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Vestfrost Solutions
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ALLGEMEINE INFORMATION
Reklamation, Ersatzteile und Service
Haftungsausschluss
Der Lieferant haftet nicht für Fehler oder Schäden, die direkt oder indirekt durch Fehlbedienung,
Missbrauch, mangelhafte Wartung, fehlerhaften Einbau, fehlerhafte Aufstellung oder fehlerhaf-
ten Anschluss sowie Feuer, Unfall, Blitzschlag, Spannungsänderungen oder andere elektrische
Störungen – wie z.B. defekte Sicherungen oder Fehler in der Netzinstallation – sowie von anderen
als den von dem Lieferanten vorgeschriebenen Reparaturbetrieben ausgeführten Reparaturen
verursacht wurden, und allgemein nicht für Fehler und Schäden, die der Lieferant nachweislich
auf andere Ursachen als Fabrikations- und Materialfehler zurückführen kann. Diese Fehler oder
Schäden fallen nicht unter das Reklamationsrecht.
Transportschäden, die der Anwender feststellt, sind primär eine Sache zwischen ihm und dem
Händler, d.h. der Händler hat den Anwender zufrieden zu stellen.
Bevor Sie den Kundendienst rufen, prüfen Sie bitte, ob Sie den Fehler selbst beheben können
(siehe Fehlersuche). Ist Ihr Hilfeverlangen unberechtigt, beispielsweise weil das Versagen des
Geräts auf eine defekte Sicherung oder Fehlbedienung zurück zu führen ist, gehen die Kosten für
den Servicebesuch zu Ihren Lasten.
Ersatzteile
Bitte bei der Ersatzteilbestellung Typ- und Seriennummer sowie Produktnummer angeben. Diese
Angaben finden Sie auf dem Typenschild.
Produktnummer