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Le LaCie 8big ne répond pas.
Q : Avez-vous essayé de redémarrer le système ?
R : Éjectez le volume de l'ordinateur et arrêtez le LaCie 8big en appuyant un court instant sur le bouton situé sur
la face avant. Si rien ne se passe au bout de quelques minutes, vous pouvez forcer l'arrêt du LaCie 8big. Pour ce
faire, appuyez longuement sur le bouton (plus de quatre secondes) avant de le relâcher. Une fois éteint,
appuyez et relâchez immédiatement le bouton situé sur la face avant pour redémarrer le produit.
Remarque : il n'est pas recommandé d'appuyer longuement sur le bouton dans des conditions de
fonctionnement normales, vous risqueriez de perdre des données. Lorsque le voyant d'activité ne clignote plus
en bleu, vérifiez que votre ordinateur est correctement branché aux volumes du LaCie 8big.
Le LaCie 8big est en surchauffe.
Q : La température ambiante est-elle trop élevée ? La sortie d'air est-elle bloquée ? Avez-vous constaté un
dysfonctionnement sur plusieurs ventilateurs ?
R : Si la température ambiante est inférieure à 40 °C et si le système de ventilation est dégagé, il est possible
qu'un ou plusieurs ventilateur(s) présente(nt) un dysfonctionnement. Contactez l'assistance technique LaCie.
Je ne sais pas si je dois mettre à jour le firmware du LaCie 8big.
Q : Où puis-je vérifier la version du firmware ?
R : Consultez LaCie RAID Manager pour connaître la version du firmware.
Q : Comment puis-je savoir s'il s'agit de la dernière version du firmware ?
R : Consultez la section
LaCie technical support
pour obtenir les dernières informations sur le produit.
Problème : Je ne vois pas le LaCie 8big sur mon ordinateur.
Q : Avez-vous installé LaCie RAID Manager ?
R : Le programme d'installation de LaCie RAID Manager comprend un pilote qui permet de reconnaître et
d'afficher le disque de stockage 8big.
Q : Des périphériques dotés de la technologie Thunderbolt de première génération et/ou Thunderbolt 2 sont-ils branchés sur
le même port ?
R : Débranchez les autres périphériques Thunderbolt et vérifiez si le volume LaCie 8big s'affiche sur le bureau.
Q : Les icônes correspondant au(x) volume(s) du LaCie 8big s'affichent-elles sur le bureau ?
R : Les icônes du disque dur du système de stockage doivent s'afficher sur votre bureau. Vérifiez que les
préférences du Finder pour l'affichage des disques durs externes sur le bureau sont sélectionnées sous Finder
> Préférences > Général.
Q : Le boîtier Thunderbolt 2 est-il branché à un ordinateur compatible avec la technologie Thunderbolt de première
génération ou la technologie Thunderbolt 2 ?
R : La technologie Thunderbolt de première génération et la technologie Thunderbolt 2 reposent sur une
connexion Mini DisplayPort. Bien que les ordinateurs Macintosh plus anciens soient équipés de connecteurs Mini
DisplayPort, ceux-ci servent uniquement à connecter un ou plusieurs moniteurs. Les anciens ordinateurs Mac
Manuel d'utilisation LaCie 8big Rack Thunderbolt 2
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