisateur USB uniquement. L'utilisateur peut voir le nom du téléphone et l'option de connexion comme suit : • Lorsque l'utilisateur connecte le téléphone via USB, le B199 indique Audio USB sur l'écran d'accueil. -
Page 36: Synchronisation Du Volume
USB passe à 100. Il s'agit du niveau le plus élevé autorisé pour l'hôte USB. Synchronisation du volume en mode de connexion en chaîne Si vous réglez le volume sur l'hôte USB de l'B199 Conference Phone faisant office de téléphone principal dans une connexion en chaîne, le volume du téléphone d'extension change en conséquence. - Page 37 Si vous réduisez le volume au niveau le plus bas, seul le téléphone principal affiche l'icône Volume désactivé. Liens connexes Extension de la couverture téléphonique à la page 52 Icônes à la page 14 Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
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Page 38: Chapitre 5 : Connectivité
Vous pouvez connecter votre Avaya Conference Phone B199 à un ordinateur, à un téléphone de bureau ou à d'autres appareils à l'aide d'un câble Micro-USB de type B.Une fois connecté à l'aide d'un port micro-USB, le B199 Conference Phone sert d'appareil de réduction du bruit, de suppression de l'écho et de duplex intégral. -
Page 39: Connexion À Un Ordinateur Personnel Ou À Un Téléphone De Bureau
À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour connecter votre Avaya Conference Phone B199 à un ordinateur ou un téléphone de bureau à l'aide d'un câble. Une fois connecté, le téléphone devient un appareil de suppression d'écho. Cette connexion garantit une meilleure qualité sonore qui peut être réglée manuellement dans les applications appropriées sur l'ordinateur. -
Page 40: Connexion Bluetooth
Conference Assistant tant ® que vous ne mettez pas fin à la connexion à l'appareil Bluetooth Si vous connectez le B199 Conference Phone à un appareil mobile à l'aide de l'application ® Avaya Conference Assistant, vous ne pouvez pas le connecter à un autre appareil ®... -
Page 41: Jumelage Et Connexion D'appareils Bluetooth
, il affiche Connected to <your Bluetooth device name> (Connecté à <votre nom d'appareil Bluetooth>). Par exemple, Connected to My Smartphone (Connecté à mon smartphone). • Si le B199 Conference Phone ne récupère pas le nom de l'appareil depuis votre ® appareil Bluetooth , il affiche Connected to <your device Bluetooth... -
Page 42: Connexion Entre Des Appareils Bluetooth ® Jumelés
® automatiquement de se reconnecter au dernier appareil Bluetooth jumelé. Si la reconnexion échoue, le B199 tente de se reconnecter dans les 30 secondes. Si l'appareil ne répond pas, le téléphone arrête les tentatives de reconnexion. ® Déconnexion des appareils Bluetooth À... -
Page 43: Suppression D'un Jumelage Bluetooth
Suppression d'un jumelage Bluetooth À propos de cette tâche En cas de jumelage indésirable, effectuez cette procédure pour annuler à tout moment n'importe quel jumelage entre le téléphone Avaya Conference Phone B199 et votre autre ® appareil Bluetooth Remarque : ®... -
Page 44: Connexion Pontée
Conference Phone au serveur SIP via Ethernet et connecter le B199 Conference Phone à un ordinateur portable, à un téléphone de bureau ou à un PC via USB. Le B199 Conference Phone peut ponter toutes ces connexions en un appel combiné. -
Page 45: Chapitre 6 : Application De Gestion Du Téléphone
Chapitre 6 : Application de gestion du téléphone ® Avaya Conference Assistant Vous pouvez gérer votre Avaya Conference Phone B199 à partir d'un téléphone portable ou ® d'une tablette si Avaya Conference Assistant est installée sur l'appareil. Téléchargez et ®... -
Page 46: Déconnecter Les Appareils
• Si votre appareil mobile affiche le B199 Conference Phone que vous souhaitez connecter, appuyez sur Se connecter sur l'écran de l'appareil mobile. • Si votre appareil mobile n'affiche pas le B199 Conference Phone que vous souhaitez connecter, appuyez sur Ignorer, puis sur le symbole de connexion dans l'angle supérieur gauche de votre écran d'appareil mobile. -
Page 47: Suppression D'un Couplage
Avaya Conference Assistant Le symbole de connexion dans le coin supérieur gauche de l'écran devient inactif. • Pour se déconnecter du B199 Conference Phone, choisissez l'une des procédures suivantes : - Touchez Conference Assistant > Déconnecter l'appareil. - Touchez Paramètres > Conference Assistant > Déconnecter l'appareil. -
Page 48: Participation À Une Conférence Téléphonique À Partir Du Calendrier
Votre calendrier doit contenir une invitation à une conférence téléphonique. Les coordonnées dans l'invitation à la conférence doivent respecter la norme de numéro de téléphone ® internationale E164. Cela garantit la bonne interprétation des informations par Avaya Conference Assistant. Procédure 1. -
Page 49: Passage D'un Appel Non Planifié
Passage d'un appel non planifié À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour passer un appel non planifié dans le calendrier. Vous aurez un contrôle complet sur l'Avaya Conference Phone B199 pendant l'appel à partir de votre appareil ® mobile disposant d'Avaya Conference Assistant. -
Page 50: Configurer Les Paramètres D'avaya ® Conference Assistant
Avaya Conference Assistant utilise votre code modérateur plutôt que vo- tre code invité. ® • Au lieu du code invité : pour spécifier le code invité qu'Avaya Conferen- ce Assistant remplace par votre code modérateur. Le tableau continue … Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com... - Page 51 Conference Assis- tant peut accéder à votre application de courrier électronique. Outre la des- ® cription de l'application, il contient des liens vers Avaya Conference Assis- tant dans l'App Store et Google Play afin que la personne puisse facilement lancer le téléchargement.
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Page 52: Chapitre 7 : Fonctionnalités Et Accessoires
Extension de la couverture téléphonique Utilisez votre Avaya Conference Phone B199 sur de plus grandes tables de conférence ou lorsque la réunion compte plus de 10 participants. Dans ce cas, pour assurer une qualité de signal audio optimale, vous pouvez étendre la couverture téléphonique dans la pièce sans système de sonorisation. -
Page 53: Caractéristiques Du Micro Smart Mic
Prise modulaire 6/6 Disposition d'extension de couverture Organisez une connexion en chaîne avec votre téléphone de conférence et un autre B199 Conference Phone ou connectez des microphones d'extension Smart Mic. Il est possible de connecter jusqu'à 3 appareils dans une connexion en chaîne. Un téléphone B199 fonctionne comme un appareil central (le téléphone «... -
Page 54: Connexion Des Appareils D'extension Au Téléphone Principal
Fonctionnalités et accessoires Lorsque le B199 Conference Phone occupe une position subordonnée (une « extension »), il remplit les fonctions suivantes : • Lire l'audio provenant de l'appareil principal. Le téléphone principal définit les caractéristiques audio. • Envoyer le son de son microphone à l'appareil principal. -
Page 55: Mise À Niveau Du Micrologiciel Du Microphone D'extension
Si vous organisez la connexion en chaîne composée de plusieurs téléphones de conférence, préparez les câbles de connexion. Les câble du kit de connexion en chaîne Avaya mesurent 5 et 10 mètres. Vous pouvez acheter le kit de connexion en chaîne Avaya comme un accessoire. -
Page 56: Mise À Niveau De Deux Microphones D'extension
Le téléphone affiche le message Mise à niveau en cours et indique la progression de la mise à niveau en pourcentage (0 % à 100 %). Lorsque vous connectez un Smart Mic au B199, le téléphone indique l'état de la mise à niveau pour le Smart Mic 2 suivant : N/A. -
Page 57: Mise À Niveau En Cours Smart Mic 1 : Terminé Smart Mic
Une fois la mise à niveau de Smart Mic 1 terminée et que celle de Smart Mic 2 est toujours en cours, le voyant s'éteint sur le Smart Mic 1 et le téléphone Avaya Conference Phone B199 affiche le message suivant : Mise à... -
Page 58: Mise À Niveau Manuelle Du Smart Mic D'extension
Smart Mic 1 : 50 % Smart Mic 2 : Échec Une fois la mise à niveau de Smart Mic 1 terminée, le voyant s’éteint et Avaya Conference Phone B199 affiche le message suivant : Mise à niveau en cours Smart Mic 1 : Terminé... -
Page 59: Chapitre 8 : Spécifications
Chapitre 8 : Spécifications Spécifications Le tableau suivant répertorie les spécifications prises en charge par Avaya Conference Phone B199 : Description d' Alimentation • PoE 802.3af • PoE 802.3at • Injecteur PoE disponible comme accessoire Connectivité • Ethernet RJ45 10/100 Mbit/s, PoE 802.3af et PoE 802.3at •... - Page 60 Accessoires Vous pouvez également acheter les accessoires suivants : • Kit PoE Avaya • Smart Microphone Avaya • Kit de connexion en chaîne Avaya Interface utilisateur • Interface utilisateur simplifiée • Clavier téléphonique et pavé numérique fonctionnels • Indicateurs LED pour l'état des appels et de la connectivité...
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Page 61: Chapitre 9 : Ressources Connexes
Personnel de mise ne SIP IP Office du système IP Office. en œuvre et admi- nistrateurs Description de la solution IP Office En apprendre davantage sur Avaya IP Of- Personnel de mise Platform fice. en œuvre et admi- nistrateurs ™... -
Page 62: Recherche De Documents Sur Le Site Web Du Support Technique D'avaya
Utilisation de l'InSite Knowledge Base (base de connaissances sur site) d'Avaya La base de connaissances sur site d'Avaya est un moteur de recherche basé sur le Web qui fournit ce qui suit : • Des astuces techniques et des procédures de détection de pannes actualisées •... -
Page 63: Visualiser Les Vidéos Avaya Mentor
Utilisez l'InSite Knowledge Base (base de connaissances sur site) d'Avaya pour rechercher d'éventuelles solutions à vos problèmes. 1. Accédez à http://www.avaya.com/support. 2. Connectez-vous au site Web d'Avaya à l'aide d'un mot de passe et d'un ID utilisateur Avaya valides. Le système affiche la page Avaya Support. - Page 64 Ressources connexes Remarque : Les vidéos ne sont pas disponibles pour tous les produits. Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
- Page 65 InSite Knowledge Base (base de connaissances sur boutons ................12 site) ..............conférence téléphonique langue ................33 ajout d'un participant ..........LDAP ................configuration ..............23 discussion privée ............24 Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...
- Page 66 à niveau manuelle ........55, son de démarrage ............spécifications ..............support technique ............. téléphone de conférence ..........téléphone esclave .............53 téléphone maître ...............53 transfert d'appel Mars 2022 Utilisation du Avaya Conference Phone B199 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com...